to read complaints and reviews, or file yours.Diyarbakır Bağcılar Mahallesi’indeki Şok market şubesinden bugün, 07.09.2026 tarihinde çekirdeksiz karpuz etiketiyle bir... karpuz satın aldım. Normal karpuzlara göre yaklaşık iki kat fiyat ödeyerek aldığım ürün için toplam alışverişim 124,82 TL tuttu. Eve gelip karpuzu kestiğimde karpuzun içinin oldu
07.09.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Şok Online üzerinden verdiğim ve sonrasında iptal olan 1938372 numaralı sipari...ş için kartımdan ücret çekildi, ancak ücret tarafıma iade edilmedi. Daha önce de Şok ile aynı sorunu yaşamış ve günlerce aramama rağmen ancak Şikayetvar’a yazdıktan sonra paramı ge
"Sorunum çözüldü"
05.09.2026 tarihinde Hakkari Kantar Halife Derviş Mahallesi Medrese Bulvarı Van yolu üzeri No:5 adresindeki Şok şubesind...en karpuz aldım. Reyonda karpuzun kilogram fiyatı 5,49 TL olarak yazıyordu ancak kasada 19,50 TL üzerinden işlem yapılmış. Fiyat farkını kasada fark edip kasiyere söylediğimde “Bi
Şok market internet alışverişinde 26 Ağustos’ta yaklaşık 2.005 TL tutarında alışveriş yaptım, ödeme banka kartımdan çeki...ldi ancak sipariş daha sonra iptal edilerek ürünler gönderilmedi ve ücretim tarafıma iade edilmedi. Ürün almadan paramın alınmış olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu işlemle
15’inde akşam saat 21.21 civarında Çeşme Alaçatı’daki Şok market şubesinden üç adet kapı arkası ürün, yaklaşık 6 kilo ka...nat, 1,5 kilo pirzola ve portakallı içecek aldım. Eve geldiğimde ürünlere baktığımda hem tavukların hem de aldığım içeceğin son kullanma tarihinin geçtiğini ve bozuk olduğunu fark
06.09.2026 tarihinde Şok market uygulaması üzerinden 3322576863 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan Yelken ma...rka taze kültür mantarı, elime ulaştığında son kullanma tarihinin geçtiğini gördüm. Tarihi geçmiş ürünü tüketmeyi denemeden, yalnızca son kullanma tarihi geçmiş olduğu için iade ta
"İlginiz için teşekkür ederim"
İstanbul Kemerburgaz Göktürk Merkez Mahallesi Çeşmebaşı’ndaki Şok market’in önünde satılan karpuzlar, mağazanın kapısını...n dışında, herkesin rahatça ulaşabileceği şekilde açıkta duruyor. Bugün fark ettim; ancak bu düzenlemenin bir süredir bu şekilde devam ettiğini düşünüyorum. Karpuzların dışarıda v
6 Eylül saat 11:30 civarında Ankara Çankaya Harbiye Dikmen Caddesi No:162/a adresindeki Şok market şubesinden alışveriş ...yaptım. Mağazadan, kendi sattığınız yaş kedi mamasını alıp hemen mağazanın önündeki kediye verdim. Zaten mağazaya girmemin asıl sebebi de o kediyi görmem ve onu beslemek istememdi.
