to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market'ten Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürünle Sağlık Riski
11.08.2026 tarihinde Şok market ’in online sipariş uygulaması üzerinden Üstalım McVitie’s kremalı cheesecake 150 g ürününü sipariş ettim. Siparişi İzmir Çiğli bölgesinde teslim aldım, kapıda nakit olarak ödememi yaptım ve ürün elime ulaşır ulaşmaz tükettim.
Ürünü yerken tadında tuhaflık hissettim ancak ilk kez denediğim için ürünün genel tadının böyle olduğunu düşündüm. Kısa süre sonra ciddi karın ağrısı ve mide bulantısı yaşayınca ambalajı çöpten çıkarıp kontrol ettiğimde son tüketim tarihinin 06.08.2026 olduğunu, yani ürünün son kullanma tarihinin günler önce geçmiş olmasına rağmen tarafıma gönderildiğini gördüm.
Özellikle İzmir sıcağında, sütlü ve hassas bir ürünün son tüketim tarihinin 6 gün geçmesine rağmen satışa sunulması ve online siparişle eve kadar gönderilmesi sağlığımızın hiçe sayılması anlamına geliyor. Şu anda karın ağrısı ve mide bulantısı yaşamaya devam ediyorum, şikayetim geçmezse hastaneye gitmek zorunda kalacağım. Yanımda bırakabileceğim kimse olmadığı için ufak bebeğimle birlikte hastaneye gitme ihtimali beni ayrıca mağdur ediyor.
Şok market ’in bu olayla ilgili olarak ürünlerin son kullanma tarihi ve saklama koşullarına ilişkin denetimlerini acilen gözden geçirmesini, gerekli incelemeyi yaparak tarafıma yazılı açıklama sunmasını, yaşadığım sağlık riski ve mağduriyetle ilgili sorumluluk alarak uygun gördüğü telafi edici adımları ivedilikle atmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Bana gönderdiğiniz mail üzerinden güncel telefon numaramı ilettim ancak dönüş yapılmadı. Uygulamadaki telefon numaramı da güncelledim ama benimle iletişime geçilmedi.
