to read complaints and reviews, or file yours.10.09.2026 akşam saatlerinde Ankara Keçiören 340. Cadde 96-104 adresinde bulunan Şok market şubesinde son derece rahatsı...z edici bir olaya şahit oldum. Mağazada görevli olduğunu düşündüğüm, tesettürlü ve yetkili pozisyonda görünen bir çalışan, yaklaşık 9 yaşlarında olduğunu tahmin ettiğim iki çocuğa
29 Ağustos günü saat 11.00–12.00 arasında Şok Marketler’in Dilmen Mahallesi’indeki şubesinde yaşadığım bir durumdan dola...yı rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Market içinde yardım almak için bir çalışanınıza soru sorduğumda, son derece ters bir ses tonuyla cevap verdi. Çalışan, yardımcı olmak yerin
"Şikayetvar sitesinden yaptığım müracaatım ilgililere iletildi, kısa sürede memnun edici şekilde çözüldü."
10.09.2026 tarihinde Denizli Emek Caddesi’ndeki Şok market şubesinden Mis m...arka 1 kg’lik yoğurt satın aldım. Ürünü saat 20.10 civarında kasadan geçird
"İlginiz için teşekkürler"
10 Ağustos tarihinde Bartın’daki Cepte Şok üzerinden verdiğim siparişim, ge...ç teslim edilmesinin yanı sıra içindeki 3 adet dondurma tamamen erimiş şeki
Gaziantep Oğuzeli’ndeki iki farklı Şok marketten, aralarında sadece yaklaşık 7 dakika fark varken aynı yumurta ürününü s...atın aldım. Bir mağazada M boy yumurta 169 TL iken, diğer Şok mağazasında aynı ürün 126,75 TL olarak satıldı. Fişte de 42,25 TL indirim görünüyor. Ürünlerin tarihlerini ve diğer bi
Cepte Şok üzerinden 6671528668 numaralı siparişimde, 1600 TL’lik alışverişimin içinde yer alan 1059 TL tutarındaki bonfi...le et hiç teslim edilmedi. Siparişi özellikle bu et için verdim, ancak kurye getirmediği halde eksik olmadığını söyledi ve evde yemek bekleyen misafirlerime karşı zor durumda kaldı
Artvin Borçka Aydınlar Mahallesi’ndeki Şok market açıldığından beri yaklaşık bir aydır düzenli olarak sigara bulamıyorum.... En fazla üç gün rafta sigara oluyor, diğer günlerin çoğunda sigaralar ya tamamen bitmiş oluyor ya da hiç gelmemiş oluyor. Durumu kasadaki ve mağaza çalışanlarına defalarca söyle
10.09.2026 tarihinde Antalya Kemer Kuzdere’de bulunan Şok market şubesinde alışveriş yaparken marketin zeminine bir şeyl...er dökülmüş olduğunu fark ettim. Zemin kaygan olduğu için bir anda kaydım ve neredeyse kolumu kırıyordum, çok ciddi bir düşme tehlikesi atlattım. Mağazada müşterilerin güvenliğini
Isparta’da Şok market uygulaması üzerinden bugün verdiğim sipariş az önce teslim edildi. Siparişimde yer alan muzları te...slimat poşetini açtığımda muzların son derece kötü durumda olduğunu gördüm. Tüketilemeyecek kadar bozulmuş ve özensiz seçilmiş ürünler gönderilmişti. Online sipariş verirken özell
13.40 sularında Gaziantep Şehitkamil Beykent Gaziler Mahallesi’indeki Şok mağazasına kardeşime patlamış mısır almak için... gittim. Dün aynı ürünü bu mağazada 18 TL olarak görmüştüm, bu yüzden yanıma 20 TL alarak tekrar mağazaya gittim. Kasaya geldiğimde ürünün kasadan 21 TL olarak geçtiğini gördüm. A
09.09.2026 tarihinde İzmir Buca Yıldız Mahallesi muhtarlık karşısındaki Şok market şubenizde, servis beklediğim sırada s...on derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Servisin gelmesine çok az bir süre kalmışken sigaramı evde unuttuğumu fark ettim. Aceleyle mağazanızın önünde bulunan, o esnada dışarıda
