to read complaints and reviews, or file yours.Kocaeli Üniversitesi yerleşkesi içindeki Şok market şubesinde uzun süredir iki ciddi sorun yaşıyorum. Öncelikle bu şubed...e personel sayısı, özellikle okulun açık olduğu Eylül–Haziran döneminde, kesinlikle yetersiz kalıyor. Ders giriş‑çıkış saatlerinde market içinde, kasaya kadar uzanan, alanı kapsaya
"Sonunda ödeme yapıldı."
2 Nisan tarihinde Şok market İste Gelsin üzerinden 4830260143 sipariş numarasıyla, İ***** T**** adına 55 inç LG televizy...on satın aldım. Evdeki televizyonumuz arızalı olduğu için özellikle acil ihtiyaçtan dolayı bu ürünü aldık, ancak aradan geçen zamana rağmen ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Şok
Yeniköy Mah. Koçman Cad. No: 289, Menteşe/Muğla adresindeki Şok Marketler'de 8 Nisan 2026 tarihinde 08.00-16.00 saatleri... arasında görev yapan kasiyer hanımın kaba üslubundan şikayetçiyim. Ellerinin altında hazır olmasına rağmen uğraşmak istemedikleri için lahana barkodunu bulamadığını, dolayısıyla s
Cepte Şok uygulaması üzerinden bugün Sümbül Efendi Mahallesi Duhaniye Sokak, Kocamustafapaşa semtindeki şubeden “mağazad...an al” seçeneğiyle sipariş verdim. Keşke bu seçeneği seçmeseydim; mağazadaki personelin tavrı ve düzensizliği nedeniyle çok kötü bir deneyim yaşadım. Mağazaya gitmeden önce şubeyi
İstanbul Üsküdar Bahçelievler Mahallesi Çengelköy’de bulunan Şok market şubesinden Cuma günü çocuğum için Lio marka zeyt...in ezmesi aldım. Pazar günü saat 10.41 civarında oğlumun ekmeğine bu zeytin ezmesini sürerken ürünün içinden kırık cam parçası çıktığını fark ettim. Cam parçası, sürme esnasında ek
Şok market Esenyurt Saadetdere Mahallesi Fevzi Çakmak Caddesi No:47 şubesinde çalışan D***** K**** hakkında şikayette bu...lunmak istiyorum. Aynı cadde üzerinde esnafız ve ihtiyaçlarımız için sürekli bu marketi kullanıyoruz. Buna rağmen ilgili personelden sık sık kaba ve saygısız davranışlarla karşılaş
"Teşekkür ederim sorun ile ilgilenip para iadesi yaptılar."
Şok marketten dün sipariş oluşturdum. Teslim saatinde hastanedeydim. Ancak eşim ve kızım evdeydi. Hastaneyken 850 li bir... numara aradı doktorun yanında olduğum için açamadım. Sonrasında Şok markete ait olduğunu internete girip öğrendim. 2 kez aradım ancak cevap verilmedi. Eşimi arayıp siparişin gelip
"Şok Müşteri Hizmetleri sorunumu çözdü. Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü. Sorunum ile ilgilenen kişi çok yetkin ve çözüm odaklı idi. Kendisine de ayrıca teşekkürler ediyorum. Mağduriyetim giderildi. İlgili Mağaza bu konuda uyarıldığı bilgisi verildi. Hediye çekim yüklendi. Çok Teşekkür ediyorum."
