Lavaşta Yabancı İp Görülmesi Sağlık Endişesi Ve Güven Sarsıntısı
17.03.2026 tarihinde saat 18.15 civarında Malatya Güngör Şok market şubesin...den Bisto marka lavaş satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda lavaşın içind



17.03.2026 tarihinde saat 18.15 civarında Malatya Güngör Şok market şubesin...den Bisto marka lavaş satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda lavaşın içind



"Ceren hanıma çok teşekkürler. Hızlı bir şekilde çözüm sağlandı."

"Teşekkür ederim"
Amigo marka ürünlerden Siirt fıstığı, kuru incir, badem, çekirdek, kaju, yer fıstığı ve fırın kaju olmak üzere her birin...den ayrı ayrı paketler halinde, yaklaşık 1 aydır İstanbul’daki Şok market şubelerinden birkaç kez satın aldım. Özellikle Siirt fıstığı, kuru incir ve badem paketlerinde taze ürünle
Şok market ’ten az önce kapalı kutu ayran satın aldım. Ürünü açtığımda tadının ve kokusunun bozuk olduğunu fark ettim. F...işim de yanımdaydı ve ürün kapağı hiç açılmamış durumdaydı, buna rağmen iade için mağazaya gittiğimde sorun yaşadım. Durumu kasadaki görevliye anlattığımda, görevli “kardeş bu boz

17.03.2026 tarihinde Şok market’te Koska marka helva almak isterken, rafta 115 TL’den 85 TL’ye indirilmiş olarak görünen... ürünü kasaya getirdiğimde gramajının hafif geldiğini fark ettim. Ambalajı, başka mağazalarda satılan 500 gramlık paketlere çok benziyordu; ancak kontrol ettiğimde ürünün 350 gram
04/03/2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden yaklaşık 1.473 TL tutarında gıda ürünleri siparişi verdim. Ödemeyi d...e Şok market’in Win hesabına para yükleyerek hesabımdan gerçekleştirdim. Siparişin teslimi için verilen süreyi fazlasıyla aşmalarına rağmen ürünler gelmeyince, siparişi teslim alma
15 Mart tarihinde Iğdır Merkez Vali Yolu üzerindeki Şok şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Uzun süredir ...tüm ev alışverişimi Şok’tan yapan bir müşteriyim. O gün kasada duran ve mağaza müdürü olduğunu öğrendiğim personelin bana hitap şekli beni hem çok üzdü hem de küçük düşürülmüş hiss
Kocaeli Başiskele’de Cepte Şok uygulaması üzerinden bugün saat 11.11’de verdiğim sipariş, üzerinden 2 saatten fazla zama...n geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada belirtilen süre geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şubeyi telefonla aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve
"Teşekkürler"
09.03.2026'da saat 16.34 civarında Trabzon ortahisar sanayi Mahallesi’indek...i Şok market sanayi mağazası (12044 kodlu mağaza) şubesinden alışveriş yapt
17.03.2026 tarihinde saat 11.07'de Cepte Şok uygulaması üzerinden online sipariş verdim. Siparişim onaylandıktan sonra, ...lokasyonumun uzak olduğu gerekçesiyle siparişimin getirilmek istenmediğini öğrendim ve benden siparişi kendim iptal etmem istendi. Bu siparişin ödemesi kredi kartım üzerinden alın
16 Mart saat 14:30 sularında Tekirdağ Çerkezköy Fevzipaşa bölgesindeki online sipariş verilen Şok mağazasında yaşadığım ...ve artık kronik hale gelen ciddi bir sorunu belirtmek istiyorum. Bu mağazada neredeyse her gidişimde aynı manzarayla karşılaşıyorum: kasada uzun kuyruklar, beklemekten bunalmış müş
16.03.2026 tarihinde saat 15.40 civarında Ağrı Doğubeyazıt Abdullah Baydar Caddesi’indeki Şok market şubenize alışveriş ...yapmak için girdim. Hurç almak isterken ürünü alıp paketi açarak içinde herhangi bir yırtık ya da sorun olup olmadığını kontrol etmek istedim. Bu esnada kasada bulunan kadın çalış
Şok market Darıca Birgül Sokak şubesine bugün iftar sonrası saat 20.20 civa...rında bebek bezi ve kahve almak için gittim. Saat 20.20 olmasına rağmen mağ

"Şok market müşteri temsilcisi tarafından hemen arandım mağazaya uğrayıp değişim konusunda yardımcı olunacağı söylendi ilgi ve alakalarında dolayı Şok markete çok teşekkür ederim 🙋"
"Kısa sürede dönüş yaparak mağduriyetimi giderdiniz, böyle durumların tekrarlanmaması dileğiyle teşekkür ederim."

16 Mart’ta saat 19:20 civarında annemle birlikte Samsun İlkadım Kazım Karabekir Mahallesi Çubuk Sokak’taki Şok market şu...besine alışveriş için geldim. İftar dolayısıyla market kapalıydı, ancak kapıda çalışma saati, mola ya da iftar arasıyla ilgili hiçbir bilgi, yazı ya da uyarı asılı değildi. Ben ve
Cepte şok uygulamasında kredi kartımla para yüklemesi yaparken hesabım donduruldu. Müşteri hizmetleri o kadar hızlı çalı...şıyor ki 3 hafta sürüyor. Sanki para çekiyorum. Aksine para yüklemesi yapıyorum. Uygulamada kart sınırlaması yok. Sözde değişik bir karttan para yüklemeye çalışmışım.
15.03.2026 tarihinde saat 16:46’da İzmir Dikili Gazipaşa Mahallesi Yakamoz Sokak No:30 adresinde bulunan Şok market şube...sinden Tamköy Karadeniz ekmeği satın aldım. Fiş üzerinde 15.03.2026 / 16:46:49 tarihi ve 0229 fiş numarası yer almaktadır. Ekmeğin son tüketim tarihine 5 gün olmasına rağmen (STT:

07.03.2026 Cumartesi günü Cepte Şok uygulaması üzerinden alışveriş yapmak isterken aynı işlem üç kez tekrarlandı; her se...ferinde hesabımdan para çekilmesine rağmen sipariş oluşmadı. Bu işlemlerden 2 adet 963,50 TL ve 1 adet 1.053,65 TL olacak şekilde toplam üç çekim yapıldı; ancak sadece 963,50 TL tu
"Win yüklendi. Teşekkürler"
13.03.2026 tarihinde Cepte Şok uygulamasından sipariş oluştururken ekranda “175 win kazandınız” ibaresini gördüm. Ancak ...işlem tamamlandığı halde bu 175 win hesabıma hiç geçmedi. Kayıtlı telefon numaram 5360****88, ilgili sipariş numaram ise 5019****62’dir. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyl
"Yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
16.03.2026 tarihinde Konya Alemdar Caddesi’indeki Şok market şubesinden Ala...tat marka salamura yaprak satın aldım. Ürünü açtığımızda yaprakların büyük
"Yağmur Hanım şikayeti yazmamdan 1 saat kadar sonra arayarak durumu bizzat dinledi. Kendisine durumu anlattım ve gerçekten çözüm odaklı olarak bana yardımcı oldu. Kendisine gerçekten konu ile ilgilendiği için minnettarlığı bir borç bilirim. Akşam mesai bitimi sonrasında da ürünü tekrar mağazaya götüreceğim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94