to read complaints and reviews, or file yours.
Çanakkale Esenler Mahallesi Barış Caddesi üzerinde bulunan Şok market şubesine, resmi kapanış saatine henüz süre olmasın...a rağmen alışveriş yapmak üzere gittiğimde mağazaya alınmadım. Görevli personel tarafından kasaların sayımının yapılacağı ve içeride gezme süresi olduğu belirtilerek içeri girişime
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim, her ne kadar zaman alsa da."
İstanbul Ispartakule English Home yanındaki Şok market şubesinde 22 Mart pazar 12:30–13:30 saatleri arasında yaşadığım b...ir olaydan dolayı şikayetçiyim. Aldığım iki ürünü, üzerinden henüz yarım saat bile geçmemiş olmasına rağmen değiştirmek için mağazaya geri döndüm. Faturam yanımda olmadığı için ka
Trabzon Of Sulaklı Şok market şubesinde kısa süre önce çalışmaya başlayan, ...kısa boylu ve kapalı olan bir kadın çalışanla ilgili yaşadığım olumsuz duru
"Firma yetkilileri aradı ve en kısa sürede halledeceğiz dediler ilgileri için çok teşekkür ederiz en kısa sürede çözüme ulaşacağı için memnunuz"
Son bir ay içinde A101 ve Şok market zincirlerinin farklı şubelerinden aldığım birçok üründe, son tüketim tarihi henüz g...elmemiş olmasına rağmen ciddi şekilde küflenme problemi yaşadım. A101’den aldığım sandviç ekmekleri ile Şok market’ten aldığım zencefil ve zerdeçal ürünleri bu duruma sadece örnek
İstanbul İstasyon Mahallesi’nde bulunan 1977 kodlu Şok market mağazanızda yaklaşık iki hafta önce yaşadığım bir durum ne...deniyle şikayetçiyim. Mağaza içinde çalışan, ismini bilmediğim ancak uzun saçlı olduğunu fark ettiğim erkek bir personelin sürekli telefonla konuştuğunu ve yüksek sesle küfürlü ifa
"3 harfli marketler için müşterisinin sorunu çözen kudretli bir bölge müdürü de varmış. Teşekkürler Ece hanım ve bölge müdürüm."
17 Mart 2026 tarihinde Iğdır Merkez Vali Yolu Şok şubesinde, çıkış kapısına kilit vurulduğunu gördüm ve neden kilitli ol...duğunu, hiçbir Şok şubesinde böyle bir kilit görmediğimi sakin bir şekilde sordum. Bunun üzerine market sorumlusu olduğunu öğrendiğim görevli, diğer müşterilerin yanında “sizin gib
16 Mart saat 14:30 sularında Tekirdağ Çerkezköy Fevzipaşa bölgesindeki online sipariş verilen Şok mağazasında yaşadığım ...ve artık kronik hale gelen ciddi bir sorunu belirtmek istiyorum. Bu mağazada neredeyse her gidişimde aynı manzarayla karşılaşıyorum: kasada uzun kuyruklar, beklemekten bunalmış müş
Şok market Darıca Birgül Sokak şubesine bugün iftar sonrası saat 20.20 civa...rında bebek bezi ve kahve almak için gittim. Saat 20.20 olmasına rağmen mağ
İstanbul Şişli Gülbahar Mahallesi Cemal Sururi Sokak’taki Şok mağazasında ocak ayından beri mağaza müdürünün son derece ...saygısız ve üslupsuz müşteri yaklaşımıyla karşılaşıyorum. Hem konuşma tarzı hem de tavırları, kurumsal bir firmaya ve müşteriye kesinlikle yakışmıyor. Evinin 50 metre ilerisinde ma
Bugün Ovacık’taki Şok market şubenizde alışveriş yaparken, market içinde gezerken iki erkek personelin kendi aralarında ...tartışıp kavgaya dönüştüğü bir olaya tanık oldum. Bu olay 1–2 civarında yaşandı ve o sırada mağazada başka müşteriler de bulunuyordu. Müşterilerin olduğu bir ortamda böyle bir tar
