to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market’te Sürekli Tarihi Geçmiş Ürün Satışı Ve Gıda Güvenliği Endişesi
İzmir Menemen U*** M**** Mahallesi M****** Y**** Ö******* Bulvarı üzerindeki Şok market şubesinden Amigo Dalından kurutulmuş meyve karışımı ürünü satın aldım. Ürünün son tüketim tarihinin 26.04.2025 olmasına rağmen reyonda satıldığını daha sonra fark ettim. Bu durum, özellikle gıda güvenliği açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti.
Ürünü aynı gün iade ettim, iade sırasında benden herhangi bir belge talep edilmedi ve para iadesi yapıldı. Çalışanlar “gözden kaçmış olabilir” diyerek durumu geçiştirdi. Ancak aynı şubede daha önce de tarihi geçmiş ürünle karşılaşmış olmam, bunun bir ihmalden öte, sürekli tekrarlanan bir sorun olduğunu gösteriyor.
Bu şubede son kullanım tarihi geçmiş ürünlerin bir daha raflarda yer almaması için ne gerekiyorsa yapılmasını, gerekli resmi kontrollerin ve denetimlerin artırılmasını, şubenin bu konuda uyarılmasını ve gıda güvenliği süreçlerinin sıkı şekilde takip edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
