to read complaints and reviews, or file yours.18 Eylül 2026 tarihinde saat 18:05’te Cepte Şok uygulamasından Beton Yol 8708 Sokak İzmir Çiğli şubesinden 2.515,10 TL t...utarında sipariş verdim. Uygulamada siparişin 60 dakika içinde teslim edileceği yazmasına rağmen o gün boyunca hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Gün içinde hem mağazayı hem müşte
Muş Merkez’de bulunan Şok market’in Perşembe‑Cuma kampanyası kapsamında, Şok uygulamasından 7766241553 numaralı siparişi... verirken sepet ekranında açıkça “250 Win para yüklenecek” ibaresi yer alıyordu. Bu taahhüde güvenerek kendi banka kartımla cüzdana bakiye yükleyip 2.503 TL tutarındaki alışverişi
Şok market uygulamasından bugün sabah saat 08.00 civarında vermiş olduğum sipariş için sistemde “teslim edildi” yazmasın...a rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Teslim edilmemiş bir siparişin sistemde teslim edilmiş gibi görünmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kayıtlı adım Mine C*****, ileti
16.08.2026 tarihinde Şok’un kendi uygulaması üzerinden sipariş numarası 3597806667 ile İstanbul Hisarüstü şubesinden 16:...00–17:00 saatleri arasında teslim edilmek üzere sipariş verdim. Buna rağmen belirtilen teslimat saatinde siparişim ulaşmadı, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Saat 17:30 ci
"Şok Marketler ekibine, eksik ürün sorunumun hızlıca çözülerek iade edilmesinden dolayı teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
15 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Üsküdar bölgesinden Şok market mobil uygul...aması üzerinden haftalık alışverişimi verdim. Sipariş numaram 1645149254, i
Kocaeli Körfez Yavuz Sultan Selim Mahallesi’indeki Şok market üzerinden bug...ün online olarak yaklaşık 895 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim geldiğ
Şok market Ataşehir Küçükbakkalköy şubesinden online siparişle aldığım Anadolu Mutfağı markalı Baldo Pirinç ürününde çok... ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Son kullanma tarihi 12.05.2028 görünen bu ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra açıp kavanoza doldururken pirincin tamamının kurtlandığını fark ettim
12.09.2026 tarihinde Şok market ’in eve teslim hizmeti üzerinden İstanbul Beykoz adresime sipariş verdim. Sipariş esnası...nda teslimatın akşam 19:00–21:00 saatleri arasında yapılacağı belirtildi. 620 TL tutarındaki siparişimin numarası 3619983433’tür. Uygulamada “Siparişiniz dağıtıma çıktı” yazmasına
Şok Online Alışveriş iade ücretlerimizi yapmıyor ve resmen paramızı alamıyoruz! Adana Sarıçam’da Şok Online üzerinden ...verdiğimiz siparişlerde eksik ürünler için iade sürecinde ciddi sorun yaşıyoruz. Eksik ürünler için her seferinde önce elden, sonra hesabımıza iade yapılacağı söylenmesine rağmen s
Şok market’in sanal POS sistemi üzerinden İstanbul’da satın aldığım oyun konsolu kolu için ödeme yaptım. Orijinal ürün s...ipariş etmiş olmama rağmen tarafıma yan sanayi ürün gönderildi ve ürün arızalandığında da herhangi bir işlem yapılmadı. Bunun üzerine Beykoz İlçe Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum
"Şok markete ve müşteri temsilcilerine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim 2 gün içerisinde sorunumu çözdüler"
Şok market ’in İzmir Karabağlar bölgesindeki şubesinden bugün online sipari...ş verdim. Siparişim için “teslim edildi” mesajı gelince, ürünler bana ulaşm
"Teşekkürler"
Şok market Online üzerinden 6 kg domates siparişi verdim ancak gönderilen ürünler beklentimin çok altında kaldı. Sipariş...in yaklaşık 3 kilosu sulu ve yeşil domateslerden oluşuyordu, olgunlaşmamış ve tüketime uygun olmayan ürünler göndermişler. Online alışverişte özellikle sebze meyvede seçimi market
10.09.2026 tarihinde saat 18.02 sularında Şok market uygulaması üzerinden Çanakkale Merkez’den sipariş oluşturduk. Uygul...ama üzerinden verilen bu sipariş için Garanti BBVA hesabımızdan, eşimin adına kayıtlı banka kartından 1.844,80 TL tutarında ödeme çekildi, ancak ne siparişini verdiğimiz ürünler ta
"Merhaba, geri bildiriminiz ve ilginiz için teşekkür ederim. Sorun çözüme kavuşturuldu. Bugün, 10 Eylül tarihli siparişimde eksik gönderilen ürünler tarafıma teslim edildi. Ayrıca 14 Ağustos tarihli siparişimde eksik olan ürünlerin ücret iadesi de gerçekleştirildi. Konuyla ilgilenip mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim."
