to read complaints and reviews, or file yours.30 Mayıs günü Şok market ’ten aldığım İnci marka garnitürün içindeki patatesler siyah ve bozulmuş şekilde çıktı. Ürünü K...ütahya Cumhuriyet Mahallesi’indeki şubeden satın aldım. Ürünü iade etmek ve para iadesi ya da değişim talep etmek için mağazaya gittiğimde, çalışanlar talebimi kabul etmedi. Hem b
"Şok market ekibine ilgilendikleri için teşekkür ederim."
"Mağazanızda gelecekteki ziyaretlerimde benzer bir durumla karşılaşmamam halinde memnuniyetimi ifade etmek isterim. Şikayetimle ilgilenen Ceren Hanım'a özellikle teşekkür ederim."
02.05.2026 tarihinde, Ankara Elvankent Banka Blokları şok şubesinde annemle... birlikte alışveriş yaparken kasadaki personeliniz tarafından hem ağır sayı
Samsun Atakum Cumhuriyet Mahallesi'ndeki Şok market'ten yaklaşık bir saatten fazla olmadan önce Vatan (Bizim) marka, 330... gram net, 175 gram süzme ağırlığa sahip dilimli mantar konservesi satın aldım. Ürünü eve getirip açtıktan sadece birkaç dakika sonra, mantarın içinden beyaz bir plastik parça çıkt
Hatay Dörtyol Atatürk Ortaokulu karşısında bulunan Şok market şubesi ile ilgili ciddi bir şikayetimi paylaşmak istiyorum.... Market çalışanlarından, sarı saçlı, orta yaşlı ve muhtemelen mağaza müdürü olan kadın personel hem mahalle sakinlerini hem de müşterileri rahatsız edecek şekilde davranmaktadır.
30 Nisan 2026 günü saat 13.20 civarında Ankara Pursaklar Mimar Sinan Mahallesi Sera Sokak’taki Şok market şubenizde yaşa...dığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Oğlum reyondan kutulu bir oyuncak aldı, kutuyu eline aldığı anda içindeki oyuncak kendiliğinden dışarı düştü. Kutuyu biz açmadık, ürünü kutusun
30 Nisan 2026 akşamüzeri İstanbul Başakşehir Kayabaşı Mahallesi’ndeki Şok market şubesinden aldığımız Karmen fındıklı sü...tlü çikolatayı, son kullanma tarihi geçmiş olmasına rağmen reyonda satışta olduğu için oğlum tüketti. Çikolatayı yerken tadının tuhaf olduğunu fark edip ambalajına bakınca son tüke
30 Nisan 2026 tarihinde Mersin Mezitli’deki Şok market’ten aldığım 830 gramlık Vatan marka teneke bezelye konservesinin ...içinden salyangoz çıktı. Ürünü açıp tüketime hazırlanırken bu yabancı maddeyi fark ettim ve hijyen açısından son derece tedirgin oldum. Olayın kanıtı olarak ürünün içinden çıkan s
21 Mart 2026 tarihinde Sivas Merkez’de bulunan, mağaza kodu 6866 olan Şok market Aydoğan şubesinden bir adet turbo fan ü...fleyici satın aldım. Ürün arızalandığı için garanti kapsamında işlem yaptırmak üzere arıza kaydı oluşturdum ve kargo kodu gelmesini beklerken talebimin “kaşe yok” gerekçesiyle redd
26.04.2026 günü saat 19.00 sıralarında İstanbul Pendik Batı Mahallesi Geziboyu Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden ...3.2 litrelik Domestos marka çamaşır suyu ve birkaç parça ürün satın aldım. Ürünü herhangi bir müdahalede bulunmadan, kasadan aldığım şekilde poşetle birlikte aracımın bagajına yerl
Ankara Demetlale Mahallesi 407. Cadde üzerindeki Şok market şubesinden bu akşam saat 18.00 civarında light yoğurt satın ...aldım. Eve geldiğimde yoğurdu açtığımda ürünün küflü ve sulu olduğunu, içinde yabancı cisimler bulunduğunu fark ettim. Daha önce aynı şubeden aldığım avokadonun da tamamen çürük çı
