Kasada Yüksek Sesle Bağıran Personel Müşterileri Rahatsız Ediyor

12 Kasım 2025 tarihinde saat 16.44 civarında Liman Mahallesi’indeki Şok market şubesinde alışveriş yaparken kasada yaşanan bir durumdan rahatsız oldum. Kasada iki bayan çalışan vardı. Genç olan, beyaz tenli çalışan içerideki diğer kısa ve kilolu bayanı üç kez yüksek sesle “Abla bir bakar mısın? ” di...
Kampanyalı Ürün Hakkı Kasada Bilgilendirilmeden Verilmedi

12.11.2025 tarihinde Şok market Günebakan şubesinden Felix konserve kedi maması almak istedim. Mağazada geçerli olan "1 alana 1 bedava" kampanyasından yararlanmak istedim ancak kasada bana kampanyalı ürünü vermediler. Kampanyadan yararlanabilmem için mağazadan çıktıktan yaklaşık 2 saat sonra müşteri...
Şok Markette Personelin Kaba Ve Rahatsız Edici Tavrı Müşteriyle İletişimde Sorun
11 Kasım 2025 Salı günü saat 19:45’te Gaziosmanpaşa Pazariçi Şok market No:328’de yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Kasada ürünün fiyatını öğrendikten sonra, ürünü iade etmek için kendim götürmek istedim. Ancak kasadaki tesettürlü, esmer, koyu kaşlı ve orta boylu personel, “bekle ürünü iad...
Şok Markette Tarihi Geçmiş Ürün Satışıyla Karşılaştım Sağlığım Riske Girdi

01.11.2025 tarihinde saat 15:08’de Diyarbakır Diclekent Şok market şubesinden aldığım Mis markalı çikolatalı pudinglerin ikisinin son tüketim tarihinin geçmiş olduğunu, ürünü eve gelip açıp tattıktan sonra fark ettim. Ürünün tadında bozukluk hissedince tarihine baktım ve son kullanma tarihinin geçti...
Kasiyerin Win Bakiye Kullanımını Bilmemesi Nedeniyle Mağduriyet
11.11.2025 tarihinde saat 16:11’de Bursa Merkez Ortapazar Caddesi 61 numaradaki Şok market şubesinde annem alışveriş yaptı. Alışveriş sırasında 50 TL ...
Şok Marketler Şubesinin Belirtilen Saatten Önce Kapanması Nedeniyle Mağduriyet

10 Kasım 2025 tarihinde, İzmir Karşıyaka Alaybey İzban karşısındaki Şok market şubesine saat 20:50’de gitmeme rağmen mağazanın kapalı olduğunu gördüm. Oysa mağaza kapanış saatinin 21:00 olarak belirtildiğini biliyorum. Bu durumla daha önce hiç karşılaşmamıştım ve herhangi bir çalışan ya da müşteri h...
Şok Market'te İlgisiz Personel Ve Yanıltıcı Fiyat Uygulaması
10 Kasım 2025 tarihinde saat 19:45 civarında İzmir/Menemen İsmet İnönü Mahallesi’ndeki Şok Market şubesine annemle birlikte alışveriş yapmak için gitt...
QR Kod İle Ödeme Kabul Edilmedi, Mağduriyet Yaşadım

10 Kasım 2025 tarihinde saat 10:00 civarında Balıkesir Bandırma Dörtyol Şok market şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Kasada QR kod ile ödeme yapmak istediğimde, kasiyer “Kasada açık çıkıyor, alamam” diyerek ödememi kabul etmedi. Bu nedenle, yanımda bebeğimle birlikte iki kez mark...
Şok Marketler Kasiyerin Saygısız Tavrı Ve Haksız Kesinti Mağduriyeti

09 Kasım saat 11:38’de Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi’indeki Şok şubesinde alışveriş yaparken, tadına bakmak amacıyla bir adet ceviz aldım. Kasaya geldiğimde, kasiyer hanımefendi bana insanların hakkına girdiğimi ve sizden yediğiniz bir ceviz için 300 gram yemiş gibi kesinti yapacağını söyledi. Benim...
Kırıkkale Şok Markette Kasiyerin Olumsuz Tavrı Alışverişimi Etkiledi

10 Kasım 2025 tarihinde saat 09:45 civarında Kırıkkale Merkez’deki Şok Market’in Çarşı şubesinde kasadaki kadın çalışanla sorun yaşadım. Hangi kasadan alışveriş yapabileceğimi sorduğumda cevap alamadım ve oldukça soğuk bir tavırla karşılaştım. Bu davranış beni hem alışverişten soğuttu hem de bir dah...
Mağaza Personelinin Çocuğuma Karşı Kaba Davranışı Ve Haksız Yönlendirmesi

09.11.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Kayseri Erciyes Evler Şok Market'te 11 yaşındaki çocuğum alışveriş yapmak için mağazaya girdi. Çocuğum, Hot ...
Aldığım Protein Bar Yarım Ve Sert Çıktı, İade Talep Ediyorum

Şok Markette İlgisiz Ve Gürültülü Personel Nedeniyle Rahatsız Edici Alışveriş Deneyimi