Son siparişlerimle ilgili ciddi bir şikayetim var. Şok mağazasından daha ö...nce birçok kez sipariş verdim ve daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. An
Şok internet uygulaması üzerinden 2.09.2026 tarihinde 8757607976 sipariş numarasıyla bir ürün siparişi verdim ve ödemesi...ni yaptım. Uygulamada yer alan bilgilere göre ürün 09.09.2026 tarihinde kargoya verilip teslim edilmiş görünüyor, ancak bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerin
Isparta’da Şok market uygulaması üzerinden bugün verdiğim sipariş az önce teslim edildi. Siparişimde yer alan muzları te...slimat poşetini açtığımda muzların son derece kötü durumda olduğunu gördüm. Tüketilemeyecek kadar bozulmuş ve özensiz seçilmiş ürünler gönderilmişti. Online sipariş verirken özell
08.09.2026 tarihinde Küçükçekmece Halkalı’daki Cep Şok mağazasından Şok uygulaması üzerinden 3.525,72 TL tutarında alışv...eriş yaptım. Siparişim teslim edildikten sonra poşetleri açtığımda meyvelerin büyük kısmının çürümüş ve bozulmuş olduğunu gördüm. Hemen ardından mağazayı aradım, durumu anlattım v
Şok Market’in online alışveriş uygulaması üzerinden dün akşam saat 19.30 civarında bir sipariş verdim. Uygulamada adresl...erim kısmında hem iş yeri hem ev adresim kayıtlı olduğu için, normalde bulunduğum konuma göre otomatik seçim yapılıyor diye düşündüm ve evde olmama rağmen farkında olmadan iş yeri
04 Eylül 2026 tarihinde 4501186296 numaralı siparişi online ödeme ile verdim, toplam 808,20 TL ödedim. Ancak İstanbul Ye...nidoğan şubesinden verilen bu siparişte Confort Kağıt Havlu 6’lı ürünüm hiç teslim edilmedi. Ücretini ödediğim halde ürünün gelmemesi ve bu durumun sürekli tekrar etmesi artık cidd
"Eksik Ürünlerim tedarik edildi teşekkür ederim"
"Evet, para iadesi tamam. Umarım bir daha olmaz. Olsa bile şikayeti ciddiye alırlar."
18 Ağustos tarihinde Şok market’in online alışveriş uygulaması üzerinden verdiğim 8898029960 numaralı siparişimde üç ürü...nüm eksik gönderildi. Süt, onlu yumurta ve tahinli kurabiye teslimatta yoktu ve yaklaşık 230 TL tutarındaki bu eksik ürünleri aynı gün hemen bildirdim. Eksik ürünler için ilgilene
"Biraz zaman aldı ama memnun kaldım emeğinize sağlık 😊🙏"
İzmir’de bulunduğum semtteki Şok market şubesinden online alışverişlerime yeni başladım ancak daha ilk siparişlerimde ya...şadığım durum beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. 15 Ağustos ve 22 Ağustos tarihlerindeki iki siparişimde toplam 12 adet poşet ücreti alınmasına rağmen, ilk siparişim 4, ikinci
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
