to read complaints and reviews, or file yours.28 Ocak tarihinde İzmir Karataş’taki 7557 numaralı Şok market şubesinden yaptığım alışverişte, Ziraat Bankası banka kart...ımla ödediğim 812 TL’lik işlem kasa tarafından iptal edildi. Ancak daha sonra bankamla görüştüğümde, bu işlemin iptal edilmediği ve provizyona da düşmediği bilgisi verildi. Mağaza
28 Ocak’ta İzmir Çiğli Küçük Çiğli Mahallesi’indeki Şok market ’ten Free Cat markasına ait 400 gr biftekli yaş kedi mama...sı satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 2027 olarak görünüyordu, bu yüzden gönül rahatlığıyla kedime verdim. Mamayı verdikten sonra kedimde kısa süre içinde belirgin bir rahatsı
İzmir’deki Şok market ’te Nisan ayında çaydanlık kampanyasıyla ilgili gördüğüm bir ilan üzerinden işlem yapmak istedim. ...Ancak onay kodunu girmediğim ve gelen şifreye tıklamadığım halde Finans kartıma borç yansıtıldığını sonradan fark ettim. Herhangi bir onay vermeden işlemin gerçekleşmiş olması nede
İzmir Kemalpaşa Armutlu’daki Şok marketten 09.01.2025 tarihinde Mısır tam yağlı olgunlaşmış peynir satın aldım. Eve geld...iğimde ürünü açtığımda peynirin bozuk olduğunu fark ettim. Yaklaşık 199 TL ödediğim bu ürünü, oturduğum yere uzak olmasına rağmen farklı Şok şubelerine fişiyle birlikte götürdüm; a
"Genel merkezden yetkililer arayarak durum için üzgün olduklarını belirtip gerekli önlemlerin alınacağını belirttiler duyarlı yaklaşımları için teşekkürler"
04.01.2026 tarihinde saat 15.50 civarında İzmir Gümüşpala Merkez Şok (kod 8793) şubesinden alışveriş yaptım. Ödemeyi Zir...aat Bankası kart puanlarımla yapmak istedim, kasada önce kart puanlarımdan 512 TL çekim yapıldı ancak işlem gerçekleşmedi. Ardından bu kez aynı tutar normal hesabımdan çekilerek öd
9 Aralık 2025 tarihinde saat 19.14’te İzmir Çeşme Anfi Tiyatro mevkiindeki Şok Market şubesinden 94,95 TL ödeyerek Çayku...r Tomurcuk Earl Grey 100 gr teneke çay satın aldım. Aynı gün içerisinde yine İzmir Çeşme’de bulunan Mini Carrefour’da aynı ürünü 74,50 TL’ye görünce, aradaki 20,45 TL’lik fiyata ge
31.10.2025 tarihinde İzmir ili Karşıyaka ilçesi 6236 sokakta bulunan Şok Ma...rket şubesinde kredi kartı puanımı kullanarak 800 TL’lik alışveriş yaptım.
