to read complaints and reviews, or file yours.Yağışlı Hava Koşullarında Sipariş Teslimatı Şikayeti
Antalya Kepez’de bulunan Şok market Ü**** şubesinden, Şok Marketler uygulaması üzerinden yaklaşık 650 TL’lik sipariş verdim. Yağmur yağmasına rağmen ekmekler poşete konulmadan doğrudan sarı poşetin içine bırakılmış, bu nedenle ekmekler tamamen ıslanmış ve yağ bidonuna da bulaşmış durumda geldi. Hem hijyen açısından hem de ürünlerin kullanılmaz hale gelmesi açısından ciddi mağduriyet yaşadım.
Bu şekilde özensiz hazırlanan sipariş nedeniyle ekmekleri tüketemiyorum. Bozulan ekmeklerin ve zarar gören ürünlerin ücret iadesinin yapılmasını ve ilgili şube ile kuryenin bu konuda uyarılmasını, yağmurlu havalarda özellikle ekmek ve benzeri ürünlerin korunarak paketlenmesi için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
