Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şok Markette Cepte Şok Kredisi Yüklenmedi Ve Poşet Ücreti Haksız Kesildi

profile
31 Mayıs 09:38
22

Şok markette alışveriş yaptım; cuma günü olması sebebiyle kasiyer bana, cepte Şok ile 1250 lira üzeri alışverişlerde 125 TL cepte Şok’a yükleme olacak, dedi. Tamam dedim; ancak tutar 4 TL eksik kaldı. Bunun üzerine kasiyer, bana 4 tane ekstra poşet verirsem limiti tamamlamış olursunuz, dedi. Ben de kabul ettim; ancak QR kodunu okutmasına rağmen 125 TL bakiyesi cepte Şok’a tanımlanmadı. Bunun üzerine bana, sistemde yoğunluk vardır, yarın yatar, dedi; ancak hiçbir şekilde yatmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana poşetlerin dahil edilmediğini söyledi. Peki, bana kasiyer almadığım halde 4 poşetin ücretini neden ödetti? Şok markette kimsenin kimseden haberi yok ve benim hakkımı yediler?

31 Mayıs 09:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şok Marketler Hızlı Teslimat Gecikmesi Ve 49 TL Ücret İadesi Talebi

profile
03 Ocak 18:31
107
1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

Şok Marketler Müşteri Hizmetlerinin Ücretsiz Kurulum Sözüne Rağmen 800 TL Ek Ücret Talebi

profile
25 Aralık 2025 18:56
462
1
Şerife sonuçtan hiç memnun değil

Cepte Şok Siparişimin İptali Ve İadesi Gecikiyor

profile
15 Nisan 01:06
207

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri