to read complaints and reviews, or file yours.Raf Ve Kasa Fiyatı Arasındaki Fark Ve Kaba Yaklaşım
17.07.2026 günü saat 16.00 civarında Urla Karapınar Şok market şubesine kedi maması almak için gittim. Freecat 85 gr kedi mamasının rafta fiyatı 17,50 TL olarak yazıyordu. Kasaya geldiğimde ise aynı ürünü 25 TL olarak geçtiler.
Fiyat farkını görevliye sakin bir şekilde izah etmeye çalıştığımda, kasa görevlisi son derece kaba bir üslupla “Almayın o zaman, bırakın ürünleri” diyerek tersledi. Bu tutum ve tavır nedeniyle kendimi hem kırılmış hem de müşterisi olduğum bir markette değersiz hissettim ve ürünleri almak yerine bırakmak zorunda kaldım.
Hem raf ve kasa fiyatı arasındaki bu farkın açıklanmasını hem de bu şubede çalışan personelin müşteriyle iletişim ve üslup konusunda uyarılmasını ve gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