08.11.2025 tarihinde saat 20:15 civarında İzmir Menemen'deki Şok market (şube no: 9663) alışverişim sırasında personelin uygunsuz davranışlarıyla karşılaştım. Market içinde yüksek sesle kahkahalar atılması, uygunsuz hareketler ve kendi aralarında sürekli sohbet etmeleri hem ortamı rahatsız edici hal...
Şok Mağazasında Kaba Çalışan Ve İlgisiz Yöneticiyle Yaşanan Olumsuz Deneyim

08.11.2025 tarihinde saat 19:12’de İzmir Ödemiş Üstün Şok mağazasında alışveriş yaptım. Tuvalet kağıdı almak istediğimde, fiyatını öğrenmek için kasa çalışanına sordum. Ancak çalışan, ürünün fiyatını bilmediğini belirterek kaba bir tavırla “dışarı çıkıp bakın” dedi. Fiyatını bilmediğim bir ürünü alm...
Şok Market Çalışanlarının Sürekli Telefonda Olmasından Ve Yüksek Sesle Konuşmalarından Rahatsızlık

08.11.2025 tarihinde saat 18:40 civarında Giresun Merkez Teyyaredüzü Mahallesi’indeki Şok market şubesinde alışveriş yapmak için mağazaya girdim. Mağazada iki çalışan bulunuyordu ve her ikisi de yüksek sesle telefonla sohbet ediyor ya da sosyal medya kullanıyordu. Bu durum sadece o güne özel değil; ...
Kasiyerin Win Hesabımı Okutmayıp Bakiyemi Kullandırmaması Mağduriyet Yarattı

08.11.2025 tarihinde saat 12:00 civarında Nevşehir Cevher Dudayev Mahallesi Burak Sokak’taki Şok market şubesinde kasada alışveriş yaptım. Ancak kasiyer, kendi Win hesabını okutup benim Win hesabımı okutmadı. Uyardığımda ise hesabımı okumadığını söylediler ve işlemi gerçekleştirmediler. Bu durum da...
Şok Mağazasında Etiket Ve Kasa Fiyatı Farkı, İlgisiz Personel

08.11.2025 tarihinde saat 11.50 civarında İzmir Karşıyaka Zübeyde Hanım Mahallesi'ndeki Şok mağazasında Vivident sakız almak istedim. Ürünün etiket fi...
Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Nedeniyle Acil Bilgi Alınamıyor

8 Kasım’da Antalya’daki şok mağazasıyla ilgili olarak müşteri hizmetlerinize iki kez ulaşmaya çalıştım. Ancak her iki aramamda da hiçbir şekilde sesli yanıt sistemi üzerinden bekleyen kişi sayısı ya da tahmini bekleme süresi bilgisi verilmedi ve hatta hiçbir müşteri temsilcisine ulaşamadım. Saatlerc...
Şok Market'te Kampanya Bilgilendirmesi Eksikliği Ve Eksik Win Para Yüklemesi

07 Kasım 2025 tarihinde Adıyaman Kahta Yavuz Selim Mahallesi'ndeki Şok Market şubesinden, etikette '99 lira fiyatlı Bizim Vatan ton balığı alımında 15 lira win para' kampanyasını görerek 6 adet ürün aldım. Ancak kasada sadece 1 ürün için 15 lira win para yüklendi, diğer 5 ürüne herhangi bir ödül ver...
Şok Mağazasında Personel Tehdidi Ve Mağduriyet Yaşadım, Çözüm Bekliyorum

07.11.2025 tarihinde saat 18:12’de İzmir/Buca Onat Caddesi’indeki Şok mağazasında yaşadığım olumsuz bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada çalışan M***** isimli personel ve diğer iki bayan, bana karşı tehdit ve hakaret içeren davranışlarda bulundular. Olay sonrası, bölge sorumlusunun O*** Ç**** ...
Market Şubesinde Okul Ayrımcılığına Maruz Kaldım
07 Kasım Cuma günü saat 13:40-14:00 arasında Bursa Osmangazi Emek Mahallesi'ndeki Şok şubesine alışveriş yapmak için girdim. İçeri girdiğimde personel E*** S****, bana hangi okuldan geldiğimi sordu. Okulumu söyledikten sonra, "Bu okuldan gelenleri markete almıyoruz, çok fazla olumsuzluk yaşanıyor" d...
Kullanım Sırasında Yırtılan Ok Ultra His Prezervatif Mağduriyeti

13.10.2025 tarihinde akşam saat 18:00 civarında Şok market ’ten Ok Ultra His prezervatif aldım. Ürünü kullanmadan önce son kullanma tarihini ve ambalajını kontrol ettim, herhangi bir sorun yoktu. Ancak ilişki sırasında prezervatif yırtıldı. Böyle bir durumun yaşanması hem güvenilirliğiyle satılan bi...
Win Puanım Yüklenmedi, Yağ Alımında Fiş Sorunu Yaşıyorum, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

06.11.2025 sabah saat 9 civarında İzmir Torbalı’daki 6899 numaralı Şok market şubesinden yaklaşık 1100 TL tutarında alışveriş yaptım. Win günü olduğu için 100 TL Win puanının hesabıma yüklenmesi gerekiyordu. Kasiyer arkadaş da sabah ilk müşterisi olduğumu ve sistemde Win yüklemesinin göründüğünü söy...



