to read complaints and reviews, or file yours.21 Eylül saat 01:30 civarında Kirazlı Mahallesi’ndeki Şok Market’ten Mis Tam Yağlı Tost Peyniri satın aldım. Ürünü kulla...nmak için elime aldığımda peynirin küflendiğini ve üzerinde yeşermeler olduğunu fark ettim. Ürünün ambalajında üretim tarihi 22.03.2026, son tüketim tarihi 18.09.2025 olarak yazıyo
02.09.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden 9454300634 numaralı siparişimle aldığım iki adet Mis tam yağlı beyaz peynirde c...iddi sorunlar yaşadım. Ürünün ilk kutusunda plastik bir tat vardı ve kutu açıldıktan sadece iki gün sonra peynirde küflenme meydana geldi. İkinci kutuyu açtığımda ise aynı plastik
İstanbul Beylikdüzü Yakuplu’daki Şok market şubesinden Eylül ayı içerisinde Mis marka tam yağlı olgunlaştırılmış beyaz p...eynir aldım. Peyniri açtığımda tadının ve kokusunun bozuk olduğunu fark ettim, ambalajını çevirip son kullanma tarihine baktığımda ise ürünün son kullanma tarihinin yaklaşık 10 gün
İstanbul Maltepe Fındıklı bölgesindeki Cepte Şok üzerinden yaptığım iki farklı alışverişimde ürünlerim eksik gönderildi.... Her iki siparişte de ürünlerin ücreti kredi kartımdan çekildi ancak paketlerde bulunmuyordu ve tarafıma hiçbir şekilde eksik ürün bilgisi verilmedi. 14 Şubat 2026 saat 15:56 tari
12.09.2026 tarihinde saat 09.00–09.45 arasında Adana Atatürk Caddesi üzerindeki Sular şubesi Şok market ’e, apartmandaki... bir daire sakini için peynir almaya gittim. Apartman görevlisi olarak otuz daireye bakıyorum; apartman sakini daha önce “Neden poşet aldın? ” diyerek beni azarladığı için, ürünü t
Buğra markalı fırınlanmış peynir helvasını bugün İstanbul Şile Ağva Plaj Yolu Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden s...atın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 16.10.2026, p. No ise pbf02001408 olarak ambalaj üzerinde yer almaktaydı. Ürünü aynı gün açıp tattığımda, daha önce marketlerde görüp defalar
"Her şey için teşekkürler"
İstanbul Ataşehir Yenişehir Mahallesi Barajyolu Caddesi’indeki Şok market şubesiyle ilgili uzun süredir devam eden bir m...emnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. Mahallemizde eskiden birden fazla bakkal varken, bu zincir marketler geldikten sonra bakkallar kapandı ve şu anda yalnızca şok ve BİM kaldı.
Bugün 4 Eylül Cuma günü saat 12.00 civarında Tekirdağ Çorlu Emlak Konut bölgesindeki Şok market şubenizden alışveriş yap...tım. Aldığım ürünler arasında peynir, iki paket sigara ve pötibör bisküvi bulunuyordu. Kasadaki görevli, pötibör bisküvinin indirime girdiğini söyleyerek almamı önerdi, teşekkür ed
19 Ağustos 2026 tarihinde saat yaklaşık 17:20’de Antalya Muratpaşa Çınarlı Mahallesi’indeki 1065 kodlu Şok market şubesi...nde çok kötü bir deneyim yaşadım. Uygulamadaki 100 TL’lik winimi kullanarak bir önceki alışverişimde sorun yaşamadan ödeme yapmıştım. Sonraki alışverişimde ise mağazadan bir peynir
17 Ağustos günü saat 11:35 civarında İzmir Kuşçular merkez camiye en yakın Şok market şubesinden Knorr marka Mac & Chees...e ürününden iki adet satın aldım. Eve geldiğimde paketleri açtığımda her iki ürünün ambalajının da önceden açılmış olduğunu, bantla tekrar kapatıldığını gördüm. Ürünlerden birinin
1 Ağustos Cumartesi günü saat 15.35 civarında Manisa Akhisar R**** Bey Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Evden sad...ece 300 TL alarak çıkmıştım, kasada kartla ödeme yapamayacağımı söyleyince kart makinesinin bozuk olduğu belirtildi, ben de mecburen bazı ürünleri alıp bazılarını bıraktım. İki ade
Aydın Söke Çeltikçi Mahallesi’ndeki Şok market şubesinden 25 Temmuz günü saat 12.00 civarında Mis marka tam yağlı taze b...eyaz peynir satın aldım. Sürekli aldığım ve memnun olduğum bir ürün olmasına rağmen bu kez peynirin tadı belirgin şekilde bozuk çıktı. Görüntüsünde bariz bir problem yoktu; ancak t
Yaklaşık 2 aydır Alanya Mahmutlar bölgesine Cepte Şok üzerinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve toplamda yaklaşık ...5.000 TL’lik harcama yaptım. Ancak neredeyse her siparişimde benzer sorunlar yaşamaya başladım. Siparişlerimde gelen yumurtaların koli halinde kırık olduğunu defalarca gördüm. Bir
"Sikayetvar her zaman sorun çözümünde etkili bir mecra"
Cepte Şok üzerinden vermiş olduğum online siparişte İçim marka süzme peynir... ve patlıcan ürünleri eksik gönderildi. Buna rağmen iki gündür para iadesi
19 Temmuz sabah saat 10.00 civarında Isparta Merkez Gülistan Mahallesi’indeki, veterinerin yanındaki Şok şubesinden ekme...k ve peynir aldım. Aldığım ekmeği açtığımda üzerinde küçük bir böcek gördüm, aynı zamanda aldığım peynirin de küflü olduğunu fark ettim. Ekmekten böcek çıkması ve peynirin küflü ol
16 Temmuz Perşembe günü İstanbul Beyoğlu’nda, Fatih Sultan Caddesi üzerindeki Şok market şubenizde yaşadığım hijyen soru...nu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Şubenize daha kapıdan girerken ağır ve rahatsız edici bir koku fark ettim. Kokunun kaynağını anlamak için baktığımda meyve sebze reyonunda ciddi
15 Temmuz 2026 tarihinde saat yaklaşık 19:50 sularında Şok market uygulaması üzerinden Cihangir Mahallesi Osmanpaşa Şok ...mağazasından, getirme ücreti dahil toplam 462,40 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi uygulama üzerinden peşin olarak gerçekleştirdim. Siparişim teslim edildiğinde ürünlerin her z
"Peynir helvası ile ilgili yaşadığım soruna hızlıca geri dönüş yapıp mağduriyetimi çözdüğünüz için çok teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine gösterdiğiniz bu ilgi ve profesyonel yaklaşımınız için tüm Şok market ekibine şükranlarımı sunarım."
Cepte Şok üzerinden bugün saat 7 civarında verdiğim siparişte, uygulamada teslimat süresi en fazla 60 dakika olarak görü...nmesine rağmen ürünlerim 2 saatten fazla bir gecikmeyle teslim edildi. Bu gecikme nedeniyle siparişimde yer alan dondurma ve kaşar peynir tamamen erimiş ve tüketilemeyecek vaziyett
İstanbul Kadıköy Fikirtepe Şok şubesinden bu sabah Mis marka peynir satın aldım. Peynirin son kullanma tarihi ambalaj üz...erinde 2026 yılının 10. Ayı olarak görünmesine rağmen, paketi açtığımda ürünün kokusunun normalden farklı ve rahatsız edici olduğunu, tadının da bozulmuş ve değişmiş olduğunu fark
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