31.08.2026 tarihinde saat 14:50 civarında Cepte Şok üzerinden İzmir Hatay Siteler şubesinden toplam 20 adet ürün için si...pariş verdim. Uygulamada 7110632611 numaralı siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bu siparişin içindeki 7 adet ürün tarafıma hiç teslim edilmedi ve bu ürünlerin ücr
Gaziantep Nizip’te, Sultan Abdülhamit Mahallesi’nde bulunan dükkanımı 2016 yılında Şok market’e kiraya verdim. Dükkanımı...n bitişiğinde kardeşime ait ayrı bir dükkan daha bulunuyordu ve kendisiyle o dönemde hiçbir iletişimimiz yoktu. Buna rağmen Şok market, kardeşime ait olan dükkanın bir kısmını kend
Şok Marketler’ten bugün saat 11.42 civarında İzmir Torbalı Ayrancılar Mahallesi 83. Sokak No:26A’da bulunan Ayrancılar E...gekent şubesinden 100 TL’ye Beyoğlu Çikolata tablet çikolata satın aldım. Paketi açtığımda çikolatanın tamamen erimiş, şeklinin bozulmuş ve tüketilemeyecek bir halde olduğunu gördü
09.09.2026 Çarşamba günü saat 10.30 civarında Edirne Kapıkule’de, Londra Hotel’in alt-arka kısmında bulunan Şok market ş...ubesine alışveriş için girdim. İçeri girdiğim anda mağaza çalışanı bir erkek görevlinin, yine mağaza çalışanı olan bir bayanın arkasından koştuğunu, bayanın da ondan kaçtığını görd
10 Eylül Perşembe günü saat 11:40 civarında Şok’un internet uygulamasından satın aldığım İnci marka ince çıtır patates k...ızartmasının içinden kara sinek çıktı. Ürünü hazırlayıp yerken patateslerin birinin üzerinde siyah bir böcek/sinek fark ettim ve bu durum beni hem hijyen hem de sağlık açısından ci
İstanbul İçerenköy Mahallesi 2753 Küçükbakkalköy’de bulunan Şok market şubesi, 1 Ağustos’tan bu yana her gün 09.00 açılı...ş saatini geçmesine rağmen açılmıyor. Dükkanın önünde ortalama 15 dakika kapıda beklemek zorunda kalıyoruz. Çalışanlara durumu sorduğumuzda personel eksikliğinden kaynaklandığını
09/09/2026 Çarşamba günü Antalya Kepez/Kültür 3847. Sokak’taki Şok şubesine alışveriş için gittim. Kasada ekmek alırken ...cepte Şok uygulamasını açtım, uygulamanın mevcut olduğunu ve müşteri olduğumu belirttim. Kasada görevli C**** isimli personel yüzüme dahi bakmadan, hem sırada bekleyen müşterilerin
Cepte Şok üzerinden 13.08.2026 tarihinde saat 15:40 civarında yaklaşık 6.000 TL tutarında bir ses sistemi siparişi verdi...m. Ürün uzun süre elime ulaşmadığı için 26.08.2026 tarihinde siparişimi iptal ettim. İptal işlemine rağmen üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesine karşın ücretim Cepte Şok Win h
"Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Merhaba, Şanlıurfa merkez Seyrantepe’de faaliyette olan 13593 620 Konutlar olarak geçen Cepte Şok mağazanızla ilgili yaş...adığım ciddi bir sorunu paylaşmak istiyorum. Uzun süredir bu şubeden verdiğim her siparişte istisnasız eksik ürün, geç teslim ve eksik ürünler için para iadesi yapılmaması sorunla
08.09.2026 tarihinde Küçükçekmece Halkalı’daki Cep Şok mağazasından Şok uygulaması üzerinden 3.525,72 TL tutarında alışv...eriş yaptım. Siparişim teslim edildikten sonra poşetleri açtığımda meyvelerin büyük kısmının çürümüş ve bozulmuş olduğunu gördüm. Hemen ardından mağazayı aradım, durumu anlattım v
07.09.2026 tarihinde saat 03:31’de Cepte Şok üzerinden verdiğim ve 8895323964 numaralı siparişimde Calve bbq sos ve 2 kg... havuç ürünlerim eksik teslim edildi. Sipariş detaylarında bu ürünler görünmesine rağmen poşetlerimde yoktu. Bu durumla daha önce de defalarca karşılaştım. Her seferinde müşteri h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
