to read complaints and reviews, or file yours.Şok Markette Erken Kapanış Ve Saygısız Karşılama
27.07.2026 tarihinde saat 20.55 civarında İzmir Güzelbahçe Erler Caddesi’ndeki Şok market şubesine alışveriş yapmak için gittim. Mağazanın normal kapanış saati 21.00 olmasına rağmen içerideki görevli kapıyı kapatmış ve marketin kapandığını söyleyerek beni içeri almadı.
Beni içeri almadıkları için durumu şikayet edeceğimi belirttiğimde ise görevli, “Nereye şikayet edersen et” şeklinde son derece saygısız ve umursamaz bir karşılık verdi. Hem resmi kapanış saatinden önce içeri alınmamam hem de bu üslup nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
İlgili şube çalışanı hakkında gerekli incelemenin yapılarak personelin çalışma ve iletişim şekliyle ilgili gerekenin yapılmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