28.04.2026 tarihinde Şok market Osmangazi Erkilet şubesinden aldığım Bisto marka Kavala kurabiyesinin içinden ceviz kabu...ğu çıktı. Kurabiyeyi yerken fark etmediğim ceviz kabuğu nedeniyle dişim zarar gördü ve bu durum hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak beni olumsuz etkiledi. Paketli bir ür
Erzurum TOKİ’de bulunan Şok market şubesinden Nisan ayının 10–15’i arasındaki bir tarihte Ülker İçim marka peynir satın ...aldım. Kısa süre içinde peynirin sarardığını, karardığını ve bozulduğunu fark ettim. Ürünü ve durumu bildirmek için ise bugün mağazaya gittiğimde, yaşadığım asıl problem ürünün boz
Uzun süredir Şok market ’ten her ay düzenli olarak burun bandı alıyorum. Başta hem fiyatından hem de performansından mem...nundum ancak son dönemlerde hem fiyata sürekli zam yapılması hem de ürün kalitesinin bariz şekilde düşmesi beni ciddi anlamda rahatsız etti. 30 TL’ye aldığım paketler şu an 51 TL’y
Şok Market İstanbul Aksaray Yusufpaşa şubesinden bugün satın aldığım UNO Anadolu sandviç ekmeği, son tüketim tarihi 07.0...5.2026 olmasına rağmen daha ortasından açamadan dağılıyor. Bu markanın Şok Market’e özel alt segment ürün ürettiğini düşündüğüm için uzun süredir hep aynı sorunla karşılaşıyorum. E
27 Nisan 2026 günü saat 08.45 civarında İstanbul Pendik Kavakpınar Mahallesi Abdi İpekçi Caddesi 198/a adresinde bulunan... Şok market şubesine acil bir ürün almak için gittim. Mağazaya girdiğimde yerlerin yeni silindiğini fark etmedim ve silinen alana bastığım için içeride görevli kadın çalışan yüksek
"Müşteri temsilcisi İrem hanım ilgilendi benimle ve kendisinden çok memnun kaldım her konuda yardımcı oldu daha öncesinde müşteri temsilcisiyle bile çözemediğim konuyu kaç ay geçmesine rağmen İrem Hanım sayesinde hallettik İrem Hanıma ayrı bir teşekkürüm var"
Şok Marketler ’ten İstanbul Avrupa Yakası bölgesine, pazar günü Şok mobil u...ygulaması üzerinden verdiğim 6678525629 numaralı siparişimde yer alan Mis m
Şok market’ten satın aldığım Ten marka tüy dökücü kremi, ambalajında yazan kullanım talimatlarına uygun şekilde 25 Nisan... tarihinde kollarıma uyguladım. Talimatta belirtilen sürenin dolmasını beklemeden, daha önce şiddetli yanma hissettiğim için ürünü hemen cildimden yıkayarak temizledim. Buna rağmen
25 Nisan’da saat yaklaşık 14.50–15.00 arasında İstanbul Bağcılar Demirkapı 1648 Sokak üzerindeki Şok market şubesine ind...irimli ürünlerden almak için gittim. İndirimli ürünlerin hiçbirinde etiket yoktu ama özellikle Ülker çikolatalı gofret almak istiyordum. Reyonda ürünler duruyordu, bir görevli arka
Mamak Ege Mahallesi’ndeki Şok market’ten Cart Dor marka dondurma satın aldım. Evim marketle aynı binada olduğu için ürün...ü aldıktan hemen sonra eve çıkıp açtım; ancak dondurmanın üzerinde ciddi buzlanma olduğunu, sanki daha önce eriyip tekrar donmuş gibi bir yapıya sahip olduğunu ve tadının da normal
Giresun’daki bir Şok market şubesinden yaklaşık 1 saat önce İnci marka 500 gram köfte aldım. Eve gelir gelmez ürünü pişi...rdim ancak köftenin tadı plastik gibiydi, köfteyle hiçbir alakası yoktu. Ürünü yiyemedim ve mide bulantısı yaşayarak kustum. Ürünü almadan önce son tüketim tarihini ve ambalajını
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
