to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 10 aydır İstanbul Bahçelievler bölgesinde Şok market uygulaması üzerinden düzenli olarak sipariş veriyorum ve n...eredeyse her siparişimde aynı sorunları yaşıyorum. Ürünlerim eksik gönderiliyor, fakat eksik ürünlerle ilgili hiçbir şekilde bilgi verilmiyor. İki poşet ücreti alınmasına rağmen tü
"Merhaba Hızlı gere dönüşünüz için Teşekkür ediyorum"
26.05.2026 tarihinde saat 18:59 civarında İstanbul Bahçelievler Yıldız Fevzi Çakmak Mah. Fatih Caddesi No:120-122A adres...indeki Şok market 14319 şubesinden alışveriş yaptım. Alışverişime sigara da eklettim, ancak eve geldiğimde kasadaki kapalı, uzun boylu, başı eşarpla bağlı, boyun kısmı açık olan pe
"Teşekkürler"
Şok market Erzincan Merkez Bahçelievler şubesinden yaklaşık iki hafta önce ...4,5 litre Relax marka bir termos satın aldım. Ürünün üzerinde 12 saat sıcak
Siirt Bahçelievler Mahallesi 1418. Sokak civarındaki Şok Marketlerden birinden yaklaşık iki hafta önce Tamköy markalı bö...reklik yufka satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 15.05.2026 olmasına rağmen paketi açtığımda yufkaların küflü ve bozuk olduğunu gördüm. Aynı mahalledeki diğer Şok şubesinden da
"Şikqyet var sistemine yazar yazmaz geri dönüş yapıldı keşke buraya yazmadan evvel müşteri hizmetlerine yaptığımaramalarıma ilk dönüş yapılsaydı. Çözüm için teşekkür ederim"
17.02.2026 tarihinde saat 19:00–19:30 civarında Bahçelievler Şok Market şubesinde yaptığım alışverişte, Kuveyt Türk Bank...ası'na ait kartımdan 479,25 TL tutarındaki işlem aynı tutarda olmak üzere iki kez çekilmiştir. Yani hesabımdan 479,25 TL fazladan para çekilmiştir. Durumu fark ettikten sonra dün
Cepte Şok üzerinden 3582323230 numaralı siparişimde toplam 5 kalem ürünüm eksik teslim edildi. Eksik olan ürünler: 4 kg ...patates, 1 paket Dr. Oetker kakaolu puding, 2 paket Piyale sade krem şanti, 2 adet Piyale toz kakao, 1 adet Ülker kremalı bisküvi ve 2 paket Sleep Natürel Jumbo Midi 30’lu. Sipariş
12 Ocak’ta Bahçelievler Yıldız Sokak Şok market şubesinden aynı üründen iki adet alarak “İki al, biri iade” kampanyasınd...an yararlanmak istedim. Toplamda yaklaşık 300 TL tutarında kredi kartı ile alışveriş yaptım. Kampanya gereği bir ürünün tutarının Win hesabıma iade edilmesi gerekiyordu. Ancak arad
Haziran ayında Bahçelievler Şok Market'ten oğlum için bisiklet aldım. Oğlumun birkaç defa kullanmasından sonra bisiklet ...arızalandı. Bu konu için Temmuz ayında Şok müşteri hizmetlerini aradım ve ürünün sorunlu olduğunu belirterek iade talebinde bulundum. En kısa zamanda geri dönüş sağlayacaklarını ve
20.05.2025 tarihinde Siirt Merkez Bahçelievler Mahallesi'nde bulunan Şok mağazasından 4 adet televizyon aldım. Kredi kar...tımdan 6 taksit olarak ödeme yaptım. 21.05.2025 tarihinde siparişin iptal edildiğine dair mesaj aldım. Mağaza ile yaptığım görüşmede ürünlerin iptal edilmediği ve en kısa sürede ta
Ürgüp Şok market Bahçelievler mağazasına iade ürün götürdüm. Ürünlerin iadesini bankaya yapacaklarını söylediler. Üstünd...en 2 ay geçti, defaatle aradım ama hâlâ yapmadılar. Her defasında 'Bu defa yapılacak, bölge sorumlusu sizi arayacak' şeklinde geçiştirmeler yaptılar. İki çalışan, aşırı derecede sa
İstanbul Bahçelievler Yıldırım Beyazıt Şubesi (14008) Şok Market'ten bir gün önce aldığım ürünün iadesini istediğimde, m...ağaza müdürü B*******'in saygısız tavırları ve hakaret içerikli söylemleriyle karşılaştım. Aldığım ürün bir pijama takımıydı, bir aksesuar ya da iç çamaşırı değildi. Mağaza müdürü,
Konya Beyşehir Bahçelievler Mahallesi şok marketten 30 Ağustos tarihinde almış olduğum Schweppes markalı içecek fiyatı e...tikette 25,90 olarak gözüküyordu kasaya gittiğimde 32,60 TL olduğunu söyledi kasiyer. Etiket fiyatı neyse onu ödeyeceğimi belirttim. Israrla iade etmem gerektiğini yapacak bir şeyi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
