to read complaints and reviews, or file yours.Şok Markette Çocuğa Ayrımcılık: Kasiyer Ürünleri İşlemeyi Reddetti
29 Mayıs günü saat 20:50 civarında Mersin Yenişehir Aydınlıkevler 2028 sokakta bulunan Şok market şubesinde 11 yaşındaki oğlum çok üzücü bir durumla karşılaştı. Marketin kapanmasına yaklaşık 10 dakika varken kasaya gittiğinde, kasadaki personel kasayı kapattıklarını söyleyerek oğlumu geri çevirmiş.
Oğlumun hemen arkasından gelen bir müşterinin ürünleri ise aynı kasa tarafından geçirilmiş. Bunun üzerine oğlum, “Öbür müşterinin ürünlerini kasadan geçtiniz, neden benim ürünlerimi geçmediniz? ” diye sorduğunda, personel kendisine “Geçmeyeceğim.” şeklinde bir ifade kullanmış.
Hem bir çocuk olması hem de bu ayrımcı ve ters tavır nedeniyle çok rahatsız oldum. İlgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve bu şubenin bu tür davranışlar konusunda ciddiyetle uyarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
