to read complaints and reviews, or file yours.Şok Markette Çalışanın Kaba Tavır Ve Haksız Ücret Talebi
31 Temmuz 2026 tarihinde İzmir Buca Yıldız Mahallesi’ndeki Şok market şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Raftan bir ürünün fiyatını sormak için ürünü elime aldığımda, ürünler düzgün dizilmediği için arkadaki ürünlerden biri düştü ve kırıldı.
Bu olayın ardından market çalışanı arkamızdan dışarı çıkıp bize bağırarak kırılan ürünün parasını ödememiz gerektiğini söyledi ve bizi adeta mağaza dışına kovarcasına davrandı. Hem saygısız bir üslup kullanılması hem de kasıtlı olarak yapmadığımız, ürünlerin hatalı dizilmesinden kaynaklanan bir durum için para istenmesi bizi son derece rahatsız etti.
Şok market zincirinde çalışanların müşterilere karşı daha saygılı, çözüm odaklı ve profesyonel davranmasını, bu tarz kaba ve suçlayıcı tavırlar sergileyen personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer olayların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
