to read complaints and reviews, or file yours.04.09.2026 günü içerisinde Mersin Tarsus Yeni Ömerli Şok market şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağaz...a müdürü E** Hanım’ın müşteriye karşı üslubu ve tavrı beni son derece rahatsız etti. Alışverişimi yaptıktan sonra kasadan geçirdiğim ürünler için poşet alırken, poşeti yüzüme doğr
Bomonti’de bonveno marketin hemen yanındaki Şok şubesine her girdiğimde yoğun ve rahatsız edici bir koku ile karşılaşıyo...rum. Marketin içi sürekli aşırı pis kokuyor, içeride durmakta zorlanıyorum. Temizlik yapılıyor gibi görünse de ıslak ve pis suyla siliniyormuş hissi veren bir koku var ve bu durum
04.09.2026 akşam saatlerinde Bahçelievler’de bulunan Şok market şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağa...zada sarı gözlüklü olduğunu gördüğüm ve müdür olduğunu düşündüğüm kişi, çalışanlara karşı son derece saygısız ve kırıcı bir üslupla konuşuyordu. Personellere “sus be” şeklinde hita
05.09.2026 tarihinde saat 10:30 civarında Esenyurt 19 Mayıs Bulvarı üzerindeki Şok mağazasına alışveriş için girdim. Kas...ada ürünler geçirilirken aldığım tek bir adet Çamlıca gazoz için kasiyer bu ürünün kasadan geçmediğini söyledi. Nedenini sorduğumda, barkodu olmasına rağmen benden kaynaklı bir sor
Cepte Şok uygulamasını Huawei telefonumda uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Bugün uygulamaya girmek istediğimde günce...lleme istedi, güncellemeyi öğle saatlerinde yaptım ancak o andan itibaren uygulama hiç açılmaz oldu. Güncellemeyi yapmama rağmen uygulama sürekli kapanıyor ve öğlenden beri hiçbir
Niğde Merkez’de bulunan 2577 kodlu Şok market ’in soğutma makinesinden gelen ses nedeniyle yaklaşık 3 gündür ciddi şekil...de mağdur durumdayız. Soğutucu belirli aralıklarla devreye giriyor ve çalışırken çıkardığı gürültü evimizin içine kadar girip duvarlara işliyor. Günün her saati bu sesle karşılaşıy
Şok market ’ten 15.08.2026 tarihinde 350 gr 1 numara Hippy bebek maması satın aldım. Ürünü açtığımda mamanın içinin nere...deyse yarıya kadar eksik olduğunu gördüm. Aynı anda aldığım diğer Hippy mamalar ve benzer ürünler normal dolulukta olduğu için, bu durumun ürünün standart bir hali değil, açıkça bi
03.09.2026 tarihinde saat 20:24’te Sivas Danişment Gazi Şok market şubesinden 2.104 TL 40 kuruş tutarında alışveriş yapt...ım. Kasada QR ile ödeme yaptım; para hesabımdan çıkmasına rağmen “çekmedi” denilerek aynı tutar ikinci kez çekildi ve bu tutar da hesabımdan çıktı. Mağaza çalışanları, paranın Fas
04.09.2026 tarihinde Foça Seyrek yolu üzerindeki Şok mağazanızda yaşadığım ...bir durumu paylaşmak istiyorum. Aktüel ürün olarak gelen Miss marka çamaşır
04.09.2026 tarihinde Sivas Merkez Kılavuz Mahallesi’nde, Ayyıldız Cami altındaki Şok market şubesinden alışveriş yaptım.... Banka kartımla 652 TL civarında alışveriş yaptığımı düşünürken, sonrasında verilen fişe baktığımda toplam tutarın 821,56 TL olarak geçtiğini fark ettim. Farkı görünce kasadaki ça
04.09.2026 tarihinde saat 18.21’de Giresun Bulancak İhsaniye Mah. Şemsettin Caddesi’nde bulunan Şok şubesinden alışveriş... yaptım. İmren tavuk ızgara kanat aldım, ürünün üzerinde Cepte Şok kullananlara özel %25 indirim etiketinin yer aldığını özellikle gördüm. Ancak kasada ödeme sırasında indirim uygu
04.09.2026 tarihinde saat 18.34 civarında Antalya Manavgat Kızılağaç’taki Şok şubesinde kasadaki kadın çalışana konserve... şişelerinin gelip gelmeyeceğini sordum. Tek kasa açık olduğu için bu kasada çalışan, 30 yaşından küçük olduğunu düşündüğüm, saçı topuz yapılmış kasiyer, soruma son derece **nazik
Balıkesir Akçay Akdeniz Mahallesi'ndeki Şok market şubesinde geçen hafta yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Hafta... içi bir akşamüstü alışveriş yaparken kasaya geldiğimde, henüz alışverişim bitmemiş olmasına rağmen kasiyer kasayı kapattı ve kasa arkasındaki ürünleri alamadım. Kasa arkasında alm
