Şok Marketler müşteri

03.10.2025 tarihinde saat 16:00 civarında İstanbul Büyükçekmece Pınartepe Mahallesi, Ayazma Evleri altında bulunan Şok markette yaşadığım bir durumdan dolayı rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Mağazada kasada çalışan tek yetişkin bayan personel, önümdeki erkek müşteriyle sıra sırasında “nerelerdesi...

17/09/2025 tarihinde Samsun Piri Reis Şok market şubesinden, telefonuma gelen kampanya mesajına istinaden 1080 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarına göre 1000 TL ve üzeri alışverişlerde 100 TL win para iadesi yapılacağı belirtilmişti. Ancak alışverişimi kredi kartı ile yapmama ve tüm ko...

03 gün önce Balıkesir Gönen Sarıköy Mahallesi'nde bulunan Şok market şubesinden Nkolay aracılığıyla adıma para transferi işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında 25 TL gönderim ücreti ve 200 TL para ödedim. Ancak işlem tamamlanmasına rağmen telefonuma referans kodu gelmediği için parayı çekemedim. Y...

4 Ekim tarihinde saat 19:00’da Yalova Merkez’den Şok market ’in online uygulaması üzerinden 1.145 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram: 6744360048. Teslimat süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve teslimat saatleri de sona erdi. Siparişimin durumu uygulamad...

Ordu Ulubey Şok market 'ten aldığım 150 gr Amigo kavrulmuş fındığın son kullanma tarihinin 16.07.25 olup 3 ay tarihi geçik ürünü reyonda tutuluyor ürünü eve getirdikten sonra tarihi geçmiş olduğunu fark ettim. Ürünü küçük yaştaki çocuğum tüketti ve bu nedenle oldukça endişelendim ve çocuma bir şey o...

04 Ekim 2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden verdiğim 9995552630 numaralı siparişimde patates, soğan ve muz eksik teslim edildi. Siparişim Osmanyozgatlı Mah. 1297 Sk. Aymek Sitesi Efeler/AYDIN adresine teslim edildi. Siparişim geç geldiği için teslimat sırasında eksik ürünleri fark edemedim ve herhang...

Bugün akşam saatlerinde kız kardeşim, İzmir Konak Eşrefpaşa Caddesi Güneşli Mahallesi’indeki Şok market ’ten iki adet Lays Klasik cips aldı. Cipslerden birinde herhangi bir sorun yoktu ve kardeşlerim onu tüketti. Diğer paketi ise annemle ben, yemekten sonra çayın yanında açtık. İlk başta kokusunu ve...

İstanbul Bayrampaşa Cumhuriyet Caddesi üzerindeki 4404 ve 4700 numaralı Şok Market şubelerinde sürekli olarak mağazanın 20:45’te kapatıldığını görüyorum. Çalışanlar mağazayı erken kapatmakla kalmıyor, bu konuda cevaplar veriyorlar. Bugün yine aynı durumla karşılaştım ve mağazanın çalışma saatlerine ...

Cepte Şok uygulamasından 6750990554 numaralı siparişimde toplam 11 parça ürün sipariş ettim. Ancak teslimat sırasında 3 ürünüm eksik geldi. Mintax tül ve çamaşır beyazlatıcı ile Yumoş Çiçek Bahçesi 5 litre ürünlerim hiç gelmedi, ayrıca bir ürünün fiyatı da poşetin içine konulmuştu. Daha önce de 14...

04.10.2025 tarihinde saat 19.26 civarında Konya Karatay Şok şubesinden alışveriş yaptım. 3 adet Eti Puf almama rağmen kasadaki görevli 4 adet aldığımı iddia ederek neredeyse hakarete varan bir tavır sergiledi. Ayrıca para üstü olarak 5 TL eksik verildi. Durumu belirtmeme rağmen herhangi bir çözüm su...

Yaklaşık 2 aydan fazla bir süredir 5434****73 numaralı telefonuma Şok market ’ten her gün reklam ve kampanya içerikli SMS’ler gelmeye devam ediyor. 4933’e sok ret yazarak mesaj gönderdim, buna rağmen mesajlar kesilmedi. Ayrıca müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım, kayıt aldıklarını ve ilgilen...

