to read complaints and reviews, or file yours.22 Haziran Pazartesi günü saat 13.00–14.00 civarında ODTÜ kampüsü doğu yurtlarında bulunan Şok markette tanık olduğum bi...r olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada çalışan yaşça büyük bir erkek personel, yanında çalışan kadın çalışma arkadaşına işyerinde kesinlikle kabul edilemeyecek şekilde yüksek sesle
22.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.13 sularında Karabük 5086 Taşkent Şok mağazasında alışveriş yaptım. Kasada 5 müşte...ri olmasına rağmen sadece tek kasanın açık olduğunu, diğer kasanın kapalı olduğunu gördüm. Mağazada başka personel olup olmadığını ve diğer kasanın neden çalışmadığını sorduğumda,
22.06.2026 tarihinde saat 15.03 sularında Alanya Güllerpınarı Şok market şubesinde alışveriş yaptım. Kasada indirim hakk...ımı kullanmak istediğimde kasiyer G***** T*****, elindeki parayı öne doğru atarak saygısız bir tavır sergiledi ve bana hakarette bulundu. Durumu sakin bir şekilde izah etmeye çalış
21.06.2026 tarihinde Yeni Çamlıca Mahallesi Dursunbey Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden Torima hy-300 model proje...ktör satın aldım. Ürünü kullandığımda projëktörün kalitesinin çok kötü olduğunu, kumandasının tuşlarının takılı kaldığını ve cihazın sürekli kasma yaptığını gördüm. Bunun üzerin
Şok market ’in internet uygulaması üzerinden verdiğim eve teslim siparişimde, tarafıma son kullanma tarihi geçmiş tam bu...ğday ekmek getirildi. Eve teslim edilen ürünün son kullanma tarihinin geçtiğini fark eder etmez durumu hem şubeye hem de ilgili kanallara bildirdim; yaklaşık 4–5 gün önce de aranıp
"Param iade edildi teşekkür ederim"
Cepte Şok üzerinden bugün İstanbul Bağcılar adresine kapıda ödemeli teslim ...edilmek üzere bir sipariş verdim. Siparişim teslim edildi ancak listede yer
12 Haziran saat 15:55 civarında Cepte Şok üzerinden win para yüklemesi yapmak isterken işlem sırasında “başarısız işlem”... uyarısı aldım. İşlem başarısız görünmesine rağmen kartımdan 1.280 TL çekildi, ancak win para yüklemesi yapılmadığı için alışverişimi gerçekleştiremedim. Olayın üzerinden 10 gün g
Yaklaşık iki hafta önce, 12.06.2026 tarihinde Şok market mobil uygulaması üzerinden Esenyurt bölgesindeki bir mağaza içi...n 449,80 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. İşlem uygulamada başarısız göründü ancak 9608 ile biten kredi kartımdan tutar çekildi ve alışverişim tamamlanmadı. Bunun üzerin
Muğla Dalaman’daki Şok market ’ten yaklaşık 10–11 ay önce Kiwi marka bir su sebili satın aldım. Ürünü ilk açtığımda su a...kıtma problemi vardı, bu nedenle garantiye gönderdim. Sorun giderildi denilerek kargoyla geri gönderilen sebilin bu kez ön camı tamamen kırık halde elime ulaştı. Tekrar gönderdiğim
Cepte Şok üzerinden 3 Haziran’da Şok Değirmendere Cadde Mağazası’ndan sipariş verdim. Siparişten kısa süre sonra iptal t...alebinde bulunmama rağmen sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak ne ürünler bana teslim edildi ne de banka kartımla ödediğim tutarın iadesi yapıldı. Sipariş num
22.06.2026 tarihinde saat 12.26 civarında Cepte Şok uygulaması üzerinden Rize Devlet Hastanesi adresine teslim edilmek ü...zere sipariş verdim. Ancak kurye, ürünleri adrese getiremeyeceğini, aşağıya gidip siparişi benim almam gerektiğini söyleyince, bulunduğum yerden ayrılamayacak durumda olduğum için
"Şok market ’ten yaptığım alışverişe ilişkin ürün iadesini, Tüketici Hakem Heyeti kararına istinaden gerçekleştirdim. Tü...ketici hakem heyetinin 064120260002087 numaralı kararı uyarınca tarafıma para iadesi yapılacağı söylendi ancak Kurban Bayramı öncesinden bu yana herhangi bir ödeme almadım. İade iş
20 Haziran 2026 tarihinde cepte şok uygulaması üzerinden İstanbul Seyrantepe şubesinden 5739535431 numaralı siparişi ver...dim. Siparişimde lezzetlim markalı kıyma da bulunuyordu. Paketleri açıp poşetleri boşalttığımda yoğun ve kötü bir koku fark ettim. Kontrol ettiğimde kıymanın renginin kahverengiye
Bugün Cepte Şok üzerinden Ankara Yenibatı bölgesine teslim edilmek üzere bir oyuncak siparişi verdim ve ödemesini aynı g...ün online olarak yaptım. Ancak ürün elime hiç ulaşmadı. Aynı marketten daha önce de online alışverişlerimde sorun yaşadım. Geçen hafta bayat salatalık gönderdiler, ondan önce ise
Aydın Didim 429 sokak’ta bulunan Şok market şubesinden yazıyorum. Bu şube yaz aylarında açılıyor ve evimize yakın olması... nedeniyle bizim için büyük bir avantajdı. Ancak birkaç haftadır beni ciddi anlamda rahatsız eden bir durum yaşıyorum. Bu markette ismini bilmediğim, şubede çalışan tek tesettürlü
"Sorunun çözülmesi için teşekkür ederim"
"Şikayetiyle ilgili birkaç kez bilgi verilmek için arandım. Konu ile yakından ilgili olduklarını belirttiler. Kendilerine teşekkür ederim."
Ümraniye İstanbul Site Mahallesi, Şehit E*** B************ Sokak’ta, Sancak...tar Cami karşısında bulunan Şok market ile ilgili yaşadığım durumu paylaşma
Ankara Çankaya Mebusevleri Mahallesi’indeki Şok şubesinden 13.00 civarında online sipariş verdim. Saat 13.50’de adres te...yidi için arandım ve “yoldayız” denildi, ben de buna güvenerek yaklaşık 40 dakika boyunca kapıda bekledim. Kimse gelmeyince uygulamaya baktığımda siparişimin hiçbir bilgi verilmede
"Yagmur hanım çok teşekkür ediyorum."
"Yağmur hanıma ilgilendiği için ve yapıcı ve kibar tavırları için teşekkür ederim"
İstanbul Avcılar Salimbey Sokak No:36 adresindeki Şok market’in, evimizin alt kısmında kalan ve marketin de giriş kapısı...nın altında bulunan alana çöplerini atması sonucu ciddi bir kirlilik oluşmuştur. Bu çöpler uzun süredir orada durmakta ve hem görüntü kirliliğine hem de hijyen sorununa yol açmakta
Yaklaşık on beş gün önce Şok market ’in Midyat Cumhuriyet Mahallesi şubesinden Tuttaze marka kesilmiş yağlı kağıt aldım.... Ürünü kullandığımda hamurun kağıda tamamen yapıştığını ve kesinlikle çıkmadığını gördüm. Bu sorun nedeniyle hazırladığım hamuru komple çöpe atmak zorunda kaldım ve o gün için yem
"Teşekkürler"
Batman’da Şok market online sipariş hizmetini uzun süredir kullanıyorum ve ...neredeyse her siparişimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Siparişler çoğu zaman b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