Şok market cep uygulamasından bugün saat 19:48’de Esenyurt Orhangazi Mahallesi’indeki şubeden teslim edilmek üzere sipar...iş verdim. Uygulamada siparişimin alındığı görülmesine rağmen saatler geçmesine karşın ne siparişim getirildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Marketler kapandıktan sonr
Antalya Döşemealtı’nda Cepte Şok üzerinden 6–7 arası teslimatla sipariş verdiğim ürünler tam bir hayal kırıklığı oldu. U...ygulama üzerinden 1 kilo patates sipariş ettim, poşetten sadece 5 tane küçük patates çıktı, bunların 2 tanesi çürük, 1 tanesinin de rengi dönmüş durumdaydı. 1 kilo soğan sipariş et
06.09.2026 tarihinde Artvin’de Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim ve saat 12.33’te teslim edilen 7993168422 numaral...ı siparişimde, ücretini ödediğim eve teslimat hizmetine rağmen ürünler kırık ve eksik şekilde tarafıma ulaştırıldı. Siparişimde yer alan yağdanlık setinin uçlarından biri tamamen e
"Belirtmek istemiyorum"
"Teşekkür ederim ilginize böyle bir olay yaşamayı istemezdim ama yaşandı hızlı şekilde geri dönüş aldım"
06.09.2026 tarihinde saat 20.45 civarında Kartal Onat Şok şubesinde kasada ...son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Sarı-turuncu saçlı, zayıf, siya
İzmir Küçük Çiğli Mahallesi 8710 Sokak’taki Şok market şubeniz hakkında şikayetçiyim. Mağaza kapı ve tabelasında kapanış... saati 21.00 olarak yazmasına rağmen market her zaman yaklaşık 20.50 civarında erken kapatılıyor. Defalarca aynı durumla karşılaştım. Kapanış saatine göre gidip alışveriş yapmak i
06.09.2026 tarihinde Şok uygulaması üzerinden 2736071968 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 10 adet Paşabahçe kavanoz... bulunuyordu ve ücretlendirme de 10 kavanoz üzerinden yapıldı. Ancak teslimatta sadece 6 adet kavanoz getirildi. Eksik ürünler için iade yapılacağı söylendiği halde ne eksik kavan
Çorlu Havuzlar bölgesinde bulunan Şok market 9709 Orhan Kemal mağazasından uzun süredir alışveriş yapıyoruz. Özellikle W...in kampanyaları için bu şubeyi tercih ediyorduk. 1.000 TL alışverişe 100 TL indirim gibi Win kampanyalarından biz de yararlanmak istiyoruz. Daha önce mağazada bu kampanya vardı an
06.09.2026 tarihinde saat 17.34’te Cepte Şok üzerinden 382 269 73 33 numaralı siparişi verdim. Kısa süre sonra beni bire...ysel bir cep telefonu numarasından arayıp 5 litrelik suyu taşıyamayacaklarını, siparişi benim iptal etmem gerektiğini söylediler. Ben de iptal işlemini kendilerinin yapmasını isted
"Öncelikle müşteri hizmetlerinden Gizem hanım ve bölge sorumlusu konu ile ilgili çok ilgilendiler sorunum ortadan kalktı kendilerine çok teşekkür ederim"
16.08.2026 tarihinde saat 19.05 sularında Aliağa Helvacı’da bulunan 7443 ma...ğaza kodlu Şok market ’te Paraf puan kullanımı gerçekleştirdim. 501 TL tuta
6 Eylül Pazar günü saat 18.06 civarında Nevşehir Avanos Karaseki mevkiindeki Şok market şubesinde annemle birlikte son d...erece rahatsız edici bir olay yaşadık. Annem 70 yaşında ve yaşına bağlı olarak hareketleri yavaşlayabiliyor. Aldığı ürünleri bir kasaya koymuşken, kasada bulunan esmer bir kadın ça
Bioblast marka şampuanı Kocaeli Çayırova Özgürlük Mahallesi Ertuğrul Gazi Caddesi üzerinde bulunan Şok market şubesinden... dün satın aldım, ürünü bugün kullanmak istediğimde pompasının çalışmadığını fark ettim. Pompayı defalarca denememe rağmen şampuan kesinlikle gelmiyor ve ürünü kullanamıyorum. Ürün
Cepte Şok uygulaması üzerinden 30.05.2026 tarihli 8030766795 numaralı siparişimde ve 04.09.2026 tarihli 5426****89 numar...alı siparişimde yaşadığım sorunlarda hala ücret iadesi yapılmadı. Her iki siparişim için de hem eksik hem de bozuk ürün problemi oldu. Magnum dondurma bozuk geldi, tamamen erimiş
Van merkezde, İki Nisan Polis Evi’nin hemen yanındaki büyük Şok market şubesinden kısa süre önce kavanoz tatlı ürünü sat...ın aldım. Eve geldiğimde ürünü açtığımda, kavanozun iç kısmında cam kırıkları olduğunu fark ettim. Ürünü fark ettiğim anda hiç tüketmedim ancak bu durum hem sağlık açısından büyük
05.09.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 9464291812 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki üç ürün ve poşetl...e birlikte toplamda 338 TL tutarında ürün, stokta olmadığı gerekçesiyle teslim edilmedi; ancak bu tutarın iadesi hesabıma geçmedi. Dünden beri hem mağazaya hem de müşteri hizmetle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
