to read complaints and reviews, or file yours.17.04.2025 tarihinde Siirt Merkez Bahçelievler’de bulunan Şok market şubesinden Top marka peynir satın aldım. Ürünü açtı...ğım anda çok ağır ve belirgin bir şekilde bozulmuş kokusu geldi, bu nedenle ürünü tüketemedim. Bozulmuş ve kokan bir süt ürünü hem sağlık açısından risk taşıdığı hem de mağduriyet
20.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.30 civarında Isparta Keçiborlu’daki Şok market şubesinden yaklaşık 120 TL ödeyerek... Porsiyon İçli Köfte adlı ürünü satın aldım. Ürünü evde pişirmek istediğimizde içli köfteler tamamen dağıldı, düzgün şekilde pişmedi ve yenilemeyecek hale geldi. Ürün bu haliyle h
Bugün saat 20.24 civarında Şok market ’ten for life markasına ait Antep fıstıklı kakaolu fındık ezmeli meyve topları ürü...nü satın aldım. Ambalajında dişe yumuşak, içinde kakaolu fındık ezmesi olduğu, yani iç dolgulu bir ürün vaat ediliyor. Ancak ürünü ısırdığımda içinin ambalajda gösterildiği gibi ol
"Teşekkür ederim"
Beylikdüzü Gürpınar’daki Şok market ’ten Mis sade dondurma satın aldım. Kapta satılan sade dondurmayı denediğimizde dond...urmanın yapısının pütür pütür ve tanecikli olduğunu, yerken ağza sürekli küçük parçacıklar geldiğini fark ettik. Ne ben ne de kardeşim ürünü beğenmedik, verdiğim ücrete rağmen ihti
18.04.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Kahramanlar Caddesi No:66 adresindeki Şok market’ten Pınar tam yağlı süzme pe...ynir 1 kg ürününü satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda peynirin üzerinde kapkara, siyaha yakın küf tabakası olduğunu gördüm. Ürün tamamen bozulmuş durumdaydı. Bu durum ilk kez
16.04.2026 tarihinde Denizli Honaz TOKİ Şok şubesinden Dijitech 32 ekran televizyon satın aldım. Ürünü 17.04.2026 tarihi...nde kutusundan çıkarıp kurduğumuzda televizyonun hiçbir şekilde ses vermediğini fark ettik. Televizyon daha ilk açılışta kusurlu çıktı. Ürün kusurlu olduğu için satın aldığım mağa
"Sorunum kibar bir temsilci hanımefendiyle çözüldü ismi maalesef aklımdan çıkmış kendisine teşekkür ediyorum. Aynı zamanda bölge yöneticisi ulaştı o da aynı şekilde sorunumla ilgilendi, çözüm odaklı davrandı ona da teşekkür ediyorum. Umuyorum bir daha bir sorun yaşamayacağız"
Isparta ili Eğirdir ilçesindeki Şok şubesinde, Şok uygulaması üzerinden yaptığım alışveriş sonrasında yaşadığım iade pro...bleminden dolayı şikayetçiyim. 5 kg patatesi 88 TL’ye satın aldım, ancak ürün stokta olmadığı halde bu durum belirtilmedi ve iade sürecinde yine aynı sorunla karşılaştım. Mağaza, p
"İlginiz için teşekkürler"
Bugün Şok market ’ten satın aldığım Magnum Mini dondurma, paketi açtığımda ...bozuk çıktı. Dondurmanın rengi normal görünümünden farklıydı ve şekli de bo
Denizli’de bulunan Şok market Denizli Gazi Mustafa Kemal Mağazası’nda 2026 Şubat ayı sonundan beri ciddi bir düzensizlik... ve yönetim sorunu yaşıyorum. Mağazaya hangi gün ve saatte gidersem gideyim reyonlar dağınık, ürünler yerlerde, sevkiyat kolileri koridorlarda duruyor ve kasada her zaman uzun bir
"Ben teşekkür ediyorum çok ilgiliydiniz🙏"
Bugün Şanlıurfa Suruç Aydın Mahallesi Remel Yolu Caddesi No:1 adresindeki Şok market'ten üçlü Şölen tatlısı satın aldım.... Ürünü eve gelip açtığımda son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu ve tatlının küflenmiş halde olduğunu gördüm. Gıda ürünlerinde bu şekilde tarihi geçmiş ve bozulmuş ürünlerin reyon
