Şok Marketler Buğra Fırınlanmış Peynir Helvasında Yabancı Madde Tespiti Ve Gıda Güvenliği Talebi

13 Ekim 2026 tarihinde Bahçelievler Soğanlı Mahallesi’indeki bir Şok market şubesinden Buğra markalı fırınlanmış peynir helvasından iki adet satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 16.11.2026 olarak görünüyordu. İlk paketi açıp yerken içinde çiğ yumurta beyazına benzer, yabancı bir madde olduğunu fark ettim ve ürünü direkt çöpe attım.

Ertesi gün ikinci paketi de açtığımda aynı yabancı maddeyle tekrar karşılaştım. Bu durum hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından ciddi şekilde endişe verici olduğu için ürünü tüketmedim, herhangi bir sağlık sorunu yaşamadım ancak böyle bir ürünün raflarda olması beni rahatsız etti. Ürünün içindekiler kısmında yumurta yer almamasına rağmen sadece “eser miktarda bulunabilir” ifadesi bulunmaktadır; buna rağmen üründe çiğ yumurta beyazına benzer bir maddeyle karşılaşmak endişemi daha da artırdı. Ürünle birlikte ambalaj üzerindeki barkod ve seri kodunu gösteren görselleri de ekledim.

Şu ana kadar ne markete geri döndüm ne de müşteri hizmetleriyle görüşme yaptım. Bu ürünün içinden çıkan maddenin ne olduğuna dair tarafıma yazılı veya sözlü bir açıklama yapılmasını ve gerekli görülüyorsa ürün partisiyle ilgili inceleme yapılmasını istiyorum. Gıda güvenliği açısından gereken kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.