Modaselvim’den TS170644261975 numaralı siparişim için iade talebinde bulundum. Ödememi kredi kartı ile yapmama rağmen, g...eri ödeme için benden kredi kartı bilgisi yerine IBAN bilgilerim istendi; ben de IBAN bilgilerimi sisteme girdim ve iade kargo kodu olarak DHL 1706442619751 kodunu aldım.
Bugün iş...
08.12.2025 tarihinde, hiçbir onayım olmadan Türk Telekom hattım üzerinden Busuu aboneliği başlatıldığına dair SMS aldım.... Busuu uygulamasını kesinlikle kullanmıyorum, herhangi bir üyelik başvurusu yapmadım ve hiçbir ortamda onay vermedim. Buna rağmen hattımdan 239 TL abonelik ücreti yansıtılmıştır. B...
2
Eksik Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik Mağduriyeti
08/10/2025 tarihinde saat 19:05’te Cepte Şok uygulaması üzerinden 8139363877 numaralı siparişimle 3 paket Lezzetim dana ...kıyma 400 gr satın aldım. Ancak teslimat sırasında sadece 2 paket gönderildi, 1 paket eksik geldi.
Eksik ürünün teslim edilmesi için önce müşteri hizmetlerini aradım ve telefonda ...
23-06-2025 Tarihinde Ankara'da kargomu teslim attım. Tahmini teslim tarihi 24-06-20225 gözüküyor. Bugün 26 sı hala kargo... yolda gözüküyor. Kargo İstanbul'a yürüyerek gitse ulaşırdı. Hala yolda gözüküyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum 1 günde kargomu gider diyor. Ben kendi sayfalarında yazanı söylüyor...
Epttavm'den PTT-C2FFFO31A-281224 sipariş kodu ile aldığım masaj aleti bozuk çıktı. İade ettim. Epttavm'nin internet site...sinden iadenin durumu gözükmüyor. Site sanki taş devrinde yapılmış. Çok ilkel. 07-03-2024 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri 2 gün önce iadenin satıcıya ulaş...
Hepsiburada'dan çocuğuma Puma marka bir ayakkabı aldık. Bir ay sonra iç tabanı yırtıldı. Ürünü kayıt altına alıp, ürünü ...20 gün sonra geri gönderdim. Hiçbir işlem yapılmadan iade edildi. Hepsiburada'ya satıcı puanı bir verdim ve şikayet yorumu yaptım fakat Hepsiburada mesajımı yayınlamıyor. Yani işle...
11.11.2025 tarihinde Modaselvim’den iki ürün satın aldım. Aldığım ürünlerden “şerit detay yarım fermuarlı takım” (kod: 3...206hsb856, haki renk) beden/uyumsuzluk nedeni ile değişime gönderdim. Ürün ilk değişimden sonra tekrar sorunlu geldiği için ikinci kez değişime gitmişken bu kez iade edildiğini öğr...
Modaselvim internet sitesinden bir adet kot elbise satın aldım. Bugün kargo teslim edildi ancak ürünü açtığımda elbiseni...n üzerinde lekeler olduğunu gördüm. Ürün daha elime ulaşır ulaşmaz lekeli çıkmasına rağmen sabah saatlerinden bu yana firma tarafından muhatap bulmakta zorlandım.
İnternet sitesi ...
Modaselvim’den 03.07.2026 tarihinde ts030644153108 numaralı siparişimle Ardahan adresime 2 adet 48 beden abiye ürün satı...n aldım. Ürünler bana ulaştığında zaten kokuyordu ancak bu koku kesinlikle “inek kokusu” değildi. Ürünleri hiç kullanmadım, sadece bedenleri büyük geldiği için iade etmek istedim.
...
Uzun süredir Modaselvim’den severek alışveriş yapan bir müşteriydim ancak son aldığım takım nedeniyle markaya olan güven...im tamamen sarsıldı. Ürün açıklamasında kumaşın aerobin olduğu özellikle belirtilmişti ve ben de bu özelliğine güvenerek sipariş verdim. Fakat 3 Haziran 2026 tarihinde elime ulaşan...
Modaselvim’den sipariş verdiğim ürünüm kargo firması tarafından bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gör...ünüyor ve sorunuma hâlâ çözüm üretilmedi.
14 Haziran’da Modaselvim’den alışveriş yaptım, siparişimin kargo takip numarası ts140644232686. Kargo X üzerinden gönderilen bu siparişim...
20.10.2025 tarihinde Modaselvim üzerinden ts171042362504 numaralı siparişim için ödeme yaptım. Ancak ürün stokta olmadığ...ı gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve para iadesi yapılacağı belirtildi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen 889 liralık iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Bu süreçte Modaselvim müşte...