to read complaints and reviews, or file yours.06.09.2026 tarihinde Artvin’de Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim ve saat 12.33’te teslim edilen 7993168422 numaral...ı siparişimde, ücretini ödediğim eve teslimat hizmetine rağmen ürünler kırık ve eksik şekilde tarafıma ulaştırıldı. Siparişimde yer alan yağdanlık setinin uçlarından biri tamamen e
30.08.2026 tarihinde Hatay Antakya Odabaşı Mahallesi 2478. Sokak, eski Mavi Konut evlerine teslim edilmek üzere, Şok mar...ket üzerinden 16.00–17.00 saat aralığı için randevulu bir şekilde, toplam 634 TL tutarında sipariş oluşturdum. Ancak bu şube her zaman siparişleri geç getiriyordu, bu sefer de tesl
29.08.2026 tarihinde Şok market 10135 numaralı şubenizden yaptığım alışverişte kasada yoğunluk vardı, müşterilerin ödeme...si tamamlanıp kasadan ayrılması beklenmeden yeni müşterilerin ürünleri geçirilerek işlem yapılmaya devam edildi. Bu karmaşa sırasında korktuğum başıma geldi ve aldığım ürünlerden b
Şok market Cepte Şok uygulaması üzerinden 26 Ağustos 2026 tarihinde Zile’deki Şok şubesinden evime teslim edilmek üzere ...Jacobs marka kahve siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kahvenin kavanoz kapağının kırık olduğunu gördüm. Aynı uygulama üzerinden daha önce verdiğim bir yoğurt siparişimde de ür
Cepte Şok üzerinden verdiğim siparişte iki adet günlük süt, iki adet Vatan ton balığı ve bir adet Ülker gofret ücretini ...kartımdan çekmelerine rağmen eve eksik teslim edildi. Eksik ürünleri fark edince aynı gün mağaza sorumlusu ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bugün saat 15.00 civarında yaptığım g
Çanakkale’deki Şok mağazası ve Cepte Şok üzerinden verdiğim iki farklı siparişimde, olmayan ürünlerin varmış gibi fatura...ya yansıtılması nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim ve artık tamamen güvenimi kaybettim. 7 Ağustos tarihindeki siparişimde “Koza 2’li çamaşır” ürünüm hiç gelmedi. Siparişi kapı
20 Ağustos 2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden yaklaşık 2.600 TL tutarında, 09.00–10.00 saatleri arasında teslim edileceğ...i belirtilen bir sipariş verdim. Saat 11.45 olmasına rağmen siparişim teslim edilmeyince müşteri hizmetlerini arayarak, 15 dakika içinde gelmeyecekse iptal edilmesini, çalıştığım i
Annem için Gaziantep Nizip’teki Şok market’ten Cepte Şok uygulaması üzerinden defalarca sipariş verdik ve neredeyse her ...seferinde ürünler eksik geldi. Bu durum yaklaşık 4–5 defa tekrarlandı. En son, yaklaşık 10 gün önce yine bir sipariş verdik; sipariş tutarı 2 bin liranın üzerindeydi ve bu siparişt
Cepte Şok üzerinden önce 1700 TL tutarında bakiye yükleyerek alışveriş yaptım. Sipariş verdiğim ürün için daha sonra ted...arik nedeniyle gönderilemeyeceği söylendi, ancak bakiyeyi win hesabına yüklediğim için param içeride kaldı. Bu durum üzerine kendimi ciddi anlamda aldatılmış ve mağdur edilmiş hiss
17.08.2026 tarihinde saat 19:56’da Şok market mobil uygulaması üzerinden 7985400266 numaralı siparişimi verdim ve tam an...lamıyla bir kurumsallık skandalı yaşadım. Evde misafirlerim varken, saatlerce bu siparişi beklemek zorunda bırakıldım. Önce 20:50’de siparişimle ilgili “gecikme var” bildirimi gel
12.08.2026 tarihinde Tokat Merkez Kaşıkçıbağları Şok market şubesinden çocuğum için 8.490 TL tutarında akülü araç satın ...aldım. Ürünü eve götürüp denediğimde aracın arızalı olduğunu fark ettim. 13.08.2026 tarihinde arızalı ürün için iade talebiyle, fişimle birlikte akülü aracı aynı şubeye götürüp ma
11.08.2026 tarihinde Şok market ’in online sipariş uygulaması üzerinden Üstalım McVitie’s kremalı cheesecake 150 g ürünü...nü sipariş ettim. Siparişi İzmir Çiğli bölgesinde teslim aldım, kapıda nakit olarak ödememi yaptım ve ürün elime ulaşır ulaşmaz tükettim. Ürünü yerken tadında tuhaflık hissettim a
Van merkezde bulunan, mağaza kodu 9760 olan Şok market şubesinden 05.07.2026 tarihinde 44.999 TL bedelle LG 55QNED86T6A ...model televizyon satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra kutuyu açtığımda içinden kumanda ve bağlantı kablolarının çıkmadığını fark ettim. Televizyon evimde yaklaşık 5–6 gün kadar
02.08.2026 tarihinde Niğde’de Şok uygulaması üzerinden eve teslim seçeneğiyle market alışverişi yaptım. Uygulamada karpu...z ürünü sadece 10 kg olarak seçilebiliyordu, bu nedenle mecburen 10 kg seçerek sipariş verdim. Siparişim eve teslim edildiğinde karpuzun gözle görülür şekilde küçük olduğunu fark
"Çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkürler."
