to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Mayıs’ta Kuşadası’nda bulunan Şok market ’in “Çep Şok” uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişim eksik teslim edildi ve özellikle 221 TL tutarındaki dondurmalarım gelmedi.
Eksik ürünler için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve ayrıca mail de attım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bugün aradığımda ise bölgede görevli müdürün beni arayacağı, bugün içinde geri dönüş yapılacağı söylendi fakat henüz kimse benimle iletişime geçmedi.
Hem ödediğim 221 TL tutarındaki dondurmanın teslim edilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını hem de tarafıma artık net ve kalıcı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum. İlgili siparişe kayıtlı telefon numaram 507 *******75’tir.
Defalarca kez müşteri hizmetlerine mail atmama rağmen hiçbir dönüş yapılmadı. Cepte Şok uygulaması üzerinden 16.12.2025 tarihinde 4499729845 numaralı sipariş ile UNO Anadolu kepekli ekmek 400 gr ürününü sipariş ettim. Ancak elime ulaşan ürünün son kullanma tarihinin 12.12.2025 olduğunu gördüm. Yani ...
13 Ekim 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim 1360469256 numaralı online siparişim, Dörtyol Ocaklı Şok market şubesinden teslim edildi. Siparişimde kapıda ödeme seçeneğini kullandım ancak eşimden 430 TL fazla ödeme alındı. Bu durumu fark ettikten sonra hem müşteri hizmetlerini arad...
25.08.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden sipariş verdim (sipariş no: 6475349493). Siparişimde yer alan Mis Gold Meyve Sepeti 900 ml dondurma teslim edilmedi. Sadece tartılabilir ürün olan karpuz için kuruş tutarında bir iade mesajı aldım, ancak eksik gelen dondurma için herhangi bir ücret...
Yorumlar