"Sorun çözüldü. Yağmur hanım'a ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
22 Aralık tarihinde İzmir Bornova’daki Şok market ’ten yaptığım alışverişte..., siparişlerim teslim edildiğinde poşetleri kontrol ettiğimde 1 kilogramlık
23.12.2025 tarihinde saat 17:15 civarında 30 Ağustos, 7112. Sk. No:**, 35660 Menemen/İzmir adresindeki Şok marketten Arz...um markasının Rosy model epilatör cihazını 599 TL ödeyerek satın aldık. Ürünü birkaç saat sonra eve geldiğimizde açıp kontrol ettiğimizde cihazın kullanılmış olduğunu, içinde kılla
"Çabuk çözüm için teşekkür"
"Teşekkür ediyorum iyi yıllar dilerim"
19.10.2025 tarihinde İzmir Urla Balıklıova Şok market şubesinden 418,52 TL ...tutarında kredi kartımla alışveriş yaptım. Kasada ilk denemede fiş verilmed
Şok Marketler İzmir Gaziemir Meydan şubesinden 22.11.2025 tarihinde Altus al 7100 model çamaşır makinesi satın almak içi...n ödeme yaptım. Ödemeyi banka promosyon paramla, Bankkart Lira üzerinden toplam 13.500 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak kasada ödemeyi yaptıktan sonra kasa işlemine red cevabı verd
İzmir Konak Çimentepe 2. Kadriye Mahallesi’indeki Şok market şubesinde perşembe günü akşam saat 18.00–19.00 civarında ya...ptığım alışverişte hem fazla para alındı hem de fiş verilmedi. İkişer tane şekerlik ve deodorant aldım. Şekerliklerin fiyatını özellikle sordum, tanesi 250 TL denildi. Ertesi gün t
İzmir Bayraklı F*** E*** Şok şubesinden dün oyuncak at satın aldım. Kasada görevli personel yanlış fiş vermiş, ben de ev...e geldiğimde ürünü denediğimde bozuk olduğunu fark ettim. Fişe baktığımda ise ürünün fişinin yanlış kesildiğini gördüm. Küçük bebeğim olduğu için aynı gün geri götüremedim. Zaten d
05.12.2025 tarihinde saat 15:22 civarında İzmir Çiğli Ataşehir Mahallesi’ndeki Şok şubesinde alışveriş yaptım. Kasada QR... kod ile ödeme yaptım, sistem ödemeyi almamış gibi 'ödeme alınmadı' uyarısı verdi; ancak Garanti Bankası hesabımdan 224,5 TL tutarın çekildiğine dair referans kodu ile birlikte işl
02.12.2025 tarihinde İzmir Seferihisar Camikebir Mahallesi İzmir Caddesi’in...deki Şok market şubesinden enginar satın aldım. Eve geldiğimde ürünün son k
28 Kasım 2025 tarihinde İzmir Karabağlar’daki Şok şubesinden yaptığım alışverişte aldığım bazı ürünlerde ciddi sorunlar ...yaşadım. Aldığım Çitos ürününde gramaj eksikliği vardı, biber 500 gram olması gerekirken yaklaşık 350 gram geldi ve aldığım yaklaşık 2 kg soğanın büyük kısmı çürük çıktı. Ödemeyi
5 Eylül 2025 tarihinde Şok’un online alışveriş platformundan M***** A** A**...** Mahallesi, Konak/İzmir adresine teslim edilmek üzere sipariş verdim. Sip
13.10.2025 tarihinde İzmir Bornova Ergene Şok market şubesinde alışveriş yaptım. Ödeme sırasında pos cihazından kartımda...n iki defa 1.216 TL çekildi. Durumu hemen fark edip şube yetkililerine bildirdim. Yetkililer, konuyu bölge müdürlerine ilettiklerini ve muhasebenin onayını beklediklerini söyledile
29.09.2025 tarihinde saat 17.29’da İzmir Karataş’taki Şok market ’ten 262,10 TL tutarında temel gıda alışverişi yaptım. ...Kasada kredi kartımdan Paraf puan ile ödeme yaptım. Pos makinesinde ödeme onaylandığı halde, kasa görevlisi kasa açılmadığı için ödemenin gerçekleşmediğini söyledi ve işlemi tekrar
"Çözüm merkezi irem hanimin ilgisi ve alakası için çok teşekkür ediyorum. Kendisine minnettarım"
İzmir Kemalpaşa Sanal Şok üzerinden yaptığım alışverişte, kredi kartımdan i...ki kez 1300 TL çekim yapıldı. Bu işlemler internet bankacılığı üzerinden ge
"Sorunum uzun sürede olsa çözüldü teşekkürler"
26/07/2025 tarihinde Şok market Online üzerinden Awox B244300FHD model tele...vizyonu (Sipariş No: on22025000011388) satın aldım. Ürün, Şemikler Mahalles
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
