to read complaints and reviews, or file yours.
31.03.2026 tarihinde saat 19:30 civarında Eskişehir Büyükdere Kaplanlı Caddesi’ndeki Şok market şubesine alışveriş için ...girdiğimde, soğuk dolapta duran 700 gramlık Mis marka kaşar peynirlerinden birinin küflenmiş olduğunu fark ettim. Ürünü ben satın almadım, dolapta bu halde durduğunu gördüm ve insa
Bugün saat 18.30 civarında Küçükçekmece Yenimahalle’de bulunan Şok market şubesinden alışveriş yaptık. Ödemeyi kredi kar...tımızdaki puanlarla yapmak istediğimizde kasadaki görevli B**** P****** işlemi gerçekleştiremedi ve tüm müşterilerin içinde yüksek sesle kredi kartımızın reddedildiğini söyledi. Ar
31 Mart 2026 günü saat 15.15 civarında Şok market ’in Çamlık şubesinden alışveriş yaptım. Aldığım Mon Deli Mcvities krem...alı cheesecake ürününü eve gelip açtığımda ürünün küflenmiş olduğunu gördüm ve gözlerime inanamadım. Ya bu ürünü fark etmeden çocuğuma, aileme yedirseydim ne olacaktı, bunun soruml
"Yağmur hanıma geri dönüşü ve ilgili çözümünden dolayı teşekkürler."
31.03.2026 tarihinde saat 16:37 sularında Bursa Osmangazi Fatih Mahallesi G...üçlü Caddesi’ndeki Şok market şubesinden, sarı etiketinde 299 TL olarak ind
İstanbul Bağcılar Çınar Mahallesi’indeki Şok market şubesinde 30.03.2026 tarihinde akşam saat 19.20 civarında yaşadığım ...fiyat etiketiyle kasa arasındaki fark ve çalışan tutumu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Evimizin yakınındaki bu şubede peynir alacaktım. Reyonda baktığım üründe etiket fiyatı 199
"Şikayet var o yazlıktan kısa bir süre sonra geri dönüş sağladıkları için teşekkür ederim"
30.03.2026 tarihinde saat 19.34 sularında Kayseri Köşk Mahallesi Kışla Cadd...esi’nde bulunan Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Kasada sıra beklerk
30.03.2026 saat 10:00 sularında Şok’un 12234 şube kodlu mağazasından yaklaşık 199 TL’lik alışveriş yaptım. Mağazaya gird...iğim andan itibaren çalışanların sürekli telefonla meşgul olması, müşterilere “hoş geldiniz” veya “iyi günler” gibi en temel hitaplarda bile bulunmaması ve genel olarak ilgisiz tav
Yalova Taşköprü’de bulunan Şok market’in ekmek reyonunda bugün öğle saatlerinde küflenmiş ekmekle karşılaştım. Ekmekleri...n satışta olması ve kimsenin bunu fark etmemiş olması, hem sağlık açısından hem de hijyen açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti. Daha önce de çalışanların tavırları ve bahane
29.03.2025 tarihinde saat 16.30 civarında Manisa Saruhanlı’daki Şok şubesine alışverişe gittim. Mağazaya ait broşürde gö...rdüğüm bir ürünün fiyatı kasaya geldiğimde broşürdeki fiyattan yaklaşık 30 TL daha yüksek çekildi. Broşürde yer alan fiyat ile kasadaki fiyat arasında açık bir fark olmasına rağmen
29.03.2026 tarihinde saat 11.00 civarında İstanbul Kağıthane ilçesi Talatpaşa Mahallesi, Ersoy Sokak, Birlik Camisi arka...sındaki Şok şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Ekmek reyonunda önümdeki müşterinin ekmekleri tek tek eliyle mıncıklayıp yoklayarak beğenmediklerini rafa geri bırak
15 Mart’ta saat 16.00 civarında Şanlıurfa Adnan Menderes Bulvarı’ndaki Şok market şubesinden UNO marka yufka aldım ve ür...ün için 80 TL ödeme yaptım. Misafirlerim için acil hazırlık yapmak amacıyla aldığım bu ürünün paketini açtığımda, yufkaların parçalanmış ve kullanılmayacak derecede dağılmış olduğu
"İvedilikle arayıp özür dileyerek bir daha olmayacağını söylediler hızlı cevap ve çözüm için teşekkür ediyorum"