Eskişehir Tepebaşı Hoşnudiye Mahallesi’ndeki bir Şok market şubesinden yaklaşık bir ay önce Anadolu Mutfağı markasına ai...t 2,5 kg’lik Baldo pirinç aldım. Paketi hiç açmadan dolapta saklıyordum. Bugün saat 17.00 civarında pirince ihtiyacım olduğunda dolaptan çıkardım ve paketin içinde kelebeklerin uçt
Muğla Milas Bahçelievler’de bulunan Şok mağazasına her gidişimde, mağazada çalışan M****** isimli personelden ciddi anla...mda saygısız ve ters davranışlara maruz kalıyorum. Sadece ben değil, arkadaşlarım ve mahalledeki komşularım da aynı durumdan şikayetçi. Alışveriş yaparken bir ürün alıp incelemek
02.09.2026 tarihinde Şok Marketler’in Maltepe Bağdat Caddesi No:555 şubesin...den Güzide Hanım Çiftliği 6’lı Organik Yumurta satın aldım. Paketi evde açt
4 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Sultangazi’deki bir Şok market şubesinden 3 yaşındaki oğlum için Bonart Egg Joy‑top aldı...m. Eve gelip ürünü açtığımızda çikolata kreması kısmı doluydu; ancak oyuncak bölümü tamamen boşmuş. Paket daha önce açılmış gibi değildi, bu yüzden üretim hatalı çıkmış olabilir di
Bugün 4 Eylül Cuma günü saat 12.00 civarında Tekirdağ Çorlu Emlak Konut bölgesindeki Şok market şubenizden alışveriş yap...tım. Aldığım ürünler arasında peynir, iki paket sigara ve pötibör bisküvi bulunuyordu. Kasadaki görevli, pötibör bisküvinin indirime girdiğini söyleyerek almamı önerdi, teşekkür ed
"Şikayetimi çok güzel dikkati aldılar çok ilgilendiler sorunum çözüldü şok ekibine teşekkür ediyorum"
Samsun Tekkeköy’deki Şok market ’ten bugün paketli kırmızı et satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda etin renginin siya...ha yakın olduğunu ve ekşi, bozuk bir koku geldiğini fark ettim. Paketin üzerinde son kullanma tarihi olarak 14 Eylül yazıyordu, yani tarih daha dolmamış olmasına rağmen ürün bozulm
21.09.2026 tarihinde Balıkesir Burhaniye Yunus Emre Sokak üzerindeki Şok market şubesinden 679,40 TL tutarında alışveriş... yaptım. Ödemeyi kartımla yaptığım halde kasadaki görevli kartın okunmadığını söyleyerek işlemi tekrar aldı. Banka hareketlerimi kontrol ettiğimde aynı tutarın aynı gün içinde iki
24 Aralık 2023 tarihinde Dicle Üniversitesi kampüs girişi Şok market şubesinden Ziraat Bankası kartımla 147 TL tutarında... alışveriş yaptım. Kasadaki cihazın arızalı olması sebebiyle kartımdan aynı tutar 3 kez çekim yapılmasına rağmen, bu fazla çekimlerle ilgili herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi.
Bursa Osmangazi Hocahasan Mahallesi 13093 Eyüp Sokak’taki Şok market şubesiyle ilgili uzun zamandır devam eden bir sorun...u belirtmek istiyorum. Mağazanın içi sürekli olarak çok kötü kokuyor ve hijyen açısından ciddi şekilde rahatsız edici bir ortam oluşuyor, adeta mikrop yuvasına dönmüş durumda. Ayr
28 Ağustos tarihinde Şok market İstegelsin uygulaması üzerinden 1574854223 numaralı sipariş ile Simfer 7381 Siyah 8 Fonk...siyon ankastre ürününü 4.290 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “kargoya verildi” ve “teslim edildi” bilgileri aynı anda görünüyor. Müşt
"Şok market grubu kendi ticari kültürü içerisinde bir yorum yapmamı beklemiş. Bugün ürün teslim edildi teşekkür ederim. Diğer taraftan Şok market satış grubuna katkı vermek adına ürün teslim sürecinin net bir şekilde belirtilmesi müşterinin teslimat konusundaki bilgisi sonucu anlayışına neden olacaktır. İnternet üzerinden satış yapan bir müşteri olarak bilinmezlik ne kadar bilinir hale getirirseniz o kadar şikayet başlığı azalır. İyi çalışmalar"
30.08.2026 tarihinde Şok İste Gelsin üzerinden 5335****07 sipariş numarası ile Grundig GQ750A 65 QLED Google TV satın al...dım. Satın aldıktan sonra müşteri hizmetleriyle üç kez görüşmem oldu. İlk iki görüşmede de siparişimin Yurtiçi Kargo ile 04.09.2026 tarihinde teslim edileceği açıkça ifade edildi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