14.03.2026 tarihinde saat 20.30 civarında İzmir Menemen Koyundere şubesindeki Şok market ’ten Magnum altılı klasik mini ...dondurmalardan satın aldık. Ürünün son kullanma tarihi geçmemişti ancak ambalaj üzerindeki tarihin hafif bir kalemle çizildiğini fark ettik, çok önemsemedik ve ürünü aldık. Alışver
"Yağmur hanım gibi çalışanlara yönelmeniz marka değerinizi arttıracaktır"
13.03.2026'da saat yaklaşık 16:50 civarında Diyarbakır Kayapınar Barış Maha...llesi’indeki Şok mağazasına alışveriş için girdiğimde, manav reyonundaki bi
İzmir Kemalpaşa Yiğitler Mahallesi’indeki Şok market ’te çalışan S***** T**...*** isimli personelden Şubat ve Mart ayları içinde üç kez saygısız tavırlar
"Cepte Şok" internet sayfası üzerinden bugün ikamet ettiğim ve aynı zamanda şirketimin kurumsal adresi olarak kayıtlı ol...an evime bir sipariş verdim. Ben tüm alışverişlerimde ikamet ettiğim bu adresi kullanarak "şirketimin malı bilgileri de eklenerek" fatura kesilmesini sağlıyorum. Siparişi tamamlar
6 Mart günü saat 16:00–16:30 arasında Trabzon Ortahisar Yenimahalle’de bulunan Şok market şubesinde yaşadığım saygısız v...e incitici davranış nedeniyle şikayetçiyim. Kasada ürünleri poşetlerken ödeme için kartımı çıkardım ve kasiyere kartımdan bankadan çekim yapmasını rica ettim. Kasiyer, oldukça ters
Şok Marketler'in kasasında kartımdan aynı tutar iki kez çekildi, iadesi yapılmıyor. 03.03.2026 tarihinde Esenyurt’ta bu...lunan Şok Yılmaz Mağazası’nda yaptığım alışveriş sırasında kasada ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ödeme sırasındayken, alışverişimin henüz tamamlanmadığını ve kız kardeşimin diğer ür
07.03.2026 tarihinde saat 16:35 sularında İstanbul Çekmeköy Köroğlu Caddesi üzerinde bulunan, şube kodu 046/5534 olan Şo...k market şubenizde son derece rahatsız edici bir olaya şahit oldum. Şubede görev yapan mağaza müdürü, engelli olduğu açıkça anlaşılan bir personele müşterilerin içinde yüksek sesle
Burdur Bucak Yeni Mahalle Gazi Caddesi üzerindeki Şok market Sönmez şubesin...de kasada çalışan, isminin B**** olduğunu öğrendiğim kasiyer personelin tav
İstanbul Sarıyer Fatih Sultan Mehmet Mahallesi’nde bulunan Şok market şubenizde 06.03.2026 tarihinde yaşadığım son derec...e saygısız ve haksız itham içeren davranış nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Yaklaşık 400 TL tutarında yaptığım alışverişin ödemesini nakit olarak gerçekleştirdim. Kasada
6 Mart akşamı saat 19.33 civarında Kocaeli Gölcük Dumlupınar Mahallesi’indeki Şok market şubesine iftardan yaklaşık yarı...m saat sonra alışveriş yapmak için gittim. Marketin giriş kapısı kapalıydı, ben de çıkış kapısını denedim ve açıldığını görünce içeri girdim. Kasada çalışanların olduğunu görünce “
"Yaşanılan olaydan sonra firma tarafından geri dönüş yapılıp aksiyon alındığı iletildi. Teşekkürler"
06.03.2026 tarihinde saat 13:04:28’de İstanbul Bakırköy İstasyon Şok market... şubesinden alışveriş yaptım. İşlemlerim 0271 numaralı fiş ile kesildi. Anc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94