29.03.2026 tarihinde saat 18.45 sularında Ankara Çubuk ilçesindeki Şeyh Şam...il Şok market şubesine alışveriş için girdim. Mağazada farklı reyonlardan ü
28 Mart 2026 tarihinde saat 19:30 civarında İstanbul Maltepe Cemal Bey Caddesi’indeki Şok market şubesinde alışveriş yap...tığım sırada, marketin içinde bir sokak kedisinin rafların üzerinde gezdiğini ve ürünleri yaladığını gördüm. Gıda ürünlerinin üzerinde bir hayvanın dolaşması ve ürünleri yalaması,
28.03.2026 tarihinde saat 18.15 civarında İstanbul Ataşehir Kayışdağı Uslu Caddesi’indeki Şok market şubesinde kasada gö...revli B****** isimli personelin tavrından dolayı son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Kasaya ilk geldiğimiz andan itibaren asık suratı ve müşteriye karşı ilgisiz, saygısı
14.03.2026 günü saat 09.48’de Şanlıurfa ili Siverek ilçesi Ofis Mahallesi’ndeki Şok market şubenizden, peşin fiyatına 9 ...taksit kampanyası kapsamında, kredi kartı ile 118.499,00 TL tutarında iPhone 17 Pro Max 256 GB gümüş renk cihaz satın aldım. Satın alım esnasında ürünün en geç 3 iş günü içinde tar
28.03.2026 tarihinde saat 17:00 civarında iki çocuğum ve yanlarında bir ablaları ile Gaziantep Şehitkamil Gazikent’te, B...urak Mahallesi Ahmet Ziylan Bulvarı’nda bulunan Şok Marketler şubesine alışveriş için gönderdim. Ben markette değildim, çocuklarım eve geldiklerinde yaşadıkları olayı ürkerek ve et
27 Mart 2026 günü saat 16:30 civarında İstanbul Bahçelievler Sofular Sokak’taki Şok market şubesinde yaşadığım bir durum...u paylaşmak istiyorum. Marketin kahvaltılık ürünlerinin bulunduğu buzdolabının içinde kedilerin dolaştığını, ürünlere dokunup yaladıklarını gördüm. Soğuk zincirde ve açıkta olmamas
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Şubat ayının sonunda Sefaköy Torkum AVM içindeki Şok market şubesinden akbilime dolum yaptım. Fişim olmasına ve mağaza m...üdürü AKBİL kartımı önlü arkalı defalarca okuttuğu halde yükleme gerçekleşmedi. Durumu fark eder etmez mağaza müdürüyle görüştüm, e-posta gönderdim ve defalarca müşteri hizmetleri
27 Mart 2026 günü saat 15.00 sıralarında Mersin Erdemli Yayla Yolu’ndaki 5114 kodlu Şok mağazasından alışveriş yaparken ...kasadaki personelin üslubundan dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Sürekli alışveriş yaptığım bu mağazada sebze reyonundan birkaç adet yeşil biber aldım ancak fiyat etiketini göre
28 Mart 2026 tarihinde saat 10.00–11.00 arasında İstanbul Bahçelievler Yenibosna’daki Okul Sokak’ta bulunan Şok şubesind...en Tamköy Tam Buğday Unlu Ekmek 300 g satın aldım. Eve geldiğimde ekmeğin son kullanma tarihinin de yakın olduğunu fark ettim ve paketi açtığımda ekmeğin küflü olduğunu gördüm. Sağ
27 Mart günü öğle saat 13:30 civarında Diyarbakır Silvan Selahaddin Mahallesi’nde, TOKİ’nin yanındaki Şok market şubesin...den bir paket soğuk baklava satın aldım. Ürünün üzerinde pno: 02/01/2025 ve son kullanma tarihi STT: 02/01/2027 olarak yazıyordu, yani tarihi geçmiş bir ürün değildi. Ürünün paket
27 Mart akşamı saat 20.14 civarında Pursaklar Merkez Yunus Emre Caddesi 62/A-B adresinde bulunan Şok market şubesine alı...şveriş için gittim. O sırada iki kasiyer de kapalı kasada oturuyordu ve ellerinde büyük boy cips paketiyle cips yiyorlardı. Müşteri geldikçe ne “hoş geldiniz” diyorlar ne de herhan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
