to read complaints and reviews, or file yours.01.06.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden 1802683018 numaralı, 1.001,55 TL tutarındaki siparişimde 250 win para kullandım.... Buna göre kapıda ödemem gereken tutar 751,51 TL olmasına rağmen, kredi kartımdan 1.001,55 TL tamamı tahsil edildi. Yaklaşık 3 ay 8 gündür bu fazla tahsilatın iadesi için defalar
17 Temmuz 2026 günü saat 11.30 civarında Aydın Söke’deki Şok mağazasından Aprilla AGT şarjlı çim budama aleti satın aldı...m. Ürünü eve götürüp denediğimde hiç çalışmadığını, batarya arızalı olduğunu fark ettim. Aldıktan yaklaşık 2 saat sonra ürünü fişiyle birlikte aynı mağazaya geri götürüp iade ya d
3007014847 sipariş numarasıyla Cepte Şok üzerinden 1 adet pembe Scooter satın aldım. Ürün 9 Ağustos’ta tarafıma teslim e...dildi ancak Scooter elime kusurlu ulaştı. Gövdesinde çizikler ve aşınmalar var, parçalardan birinin ucu kopmuş/hasarlı durumda ve bu nedenle ürünü güvenle kullanmak istemiyorum. Y
Şok market uygulaması üzerinden 756 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve yaklaşık bir hafta önce bu siparişi iptal ettim.... Buna rağmen sipariş halen sistemde tamamlandı olarak görünüyor ve kartımdan çekilen 756 TL tarafıma iade edilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak telefonlar açı
04 Eylül 2026 tarihinde 4501186296 numaralı siparişi online ödeme ile verdim, toplam 808,20 TL ödedim. Ancak İstanbul Ye...nidoğan şubesinden verilen bu siparişte Confort Kağıt Havlu 6’lı ürünüm hiç teslim edilmedi. Ücretini ödediğim halde ürünün gelmemesi ve bu durumun sürekli tekrar etmesi artık cidd
Yalova Merkez Radar Caddesi’ndeki Şok şubesinden uzun süredir alışveriş yapıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır özellikle abur cub...ur ürünlerinde, bakım ürünlerinde ve soğuk gıdalarda diğer zincir marketlere göre belirgin şekilde daha yüksek fiyatlar olduğunu görüyorum. Son 1 ay içinde ise bu fiyatların çok da
İstanbul Şişli Esentepe Mahallesi Ecza Sokak No:1/A, Kanyon AVM’nin arka tarafında bulunan Şok market şubesinden şikayet...çiyim. Bu şubeye kedi maması almak için neredeyse her gün uğruyorum ve mağazanın hijyen durumundan ciddi anlamda rahatsız oluyorum. Marketin zeminleri çoğu zaman çok pis, kirli ve
Bartın Amasra ilçesi Kaleşah Mahallesi’ndeki Şok market’te kasada çalışan G***** isimli personelin müşterilere karşı kab...a ve saygısız tavırlarından dolayı şikayetçiyim. Özellikle dün akşam saatlerinde kasada hem bana hem de diğer müşterilere karşı sert, saygıdan uzak bir üslup kullandığına şahit old
İzmir Buca Adatepe’deki Şok şubesinde Panten şampuan fiyatıyla ilgili yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Geçtiğimiz h...afta bu şubede Panten şampuanın fiyatı 250 TL idi. Birkaç gün sonra tekrar gittiğimde aynı şampuanın kasa arkasında 200 TL olarak gördüm. Aynı gün içinde farklı bir markete gittiği
Balıkesir Marmara Adası Saraylar Mahallesi Abroz mevkiindeki Şok market’te 31 Ağustos ya da 1 Eylül sabah saatlerinde 10... yaşındaki çocuğumla birlikte çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Kasada bozuk para olmadığı gerekçesiyle kasiyer Y******, çocuğuma söylenerek para üstünü sert bir şekilde saçıp “
"Eksik Ürünlerim tedarik edildi teşekkür ederim"
07.09.2026 tarihinde saat 20.01 sularında İstanbul Rami Yeni Mahalle Hıdırbey’de bulunan Şok market şubesinden alışveriş... yaptım ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirmek istedim. Kartımı pos cihazına okuttuktan sonra cihazda “işlem reddedildi” uyarısı çıktı ancak aynı anda kartımdan 595,45 TL tutarı
Adana Seyhan’da bulunan kodu 12992 olan Şok market şubesine bugün uğradım. Her zaman aldığım konserve sarmayı yerinde bu...lamayınca kasada duran iki kişiden yardım istedim. Bir kişi çalışıyordu, diğeri oturuyordu. Seslendim, yanımıza gelme zahmetinde bile bulunmadan uzaktan “kalmadı” diye cevap verdi.
