Şok Bağcılar’da Son Kullanma Tarihi Geçmiş Et Döner Ve Denetim Eksikliği

İstanbul Bağcılar’daki Şok şubesinden bugün et döner satın aldım. Eve geldiğimde paketin üzerindeki son kullanma tarihine baktığımda ürünün tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Et ürünü olduğu için bunu fark etmesem ailemle birlikte ciddi şekilde zehirlenebilirdik.
Fark eder etmez ürünü fişimle birlikte mağazaya geri götürdüm. Görevli değişim yaptı ancak bu durumun ciddiyetiyle ilgili hiçbir açıklama ya da özür görmedim. Üstelik bu yaşadığım ilk olay da değil; yaklaşık 1 ay önce yine aynı şubede son kullanma tarihi geçmiş başka bir ürünle ilgili şikayette bulunmuştum ve o zaman da kayda değer hiçbir işlem yapılmamıştı.
Artık bu durumun tesadüf değil, denetim eksikliği olduğunu düşünüyorum. Sağlığı riske atan bu ihmallerin tekrar yaşanmaması için ilgili şubenin daha sıkı ve düzenli şekilde denetlenmesini, son kullanma tarihi geçen ürünler konusunda gerekli kontrollerin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin karşılığı olarak tarafıma bir hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.


















