Şok Market Müdür Yardımcısının Çocuğa Karşı Saygısız Ve Kavgacı Tutumu
04.06.2026 tarihinde, yaklaşık yarım saat kadar önce Manisa Turgutlu Yeni Mahalle Ay Sokak’ta bulunan Şok market şubenizde yaşadığım saygısızlık nedeniyle şikayetçiyim. Mağazanızda kapıdaki bir etiketi sökmeye çalışan ilkokul 1. Sınıfa giden küçük çocuğumu uyarıyordum, zaten çocuk küçük olduğu için durumu anlatmaya çalışıyordum.
Tam bu sırada, mağazada müdür yardımcısı olduğunu söyleyen ve genelde kapıda oturup sigara, kahve içen, gelen geçenle sohbet eden kadın personel, son derece saygısız ve kavga eder bir üslupla bize çıkıştı. Çocuğumun yaptığı somut bir mala zarar verme durumu bile yokken, sadece kapıdaki bir etikete uzanması üzerinden sanki ciddi bir zarar vermişiz gibi davranıp tartışma başlattı. Özellikle bir yönetici yardımcısı olduğunu söyleyen bir personelin müşteriye karşı bu kadar kaba ve kavga eder bir tavır içinde olması beni çok rahatsız etti.
Ben çocuğumu zaten uyarırken, çalışanınızın bu şekilde üst perdeden ve saygısız bir şekilde bize yaklaşmasını ve resmen marketin içinde bizimle kavga etmesini kabul etmiyorum. Mağazanızda böyle bir üslubun normalleştirilmemesini ve söz konusu müdür yardımcısının müşteri iletişimi konusunda uyarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.