"Evet, para iadesi tamam. Umarım bir daha olmaz. Olsa bile şikayeti ciddiye alırlar."
18 Ağustos tarihinde Şok market’in online alışveriş uygulaması üzerinden verdiğim 8898029960 numaralı siparişimde üç ürü...nüm eksik gönderildi. Süt, onlu yumurta ve tahinli kurabiye teslimatta yoktu ve yaklaşık 230 TL tutarındaki bu eksik ürünleri aynı gün hemen bildirdim. Eksik ürünler için ilgilene
7.09.2026 tarihinde Elazığ Abdullah Paşa Mahallesi’nde yeni açılan Şok şubenize alışverişe gittim. Aldığım ürünler kasad...a 110 TL tuttu ve bu tutarı nakit olarak ödedim. O sırada yanımda 200 TL banknot ve ayrıca 5 TL’lik demir para da bulunuyordu, yani ödeme konusunda hiçbir sıkıntım yoktu. Kasadaki
İstanbul Ataşehir Yenişehir Mahallesi Barajyolu Caddesi’indeki Şok market şubesiyle ilgili uzun süredir devam eden bir m...emnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. Mahallemizde eskiden birden fazla bakkal varken, bu zincir marketler geldikten sonra bakkallar kapandı ve şu anda yalnızca şok ve BİM kaldı.
07/09/2026 tarihinde Balıkesir Bandırma’daki Şok market şubenizden indirimde olan 15’li yumurtalardan aldım. Eve geldiği...mde yumurtaların üzerinde küflenme olduğunu, bazı yumurtaların da çatlak olduğunu fark ettim. Çatlak olanlardan inanılmaz derecede ağır, çürük bir koku geliyordu ve koliyi açar açm
"Biraz zaman aldı ama memnun kaldım emeğinize sağlık 😊🙏"
05.09.2026 tarihinde Ankara Keçiören Esertepe Çambaşı Caddesi’indeki Şok market şubesinden Power Tuning akü takviye ve k...ompresör cihazı satın aldım. Ürünü 2.190 TL ödeyerek aldım. Cihazı aldığımda şarjı yoktu, eve gidip yaklaşık 3 saat şarj ettim ve aracımın aküsünü şarj etmek için kullanmak istedim
Diyarbakır Bağcılar Yenihal’de, 2. Cadde 1196. Sokak’ta bulunan Şok market ’te uzun süredir çok ağır ve rahatsız edici b...ir koku var, artık markete giremez hale geldik. Koku marketin içini tamamen kaplıyor ve hijyen açısından müşterileri ciddi şekilde endişelendiriyor. Yaklaşık bir hafta önce aynı m
Denizli’de 15 Mayıs Cepte Şok üzerinden 7 Eylül 2026 tarihinde, sipariş numarası 2181875561 olan siparişimde gelen yumur...taların bir kısmı kırık ve bozuk çıktı. Yumurtaların bulunduğu karton viyolde de yırtılma ve hasar vardı, ürünler kullanılamayacak durumdaydı. Bu durum üzerine Cepte Şok ile ileti
İzmir’de bulunduğum semtteki Şok market şubesinden online alışverişlerime yeni başladım ancak daha ilk siparişlerimde ya...şadığım durum beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. 15 Ağustos ve 22 Ağustos tarihlerindeki iki siparişimde toplam 12 adet poşet ücreti alınmasına rağmen, ilk siparişim 4, ikinci
Şok market ’in Ankara Yenimahalle Seval Caddesi’indeki şubesinde kasada çalışan sarı saçlı, piercingli kadın kasiyerden ...hiç memnun değilim. Çalışan kesinlikle güler yüzlü değil, müşteriyle konuşma tarzı sürekli azarlayıcı ve saygısız. 7 Eylül Pazartesi günü sigara almak için kasaya gittiğimde, başk
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
