Şok Markette Bölge Yöneticisinin Çocuklu Aileleri Aşağı Çeken Tutumu

6 Kasım Cuma günü saat 15.00–15.30 arasında İzmir Gaziemir Gazi Mahallesi Yarbay R**** C**** Caddesi’ndeki Umurbey Şok market şubenizde, bölge yöneticiniz G***** T****’in tavrı nedeniyle çok rahatsız edici bir durum yaşadık. Okul çıkışında çocuğumu alıp eve alışverişi için mağazaya girdiğimde, mağaza önünde çalışanlarını herkesin içinde azarladığını gördüm.

Bölge yöneticisi olarak görev yapan G***** T**** isimli kişinin çalışanlara karşı ses tonu, el‑kol hareketleri ve kullandığı üslup son derece saygısız ve yakışıksızdı. Elinde sigarayla, çocukların ve müşterilerin gözü önünde bağırarak personeli azarlaması bizi birer müşteri ve anne olarak çok rahatsız etti. O esnada yanımda arkadaşlarım da vardı ve hepimiz bu davranışlardan dolayı utandık ve huzursuz olduk. Özellikle kadın çalışanlara karşı tavrının kırıcı olduğu, personelin bu durumdan dolayı ağladığına bizzat şahit olduk.

Okul çıkış saatinde, çocukların yoğun olduğu bir ortamda bölge yöneticisi pozisyonunda olan bir kişinin örnek olması gerekirken, çalışanlarını herkesin içinde küçük düşüren, ağlatan ve saygı sınırlarını aşan bu davranışlarının Şok gibi bir marka tarafından nasıl kabul edilebildiğini anlayamıyoruz.

Bu nedenle, G***** T**** isimli bölge yöneticinizin davranışlarının acilen incelenmesini, gerekli denetimlerin yapılmasını ve çalışanlarınıza karşı sergilediği bu tutumla ilgili tarafımıza açıklama yapılmasını talep ediyoruz. Çalışanların saygı gördüğü, çocukların ve ailelerin kendini güvende hissettiği bir ortamda alışveriş yapmak istiyoruz.