20.04.2026 tarihinde saat 20:45 civarında İzmir Yaylacık Mahallesi’indeki Şok market ’ten Cino karışık meyveli barın büy...ük boy, içinde küçük paketler olan çoklu paketini satın aldım. Ürünü yemek için yaklaşık 21:50’de paketi açtığımda, içteki küçük paketlerden birinin dış ambalajının patlak olduğunu
"Sorun çözüldü"
14.04.2026 tarihinde saat 20.45 civarında Konya Ereğli Üçgöz Caddesi’indeki... Şok market şubesinden 926 TL tutarında alışveriş yaptım. Eve geldiğimde ra
14.04.2026 tarihinde Menemen Koyundere’deki Şok market ’ten 6’lı paket Magnum Mini Bademli dondurma satın aldım. Eve gel...ip paketi açtığımızda dondurmaların kulplarının buz tuttuğunu ve normalden farklı, limonumsu ekşi ve tuzlu bir tada sahip olduğunu fark ettik. Ürünün bozulmuş olduğu çok net hissed
"İlginize teşekkür ederim"
15 Nisan 2026 günü saat 15.00 civarında İzmir Buca Laleli Mahallesi Mendere...s Caddesi No:370 adresindeki Şok şubesinden kasa arkası ürünlerden “Cif Ult
15 Nisan Çarşamba günü saat 14.45 civarında İstanbul Ataşehir Kayışdağı Aky...azı Caddesi 2/a adresindeki Şok market şubesinde yaşadığım bir durumu payla
15 Nisan Çarşamba günü saat 09.18 civarında İstanbul Şişli Mecidiyeköy Cemal Sururi Sokak’taki Şok market şubesinde yaşa...dığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Reyonda bulunan bir çaydanlığın kutusuna baktım, içini kontrol edip boyutunun büyük olduğunu görünce almaktan vazgeçip ürünü yerine koydum. Bu
12.04.2026 tarihinde saat 20:51’de İstanbul Ümraniye Şerifali Mahallesi Çetin Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden a...lışveriş yaptım. Kasa arkası ürünlerden aldığım bir ürünün etiketinde indirimli fiyat yazmasına rağmen, kasadan ürün indirimsiz fiyatla geçti ve toplamda 282 TL ödeme yaptım. Duru
"Şok market Genel Müdürlüğünden aradılar aradılar hemen konuyla alakalı ilgilendiler Kartal Kartal bölge Müdürü Ömer Bey ve Mağaza Çalışanı Hüseyin Bey Sorunsuz Para iadesi yaptılar teşekkürler"
İzmir Menemen Kasımpaşa Mahallesi’nde bulunan yeni açılan Şok market Kasımpaşa şubesinde 14.04.2026 tarihinde saat 17:35... civarında kasada yaşadığım saygısız ve rahatsız edici bir durumu belirtmek istiyorum. Kasada görevli, saçı örgülü olan kadın çalışan, önümde kasada bekleyen küçük yaştaki çocuklar
"Geri dönüş yapıldı ve mağazayla görüşülüp kamera kayıtlarına bakılacağı bilgisi verildi. İlginizden dolayı teşekkür ederim"
Bugün saat 15.00 sularında Ankara Sincan Yüksel Şok market şubesine kamp sandalyesi bakmak için gittim. Bir adet sandaly...e vardı, ben bir tane daha istedim, çalışanlar ürünün olduğunu ve ilgileneceklerini söylediler. Ancak iki üç kere seslenmeme ve mağazada yeterli personel olmasına rağmen kimse ilgi
"Teşekkürler"
Kastamonu ili Tosya ilçesi 100. Yıl Caddesi üzerinde bulunan, mağaza kodu 13273 olan Şok şubesinde uzun süredir ciddi bi...r koku sorunu yaşanıyor. Mağazaya daha girişten itibaren başlayan, adeta umumi tuvalet gibi ağır ve rahatsız edici bir koku oluyor ve bu durum yaklaşık 1 seneye yakındır devam ediy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
