to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market Çalışanının Bağırarak Kapanış Saatini Bildirmesi Ve Tehdit Edici Davranışı
04.08.2026 Salı günü saat 19:58 civarında İzmir Bornova Meriç Mahallesi 5746. Sokak No:24/1 adresinde bulunan Şok market ’e alışveriş yapmak için girdim. İçeri girdiğim anda kasada bulunan çalışan, yüksek sesle ve bağırarak mağazanın kapalı olduğunu söyledi. Biz de bunun üzerine hemen dışarı çıkmaya yöneldik.
Çıkarken çalışan, son derece kaba ve agresif bir üslupla mağazanın kapanış saatinin 20.00 yazdığını, içeri girmeden önce okumam gerektiğini bağırarak söyledi. Ben de sadece sakin olmasını rica ettim. Bunun üzerine çalışan tekrar bağırmaya başladı, bana küfretti ve elindeki anahtarı sinirli bir şekilde üzerime doğru fırlattı. Bütün bunlar yetmedi güvenlik personellerine gidip bana iftira etmeye başladı.
Hiç tanımadığım bir çalışandan bu kadar saygısız, agresif ve tehditkar bir tavır görmek beni hem çok incitti hem de ürküttü. Bir market çalışanının müşteriye karşı bu şekilde davranmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Şok market ’ten, ilgili çalışan hakkında gerekli idari işlemlerin ivedilikle yapılmasını, tarafıma resmi bir özür iletilmesini ve bu tür olayların tekrar yaşanmaması için şubede personel davranışlarıyla ilgili gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
