Şok Market'ten Maden Suyunda Küf: İade Ve Özür Talebi


Bugün Erzincan Merkez Mimar Sinan Mahallesi 1184. Sokak No:19 adresinde bulunan Şok market şubesinden Söğütlüçeşme marka maden suyu satın aldım. Ürünü yaklaşık bir saat önce aldım, eve gelip şişeyi açtıktan sonra içindeki küflü yapıyı fark ettim. Şişenin son tüketim tarihi 16.12.2026 olarak görünüyor olmasına rağmen ürünün içinde küfe benzer oluşumlar vardı.
Ne yazık ki kızım şişenin içindeki küfü fark etmeden bu maden suyundan içti, ben de durumu ancak daha sonra görebildim. Bu nedenle hem sağlık açısından endişe duyuyor hem de ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşıyorum.
Şok market’ten bu ürüne ödediğim ücretin iadesini ve bu yaşanan durumla ilgili tarafıma özür iletilmesini talep ediyorum. Ayrıca aynı partiye ait ve raflarda bulunan benzer ürünlerin de kontrol edilerek gerekli denetimlerin yapılmasını, bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Hiçbir şekilde umursanmadı küflü ürün satıyorlar ve daha önce de bu durumu yaşayan insanlar gördüm. Söğütlüçeşme ve Şok market tarafından bir geri dönüş almadım


