09.04.2026 tarihinde Eyüpsultan Güzeltepe Caddesi'nde, BİM'in hemen yanında...ki Şok mağazanıza Fakir marka filtre kahve makinesini almak için gittim. Da
Şok marketin cepte Şok uygulamasından 3 kapaklı portmanto siparişi verdim. 07.03.2026 tarihinde sipariş verirken 2 veya ...4 gün içinde kargo teslim edilecek yazıyor, siparişimi verdim, ödemesini yaptım. Ürün 14 gün geçti, müşteri hizmetlerini aradım; kaç defa, her defasında "kaydınız alındı, size dönü
"İlginiz için Teşekkür ederim"
6.04.2026 tarihinde saat 17:00’den sonra Mersin Tarsus Ferrahim Şalvuz Maha...llesi’indeki Şok market şubesine alışveriş için gittim. Kasada çalışan göre
Şok market ’ten yaklaşık 3 ay önce S-Link 64 GB micro SD kart satın aldım. Kartı güvenlik kamerama taktığımda kapasitesi...nin 64 GB olması gerekirken 2 GB olarak göründüğünü ve kayıt yapmadığını fark ettim. Ürünü 10.03.2026 tarihinden beri bu şekilde kullanamıyor, güvenlik kamerasından kayıt alamıyoru
Dün akşam saat 18.00 sularında Hatay Antakya’dan Cepte Şok üzerinden çeşitli ihtiyaçlarımız için sipariş verdik. Saat 19....00 gibi siparişin yola çıktığına dair bildirim geldi. Saat 20.00 civarında ise siparişin teslim edildiği bildirildi fakat bize gelen herhangi bir kurye olmadı, kapımız hiç çalmadı
"Beni arayıp ilgilenen müşterileri temsilcisine teşekkür ediyorum"
8 Nisan saat 10.35 civarında Menemen Villakent’te bulunan Şok market şubesi...ne alışveriş için gittim. Kasada görevli olan, kısa boylu siyah saçlı kadın
07.04.2026 tarihinde ve daha önceden de yaptığım alışverişlerde Afyonkarahisar Türk İş Konutları’ndaki Şok şubesinde sig...ara almak için kasaya gittim. İki adet sigara aldım ve kasaya 400 TL verdim. Kasadaki görevli bozuk para olmadığını söyleyip “alma birini kalsın” şeklinde ukala bir tavırla konuştu
5 Nisan saat 10:40’ta Şok Cepte üzerinden hamile ve aşeren ablam için özellikle L***** kıymalı börek ve yanında birkaç b...örek daha siparişi verdim. Diğer ürünler teslim edildi ancak L***** kıymalı börek getirilmedi. Ablam bu ürünü özellikle istediği için durum bizi gerçekten üzdü. Eksik ürün için ön
Ankara Çankaya İzmir 2 Caddesi 45 numaralı apartmandaki Şok market şubesinde yaşadığım saygısız ve incitici davranış ned...eniyle şikayetçiyim. Bugün sabah, olaydan yaklaşık 10 dakika sonra bu metni yazıyorum, yani olay az önce gerçekleşti. Şubeye iki tane portakal almak için girdim, reyon kapalıydı v
Denizli Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’indeki Şok market şubesiyle ilgili uzun süredir yaşadığım bir sorunu belirtmek istiy...orum. Yaklaşık 2–3 yıldır, sabah erken saatlerde ürün taşımak için kullanılan paletlerin tekerleklerinden kaynaklanan yüksek gürültü nedeniyle sürekli uykudan uyanıyorum. Paletleri
6 ve 7 Nisan tarihlerinde Tunceli Merkez Üniversite Şok market şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Pazar...tesi günü alışveriş için mağazaya gittiğimde kasada yoğun bir sıra vardı. Kasalardan birinde uzun saçlı bir bayan personel olmasına rağmen, bu yoğunluğa karşın telefonla konuşmaya
27 Mart 2026 saat 10:58 de cepte şok uygulaması ile sipariş verdim (sipariş kodum:3035256739). Siparişimde bulunan Ülker... Çizinin ambalajında görseldeki gibi yanık mevcuttur. Ürün değişimi için müşteri hizmetlerine bilgi verdim hatta görselleri de mail atmamı istediler. Bu doğrultular üzerine 28 Mart
"Teşekkürler ederim bölge müdürüde ziyaretimizde bulundu"
Yaklaşık 4 yıldır İstanbul Kartal’da bulunan iş yerim için düzenli olarak C...epte Şok üzerinden sipariş veriyorum. Son 1 ayda ise özellikle kurye kaynak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