İzmir Bayraklı Osmangazi Mahallesi’ndeki Şok market online eve teslim hizme...ti üzerinden 25 Temmuz 2026 tarihinde saat 15.38’te verdiğim siparişte hem
12.06.2026 tarihinde verdiğim eve teslim siparişim, sorunsuz bir şekilde ad...resime teslim edildikten hemen sonra Şok market mobil üyelik hesabım hiçbir
"Sorunum giderildi ve Winn puanım yüklendi. Tabi tüm süreçler Şikayet var sitesinin sayesinde oldu. Teşekkürler. Sikayetvar"
23.07.2026 tarihinde saat 10.38 civarında Cepte Şok uygulaması üzerinden To...kat Merkez Dabakhane Şubesi’nden yaklaşık 2.503 TL tutarında alışveriş yapt
20 Temmuz 2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Aprilla marka şarjlı budama makinesi satın aldım. Siparişim Şok ...Cep Erzincan şubesinden hazırlandı ancak eve geldiğimde kutudan Aprilla çim kesme makinesi çıktığını fark ettim. Yani uygulamada satın aldığım ürünle bana teslim edilen ürün birbir
Cepte Şok üzerinden bugün eve teslim sipariş verdim ve bu siparişimde kıvırcık marul satın aldım. Ürün elime geçtiğinde ...marulun bazı yapraklarının kahverengileşmiş ve bozulmuş olduğunu gördüm, taze ürün beklerken kullanılmayacak durumda bir marul ile karşılaştım. Ürün teslim edildikten sonra uygula
"Teşekkür ederim çözüm için"
15 Temmuz günü saat 14:55’te Şok market uygulaması üzerinden eve teslim olacak şekilde bir sipariş oluşturdum. Siparişim... yaklaşık bir saat içinde teslim edildi ancak iki adet olması gereken Falım nane 3’lü sakızdan biri eksik teslim edildi. Aynı sipariş içerisinde bulunan dondurmaları ise akşam yeme
15–21 Temmuz tarihleri arasında Şok market ’in WhatsApp kanalında paylaşılan afişte yer alan SEG marka stw 902 ürününün,... kasaya gidip ödemeyi yaptıktan sonra eve teslim edileceği belirtilmişti. Bu kampanyadan yararlanmak için Samsun Canik Cengiz Topel şubesine tam kampanyanın başladığı gün olan 15 T
Osmaniye’deki Şok market ’ten Altus al 362 model bir buzdolabı satın aldım. Ürün eve teslim edildiğinde gövdede darbeye ...bağlı belirgin bir deformasyon olduğunu fark ettik. Kurulum için gelen Altus servis ekibi de bu durumu gördü, bu nedenle kurulumu yapmayıp tutanak tuttu ve raporu bölge sorumlusuna
09.07.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden, İzmir Fahrettin Altay Mahallesi Üç Kuyular lojmanlarındaki adresime... 8822388203 numaralı siparişi verdim. Toplamda 2.631 TL’lik alışveriş yaptım. Askeri lojmanda oturduğum için Moto kurye eve kadar teslimat yapmadı, kapıdan gidip teslim almak zorun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
