to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketler Hijyen Eksikliği Ve Tarihi Geçmiş Ürünler
İstanbul Başakşehir’de bulunan Kahraman 4797 kodlu Şok market şubesine dün öğle saatlerinde alışveriş için girdim. Mağazanın genel durumu son derece bakımsız ve düzensizdi. Reyonların çoğunda karışıklık, kirlilik ve dağınıklık hakimdi, ürünler gelişigüzel yerleştirilmişti.
Reyonlarda gezerken farklı ürün gruplarında son kullanma tarihi geçmiş birçok ürüne rastladım. Bu durum hem sağlık açısından risk taşıdığı hem de temel gıda güvenliğine aykırı olduğu için beni ciddi anlamda rahatsız etti. Mağazanın hijyen ve düzen konusundaki ihmali yüzünden hiçbir ürün almadan mağazadan çıkmayı tercih ettim.
Mağazada sadece tek bir çalışan vardı ve her şeye yetişmeye çalıştığı çok belliydi. Çalışanın bu şekilde tek başına bırakılmasının da mağazanın bu hale gelmesinde etkili olduğunu düşünüyorum. Personelle uzun uzun konuşmadım ancak hem mağazanın durumu hem de çalışan sayısının yetersizliği ciddi bir yönetim sorunu olduğunu gösteriyor.
Bu şubenin acilen denetlenmesini, tarihi geçmiş ürünlerin reyonlardan derhal kaldırılmasını, mağazanın temizlenip düzenlenmesini ve personel sayısının artırılarak hem çalışanların hem de müşterilerin mağduriyetinin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
