to read complaints and reviews, or file yours.1
Şok Markette Kolay Para Transferi Sonrası Para Verilmemesi Ve Müşteri Temsilcisinin İlgisizliği
8 Nisan 20:07251
Şanlıurfa Yenişehir Şok Market İstiklal Şubesi'ne Mersin'den kolay para transferi gerçekleşti ve annem çekmeye gitti. SMS geldi ama bahsettiğim market paramızı vermedi. Biz de müşteri temsilcisini aradık; temsilci paranın çekildiğini söylüyor ama biz parayı almadık ve hâlâ paramızı vermediler. Tekrar müşteri temsilcisini aradık; bu sefer temsilci 19.30'da yüzümüze kapattı telefonu. Neden Şok Market paramı vermiyor? Babam ne zorlukla çalışıyor, lütfen yardımcı olun.
8 Nisan 20:10 (Şikayetten 3 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