20.09.2025'de Şok Cepte uygulaması üzerinden 8061241596 numaralı ve 1012 TL tutarındaki siparişimi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bu alışveriş kapsamında, “1000 TL alışverişe 200 win puan” kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak, siparişim tamamlanmasına ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine ge...

21 Eylül tarihinde Şok Marketler İste Gelsin uygulaması üzerinden sky çalışma masası siparişi verdim (Sipariş No: 1200796645) ve 1349 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat adresim: Ankara/Altındağ’dır. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşma...

04/10/2025 tarihinde saat 18:03’te 9708 Denizli Hastane Şok Market’ten Cif Ultra Anında Etki isimli ürünü satın aldım. Reyonda ürünün fiyatı 75 TL olarak yazılıydı, ancak kasada 119 TL olarak geçti. Marketten çıktıktan sonra fişi incelediğimde fiyat farkını fark ettim ve hemen kasa personeline durum...

7089166280 numaralı online siparişimde üç adet Pedigree Yetişkin Kuru Köpek Maması (2 kg) sipariş ettim. Siparişi getirecek olan kurye, saat 14:00’te arayarak çok yoğun olduğunu, siparişi teslim edildi olarak gösterebileceğini ve saat 17:00’den önce getireceğini söyledi. Ancak saat 18:00’de tekrar a...

04/10/2025 tarihinde saat 17:57’de Bursa Osmangazi, Cumhuriyet Mahallesi Çevre Yolu Caddesi No:115-117/A/B adresindeki Şok market şubesinde Cappy Serin Narenciye ürünü almak istedim. Rafta fiyatı 38 TL olarak yazıyordu, ancak kasada 45 TL olarak geçti ve iki adet aldım. Fiyat farkını kasiyere ilett...

4 Ekim tarihinde Sinop Gerze’deki Şok market ’ten aldığım Eti Burçak Tuzlu bisküvinin ambalajını açtığımda ürünün küflenmiş olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihiyle ilgili bir sorun yoktu ve ürünü kullanmadan hemen durumu tespit ettim. Ürün hâlâ elimde, ambalajında muhafaza ediyorum. Şikayetimle...

04.10.2025 tarihinde saat 13.30 civarında Şok Online Market'ten kartla online olarak ödeme yaparak sipariş verdim. 8301625751 sipariş numaram. Hızlı teslimat olan 60 dakikada teslimat seçeneğini işaretledim fakat üzerinden 2 saat geçmesine rağmen siparişim gelmedi. Ben de müşteri hizmetlerini aradım...

16 Eylül’de Şok İste Gelsin uygulamasından Altus 511 e model derin dondurucu siparişi verdim ve ürün yaklaşık bir hafta sonra Manisa Saruhanlı’daki adresime teslim edildi. Sipariş numaram: 10000012096865. Ürünü teslim aldığımda kutu dışarıdan ezik ve dağınık görünüyordu, fakat kargo görevlisine tut...

02.10.2025 tarihinde saat 15:58’de Balıkesir/Karesi Gazi Bulvarı Caddesi üzerindeki Şok market şubesinde personel davranışıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Mağaza içinde alışveriş yaparken bir personel, üzerimize doğru süpürgeyle toz ve pislikleri süpürdü. Bu davranış hem hijyen açısından rahats...

2 Ekim 2025 Perşembe günü saat 14:30 civarında Amasya Taşova Yeşilırmak Mahallesi'ndeki Şok Market şubesinde, hem çalışanların hem de mağaza müdürünün ciddiyetsiz ve ilgisiz tavırlarıyla karşılaştım. Yaşadığım olumsuzluk üzerine mağaza müdürüyle iletişime geçtim ancak kendisi de aynı şekilde, "Bende...

03 Ekim 2025 tarihinde Adana Sarıçam’daki Cepte Şok mağazasından, mobil uygulama üzerinden 635 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram: 5884**1603. Ancak siparişimde yer alan iki adet Algida Korner dondurma (toplam 40 TL) eksik gönderildi. Ürünlerin poşete konulmadığına dair 'dondurma dolapta' ...