to read complaints and reviews, or file yours.23 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:30 sularında Edirne Keşan’daki Şok mağazasından, Şok’un kendi market uygulaması üzerinde...n 3.875 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim evime teslim edildi; ancak getiren kurye ürünleri yukarı çıkarmak istemedi ve benden yardım talep etti. O esnada müsait olmadığımı be
30 Nisan’da Muğla Milas Boğaziçi Mahallesi’ndeki Şok market şubesinden internet üzerinden eve teslim alışveriş yaptım. S...iparişimde yer alan Mis tam yağlı tost peyniri, son tüketim tarihi 13.01.2024 olmasına rağmen bu şekilde tarafıma teslim edilmiş. Çocuklarıma bu peyniri 12 Mayıs’ta iki kez tost ya
Bugün saat 15:00 civarında Şok market ’in kendi uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişimde Mis marka 1 litre dondu...rma da bulunmasına ve kasadan geçmiş olmasına rağmen, eve teslimatta ürün teslim edilmedi, kolilerden çıkmadı. Durumu fark edince Şok müşteri hizmetlerini ve uygulama üzerinden ma
Cepte Şok üzerinden 9 Mayıs günü saat 14.30’da iş yeri adresime sipariş ver...dim. Ancak iş yerim cumartesi günleri kapalı olduğu için aslında eve sipari
"Hızlı çözüme ulaştı kendim gidip aldığım haksız kazanç kurye ücretini geri iade yapılacak teşekkürler"
Ankara Kahramankazan’daki Şok market şubesinden dün Şok’un eve teslim hizme...ti üzerinden 590 TL’lik alışveriş yaptım. Kurye yolda kaza yaptığı için sip
6 Mayıs sabah saat 9.00 civarında Şok market uygulaması üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemey...i online olarak gerçekleştirdim. Teslimat için aynı gün 13.00–14.00 saatleri arasına randevu oluşturdum; ancak siparişim teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak gör
Erzincan Merkez Kırklar Caddesi’nde bulunan, kodu 1632 olan Şok market şubesinden geçen perşembe günü Piranha f60 drone ...satın aldım. Mesai çıkışı ürünü eve getirdiğimde kutuyu açtığımda, kutunun içinde drone’a ait yedek bataryalar, kumandası ve yedek kanatların bulunmasına rağmen ürünün kendisinin k
Cepte Şok üzerinden İstanbul Ümraniye Atakent Mahallesi Türkler Caddesi’indeki adrese teslim edilmek üzere 10 kg Bingo t...oz deterjan siparişi verdim. Annem ürünü cumartesi günü teslim almış, ben ise eve geldiğimde koliyi kontrol ettiğimde deterjanın hasarlı ve bantlanmış şekilde gönderildiğini fark e
29.04.2026 tarihinde saat 20.10’da Cepte Şok üzerinden Gömeç Kemalpaşa Mahallesi Şok mağazasından eve teslim sipariş ver...dim. Uygulamada adresim mahalle adıyla birlikte açıkça yazılı olmasına rağmen, siparişi getiren taraf adresimi bir türlü bulamadığını söyleyip, evime servis yapılması gerekirken be
"Şok müşteri hizmetlerinden Ceren hanıma çözüme katkısından ötürü teşekkürler."
30.04.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 6912864895 sipariş numarası ile Ankara Gölbaşı Eymir Mahallesi’indek...i şubeden alışveriş yaptım. Teslimat randevu saatini özellikle 20.00–21.00 aralığı olarak seçtim. Ancak görevli saat 19.00 civarında beni arayıp şimdi getirebileceğini söyledi, o s
Şok market ’in eve teslim sipariş hizmetinden defalarca alışveriş yaptım ancak her seferinde eksik ürün gönderilmesi ve ...para iadesi yapılmaması nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. Ocak ayının 18’inden itibaren ve bugün de dahil olmak üzere son 5 ay içerisinde farklı siparişlerimde ürünler eksik ge
"Benimle ilgilenen Yağmur hanıma çok teşekkür ederim. 1.5 haftada çözemediğim sorunu 2 günde çözdü. Emeğinize sağlık."
18 Nisan Cumartesi günü saat 19:50’de Cepte Şok uygulaması üzerinden İstanb...ul Fatih bölgesine eve servis olacak şekilde sipariş verdim. Siparişim yakl
Artvin Merkez Şok mağazasından, online uygulama üzerinden verdiğim siparişte tavuk ciğeri ve tavuk ürünü aldım. Siparişi...m 27.04.2026 tarihinde saat 19.06’da teslim edildi. Eve geldiğinde poşeti açar açmaz ürünlerin bozuk olduğunu fark ettim. Tavuk ciğerinin son kullanma tarihi zaten teslimat günü ol
"Öncelikle başından sonuna kadar bizzat ilgilenen bölge yönetiminde olan mustafa beye ve şok temsilcisi yagmur hanıma çom teşekkür ederim şok müşteri memnuniyetini sağladı."
Uzun süredir, 6 aydan fazladır Ankara Sincan Törekent bölgesindeki Şok market’ten internet üzerinden sürekli eve sipariş... veriyorum ve neredeyse her siparişimde mutlaka bir ürün eksik geliyor. En son 9745863174 numaralı siparişimde de muz ürünü eksik teslim edildi. Bu son siparişimde eksik gelen muz
4 yıldır Cepte Şok uygulamasını aktif olarak kullanıyor ve aylık ortalama 3.000–4.000 TL aralığında düzenli alışveriş ya...pıyorum. Ancak son 2–3 aydır verilen siparişlerde zaman zaman eksik ürün gönderimi yaşanmaktadır. Son olarak 11.04.2026 tarihinde Ankara Kahramankazan’daki şubeden verdiğim sipari
"Para iadem sorunsuz gerçekleşti, Şok market temsilcilerine sorunumu çözdükleri için çok teşekkür ederim."
Kırşehir Merkez Kadıhanı Caddesi’indeki Şok market şubesinden Şubat 2026 içerisinde 4 adet 5’er litrelik, toplam 20 litr...e Evin marka yağ satın aldım ve bu alışveriş için 385 TL’den 4 adet olmak üzere toplam 1.540 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Yağlar tek bir kutu içinde teslim edildi. Eve geldiğim
"Gerekli ilgi gösterilip iade ücreti yatırıldı. Teşekkür ederim"
2 Nisan tarihinde saat 17.00–18.00 aralığında Trabzon Ortahisar Yeşilköy Mahallesi’indeki adrese verilen Cepte Şok sipar...işim eksik teslim edildi. Siparişimde yer alan Papia peçete ve Hanımeli 3’lü paket ürünler teslim edilmedi, yaklaşık 200 TL’lik bir eksik bulunmaktadır. Eksik ürünler için mağazay
"Sok Market şikayetimden sonra yagmur hanım ile sorunu hallettik İlginiz için teşekkür ederim 🌸"
Bolu Mudurnu’da bulunan Şok market şubesine dolap almak için gittim, mağazada ürün ellerinde olmadığı için internet üzer...inden sipariş oluşturmam sağlandı. S**** 4 kapaklı 2 çekmeceli gardırop ceviz beyaz ürünü, kart ile 5.999 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş oluşturulurken ürünün 27.02.2026 tarihind
14 Mart günü saat 15.00 civarında Cepte Şok üzerinden verdiğim siparişimi eve teslim olarak aldım. Küçükçekmece Yeşilova... bölgesine yapılan bu teslimatta, siparişimdeki çay ve şeker ürünlerinin paketleri açılmış halde ve içleri poşetin içine dökülmüş şekilde geldi. Gıda ürünlerinde paketlerin bu şeki
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
