"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Şok Marketler şok izmir
1.234 şikayet
İzmir Buca Şok Markette Açılmış Ve Isırılmış Bisküvi Satışı Hijyen Korkusuna Yol Açıyor
2 Temmuz’da İzmir Buca Atatürk Mahallesi’indeki Şok market şubesinden Eti Tutku aldık. Eve geldiğimizde ürünün paketinin... daha önce açıldığını ve sonradan bantlandığını fark ettik. İlk etapta paketin patlamış olabileceğini düşünerek normal karşılamaya çalıştık ve ürünü açtık. Paketi açtığımızda ise i


291 TL Ödemesine Rağmen Eksik Ürün Gelmedi Ve İade Yapılmadı
"Müşteri hizmetlerinden Yağmur hanıma çok teşekküredrim, 6 gündür çözemedikleri sorunu kendisi hemen çözdü."
Şok Market Buca Adatepe Şubesinde Fişler Silik Çıkıyor, Çözüm Bekliyor
İzmir Buca Adatepe Mahallesi Yavuz Selim Caddesi üzerinde bulunan Şok market Yavuz Sultan Selim şubesinde yaklaşık 5 ayd...ır fişler silik şekilde çıkıyor. Alışveriş yaptıktan sonra verilen kasa fişinde ürünlerin adı ve fiyatları neredeyse okunmayacak kadar silik olduğu için ne aldığımızı ve ne kadar ö
Muz Ürünü Teslim Edilmedi, Ücret Alındı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı
29.06.2026 tarihinde saat 15:57’de Cepte şok üzerinden İzmir Tire bölgesine... teslimatlı bir sipariş verdim. Siparişimde yer alan muz ürünü tarafıma hiç
Şok Market İşe Giriş Sürecinde 1500 TL Masrafın İadesi Ve Açıklama Talebi
İzmir Dikili Gazipaşa Mahallesi, Çandarlı yolu üzerinde bulunan Şok market şubesine 21.06.2026 tarihinde mağaza görevlis...i pozisyonu için iş başvurusu yaptım. İşe giriş evraklarımı eksiksiz hazırlayıp teslim ettim ve işe giriş sözleşmelerini de imzaladım. Buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş
Çeşme Şok Şubesindeki Personelin Tutumu Nedeniyle Boş Dönmek Zorunda Kaldım
24–25 Haziran tarihinde Pilsan marka tahterevalli almak için özellikle İzmir Çeşme Boyalık Şok market şubesine gittim. Ü...rün 3 yıllık olmasına rağmen, 30 kilometre yol kat ederek sırf bu ürünü almak için mağazaya ulaştım. Raflarda ürün yoktu, depoda olduğunu ifade ettiler ancak personelin yaklaşımı b
Şok Markette Sağlık Riski Oluşturan Natürel Sızma Zeytinyağı Satışı İptali Talebi
Y**** Z********** tarafından üretilen Lio markalı “natürel sızma 2 litre” zeytinyağını Şok market İzmir şubesinden satın... aldım. Ürünü açtığımda yoğun ve rahatsız edici bir koku fark ettim, bu nedenle güvenle tüketemedim. Daha sonra Tarım ve Orman Bakanlığı’nın açıkladığı hileli ürünler listesinde bu
Yanlış Teslimat Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Hizmetleri
24 Haziran akşamı işten geldikten sonra Şok market mobil uygulaması üzerinden İzmir Bayraklı Tepekule Mahallesi bölgesin...e teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Ancak siparişim evde kimse yokken yan komşunun kapısına bırakılmış ve teslimat bu şekilde tamamlanmış görünüyor. Teslimat bana ulaşmadığ
Kurye Ürünleri Merdivene Bırakıp Gitti, Yanlış Sipariş Ve İade Süreci Gecikti
26.06.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Şok market’in online uygulaması üzerinden verdiğim 7129769053 numaralı sipariş...im İzmir Karabağlar bölgesine getirildiğinde ciddi bir sorun yaşadım. İçerisinde buzlukta saklanması gereken donuk ürünler olmasına rağmen, kurye ürünleri daireme teslim etmek yeri
Şok Marketler Haksız Suçlama Ve Kasa Personelinin Saygısız Tutumu
Şok Marketler Zinciri ile ilgili iki ayrı şubeden şikayetim var. Birincisi, İzmir Karşıyaka Aksoy şubesinde 84 yaşındaki... annem puset yardımıyla yürüyor, kedi mamasını pusetine de unutuyor ve personel çıkışta ürünleri unuttuğunu, parasının verilmesi gerektiğini söylüyor. Annem de özür dileyerek paray
Fiyat Etiketleri İle Kasa Fiyatı Arasındaki Uyuşmazlık Yaşlı Müşterileri Mağdur Ediyor
İzmir Karşıyaka’da Z****** Hanım Tenis Kortu’nun yanındaki Şok şubesinde uzun süredir aynı sorunla karşılaşıyorum ve art...ık yazmak zorunda hissettim. Bu markette neredeyse her gidişimde fiyat etiketleriyle ilgili problem yaşıyorum. Ürünün önünde duran etiketle kasadaki fiyat birbiriyle uyuşmuyor. Mar

