to read complaints and reviews, or file yours.660 TL Yüklemesi Win Bakiyeme Yansımadı, Alışverişim Tamamlanamıyor
Cepte şok şubesinden yaptığım alışverişlerde kampanyalardan faydalanmak için Win uygulamasını kullanmaya başladım. 23.04.2026 tarihinde saat 17:07’de Win uygulamasına 660 TL para yükledim ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen bu tutar hâlâ Win bakiyeme yansımadı. Sepette ürünlerim bekliyor, alışverişimi tamamlayamıyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine ulaştığımda dosya oluşturulduğunu ve bana dönüş yapılacağını söylediler ancak henüz bir sonuç alamadım. Bu süreç hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oldu, açıkçası uygulamayı kullanmaya başladığıma pişman oldum.
Yüklediğim 660 TL’nin acilen Win bakiyeme aktarılmasını ve alışverişimi sorunsuz şekilde yapabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Hep inceliyorsunuz dönüş yapacaksınız ama hiç aslınız yok başka uygulama daha kullanıyorum 10 dakikada sorunum çözülüyor.
27.04.2026 saat 13.28 de iadem gerçekleşti düşük limitlerle yüklemenizi tavsiye ederim süreç can sıkıyor
