Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Şok Markette Bozuk Avokado Satışı Ve İade Talebi

Şok Markette Bozuk Avokado Satışı Ve İade Talebi
Şok Markette Bozuk Avokado Satışı Ve İade Talebi
Seher
23 Nisan 12:12369
Seher'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

22 Nisan 2026 tarihinde Ankara Etimesgut’taki Şok 14115 (Ziraat Mobil’de bu isimle görünen) şubesinden yaklaşık 16.30–17.00 saatleri arasında 119 TL ödeyerek avokado satın aldım. Ertesi gün evde avokadoyu kestiğimde içinin küflü olduğunu gördüm. Ürünü tüketmem mümkün olmadığı için çöpe atmak zorunda kaldım.

Daha önce de Şok’tan aldığım bir avokadonun bozuk çıkması nedeniyle aynı sorunu ikinci kez yaşamış oldum. Sürekli bozuk ürünle karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de müşteriyi mağdur eden bir durum.

Şok marketten bozuk çıkan bu avokadonun ücretinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca özellikle sebze-meyve reyonundaki ürünlerin tazeliği ve kontrolü konusunda daha dikkatli olunmasını, bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

Gelişme

23 Nisan 11:54

22.04.2026 tarihinde Şok 14115 Etimesgut şubesinden 119 TL ödeyerek avokado satın aldım. Eve gelip kestiğimde içinin tamamen bozuk olduğunu gördüm ve mecburen çöpe atmak zorunda kaldım. Daha önce de başka bir Şok şubesinden aldığım avokadonun bozuk çıkması nedeniyle ürün değişimi yaşamıştım, bu nedenle bunun farklı şubelerde de tekrarlanması beni rahatsız ediyor.

Avokado gibi çabuk bozulan ürünlerin rafa çıkmadan önce daha özenli kontrol edilmesini, bu şubedeki sorumluların bu konuda uyarılmasını ve son aldığım bozuk ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Eki aç
Eki aç
23 Nisan 12:14 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Seher
Seher
28 Nisan 01:36

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Küflü Avokado Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Eray
24 Kasım 2025 18:55481

"Tarafıma dönüş yapıldı. Ücret iadesi gerçekleştirildi. Şube uyarıldı. İlginiz için teşekkür ederim."

Küflü Avokado Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Küflü Avokado Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Şok Marketler  Çalışma Saatlerine Uymuyorlar!

Şok MarketlerÇalışma Saatlerine Uymuyorlar!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Şok Marketler Erken Kapatma Geç Açma

Şok Marketler ErkenKapatma Geç Açma

Profil fotoğrafı
Yavuz
Yönetim Sıfır Şok Marketlerde!

Yönetim Sıfır ŞokMarketlerde!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Şok Marketler Zamanından Önce Kapatma!

Şok MarketlerZamanından Önce Kapatma!

Profil fotoğrafı
Süleyman
Şok Marketler Dükkanı Erken Kapatıyor, Müşteriyi İçeri Almıyor!

Şok Marketler DükkanıErken Kapatıyor, Müşteriyi İçeri Almıyor!

Profil fotoğrafı
Burak
Şok Marketler Mağaza Kapanış Saatleri

Şok Marketler MağazaKapanış Saatleri

Profil fotoğrafı
Özcan

Öne ÇıkanKonular

Şok Marketler Kategorileri