Bergama Şok Şubesinde Klima Arızası Gıda Güvenliğini Tehlikeye Atıyor
İzmir Bergama Güzeloğulları Şok marketteki klima 16 Haziran 2026 tarihinden bu yana arızalı olduğu için mağazada klima ç...alışmıyor. Öncesinde akıtma sorunu olduğu, bu nedenle tamamen kapatmak zorunda kaldıkları bilgisi verildi. Ben hem bu mağazadan alışveriş yapan bir müşteri hem de bulunduğu binanı
Şok Şubesinde 200 Win Kampanyası Yarım Yüklendi
"İlginiz için çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
24.06.2026 tarihinde İzmir Osmangazi Şok şubesinden bir su sebili satın ald...ım. Ürün üzerinde ve kampanya bilgisinde 200 win yükleneceği belirtilmesine
"Sorunum çözüldü"
Eksik Domestos Teslimatı Ve Yanıltıcı Müşteri Desteği
21.06.2026 tarihinde saat 12:30 civarında İzmir Bayraklı Emek Şok şubesinden online alışveriş ile verdiğim 3539036713 nu...maralı siparişimde 4 adet Domestos siparişi oluşturdum, ancak teslimatta sadece 3 adet Domestos ürün teslim aldım. Aynı şekilde sistemde 3 poşet görünmesine rağmen bana 2 poşet tes
Şok Market’te Eksik Vida Ve Güvenlik Riski: Değişim Talebinin Reddi
"Şok Marketler grubu bölge müdürü Engin bey'e çok teşekkür ederim hızlı reaksiyon gösterdikleri ve değişimi sağladığı için ✋"


İzmir Buca'da A101 Ve Şok Marketlerde 1.5 Litre Soğuk Su Eksikliği
İzmir Buca’daki A101 ve Şok market şubelerinde yıllardır devam eden ciddi b...ir sorun yaşıyoruz. Soğul içecek dolaplarında envai çeşit ürün bulunmasına
Kırık Yumurtalar İçin Şok Online’da Yanıtsız Müşteri Hizmetleri İşimi Aksattı
"Lütfen, teşekkürler"


İzmir Aliağa Şok Markette Rızasız QR Kodlu Kredi Kartı Kaydı Şikayeti
22.05.2026 tarihinde İzmir Aliağa Şok market 1091 Siteler şubesinde kasada hiçbir bilgi verilmeden önüme karekod getiril...di ve kasiyer bu kare kodu okuttu. Ne için okuttuklarını sormadan işlem yaptılar, neye onay verdiğimi o anda bana açıklamadılar. Neden böyle bir işlem yapıldığını sorduğumda ise sa
Cepte Şok’tan Sürekli Sipariş İptalleri Duru Pansiyon’u Mağdur Ediyor
İzmir Seferihisar Sığacık’ta işlettiğim Duru Pansiyon için uzun süredir Cepte Şok üzerinden sipariş veriyorum. Ancak Sef...erihisar Cepte Şok şubesi neredeyse her seferinde siparişimi iptal ediyor. Bu sorun onlarca kez yaşandı, geçen yıl da aynı problemi defalarca yaşadım ve hâlâ devam ediyor. Bugün d
Nescafe Xpress Çekiliş Şifresi Yok; Aldığım Kutularda Yanıltma Yaşadım
Nescafe Xpress vanilya aromalı kahveli sütlü içecekten, üzerinde çekiliş görseli bulunan mavi kutulardan 3 adet satın al...dım. 16 Haziran–18 Haziran 2026 tarihleri arasında İzmir Eşrefpaşa Şok market ve İzmir Konak Şok market şubelerinden aldığım bu 3 kutunun hiçbirinin üzerinde çekiliş şifresi yer al

Şok Marketler Fazla Çekim Ve Saygısız Kasiyer Tavırları
17.06.2026 akşamı saat 19:10 sularında İzmir Menemen Asarlık cami yanındaki Şok market şubesinden 1 alana 1 bedava kampa...nyası olan vücut losyonu ve saç maskesi aldım. İki adet vücut losyonu ve dört adet saç maskesi için kasada toplam 200 TL ödemem gerekirken banka kartımdan 250 TL çekilmiş. Durumu
İzmir 1. Sanayi Sitesi Şok Market Şubesinde Klima Arızası Ve Kötü Koku
İzmir 1. Sanayi Sitesi’ndeki Şok market şubesinde mağazanın genel durumu ile ilgili yaşadığım rahatsızlığı belirtmek ist...iyorum. Yaklaşık 2–3 gündür mağazada klimalar çalışmıyor ve içeride çok sayıda soğutucu dolap olmasından dolayı hem ciddi bir sıcaklık hem de rahatsız edici bir koku oluşuyor. Alış
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93

















