to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün A**** N****** Tren Yolu üzerindeki Şok şubesinden fırından alınan açık ekmek satın aldım. Akşam ekmeği yerken ekme...ğin içinden beyaz bir tel çıktığını fark ettim. Bu durum hem sağlık hem de hijyen açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi. Açık satılan bir üründe böyle bir yabancı madde çıkm
Şok Market’in “Sok’tan İste Gelsin” uygulaması üzerinden Kütahya Porselen 62 parça yemek takımını 7.990 TL ödeyerek 20.1...2.2025 tarihinde sipariş verdim, ürün 23.12.2025 tarihinde Ankara‑Mamak’taki adresime teslim edildi. Ancak gelen ürün, görseldeki ürün değildi; iki farklı renk ürün aynı kutuya kon
27 Aralık 2025 tarihinde saat 19:00 civarında Gaziantep’te Şok Cepte uygulaması üzerinden 4646519056 numaralı online sip...arişi verdim. Siparişi getiren kurye, ürünleri asansöre bıraktığını ve benim oradan alabileceğimi söyledi. Ancak asansöre baktığımda hiçbir ürün yoktu, asansör tamamen boştu ve sip
Kayseri Kocasinan Ahmet Paşa Caddesi üzerindeki Sahabiye Şok market şubesinden dün Anadolu Çiftliği marka, üzerinde “gez...en tavuk” ibaresi bulunan yumurta aldım. Ancak yumurtaların üzerinde 4 numaralı kod basılı olduğunu gördüm ve bu kodun gezen tavuk sınıfına uymadığını, mevcut bir sınıflandırmaya d
12.12.2025 tarihinde Merzifon/Amasya bahçeli evlerdeki hastanenin oradaki Şok marketten Sunday marka bir ısıtıcı aldım. ...26 Aralık 2025 tarihinde ürün sıcak üflemeyi kesti. Ürünün garantili olduğunu bildiğim için kardeşimi aldığım Şok mağazasına geri gönderdim. Mağazadan verilen cevap: garanti belges
25.12.2025 tarihinde Mersin Tarsus İsmetpaşa şubesindeki Şok marketten Crown marka kola satın aldım. Evde kolayı açtık, ...eşim ve çocuklarım içmeye başladı, ben de içtiğim sırada ağzıma iğrenç, ne olduğu belirsiz bir cisim değdi. Şişenin içinde fare mi, hamam böceği mi yoksa başka bir canlı mı olduğun
9 Aralık 2025 tarihinde saat 19.14’te İzmir Çeşme Anfi Tiyatro mevkiindeki Şok Market şubesinden 94,95 TL ödeyerek Çayku...r Tomurcuk Earl Grey 100 gr teneke çay satın aldım. Aynı gün içerisinde yine İzmir Çeşme’de bulunan Mini Carrefour’da aynı ürünü 74,50 TL’ye görünce, aradaki 20,45 TL’lik fiyata ge
27.12.2025 tarihinde saat 20:26 civarında Yalova Çiftlikköy’de bulunan Şok marketten Hüptrik ürününüzü satın aldım. Eve ...geldikten sonra ürüne baktığımda son kullanma tarihinin 21.12.2025 olduğunu ve üzerinden yaklaşık bir hafta geçmiş, tarihi geçmiş ürün satıldığını fark ettim. Bu ürünlerin hedef ki
28.04.2025 tarihinde Ankara Sincan Oğuzhan Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden yaptığım alışverişin ödemesini Vakıf...Bank World kredi kartımdaki puanlarla gerçekleştirdim. Ancak kasada puanla yapılan ödemenin “sistemde görülmediği” söylenerek benden tekrar ödeme yapmam istendi ve aynı alışveriş i
27.12.2025 tarihinde saat 17:23’te Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim online siparişimde bir adet Maret Enfes işlem... görmüş sucuk eksik geldi, ayrıca portakallı revani ürünü son kullanma tarihi geçmiş olarak teslim edildi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım. Bir sonraki alışveri
Bursa İnegöl Akpınar Caddesi No:42A adresinde bulunan Şok market şubesinde, özellikle akşam saatlerinde çalışan kasiyer ...bayanın davranışlarından dolayı ciddi rahatsızlık yaşıyorum. Kasım 2025’ten bu yana nezaketten yoksun, sürekli telefonla meşgul ve müşterilere karşı son derece ilgisiz bir tavır se
"Teşekkürler."
Şok market ’ten uzun süredir, yaklaşık 5-6 aydır, istemediğim halde sürekli... reklam SMS’leri alıyorum. Kendi şahsi telefon numaram için SMS iptali yapm
Kayseri Eski Sanayi Şubesi Şok market ’te kış başından bu yana market içinin aşırı soğuk olmasından dolayı ciddi şekilde... rahatsız oluyorum. Özellikle bu soğuk havalarda insanlar ısınmak ve alışveriş yapmak için markete girerken içerinin dışarıdan bile daha soğuk olması hem sağlığı hem de alışveriş k
"Çok teşekkür ederim bana hizmet veren müşteri temsilcisi elif hanım bayağı yardımcı oldu"
50 gün önce Şok market ’te Bonus puan ile yapılan 950 TL’lik işlem pos hata...sı nedeniyle onaylanmamıştır. Tutar Bonus puanımdan düşülmüş ancak iade edi
Şok market online uygulaması üzerinden İstanbul’da “metal portmanto” adıyla bir portmanto siparişi verdim. Ürün hem çok ...geç teslim edildi hem de gelen ürün tamamen yanlıştı. Katalogda gördüğüm ve sipariş ettiğim ürünle alakası olmayan, ne olduğunu bile anlayamadığım bambaşka bir ürün gönderdiler. Y
04 Aralık 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden vermiş olduğum 2426336517 numaralı siparişimde yer alan Dermokil... marka şampuan tarafıma gönderilmedi. Eksik ürün olmasına rağmen bu ürünün ücreti kartımdan tahsil edildi. Durumu fark eder etmez uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleri aracılığ
"Tarafım aranarak sorunum çözüldü"
"Elif Hanım Cepte Şok uygulamasını öyle güzel tanıttı ki, artık Cepte Şok vazgeçilmezim oldu. Bundan sonra market alışverişlerimi hep Cepte Şok üzerinden yapıp, sürekli Winpara kazanacağım 🙏"
27 Aralık 2025 tarihinde saat 14.00 civarında Bursa’daki Cepte Şok üzerinde...n yaklaşık 1.255,55 TL tutarında, kapıda ödeme seçeneğiyle sipariş verdim.
"Sorunun çözümünde katkısı olan Müşteri temsilcisinin olumlu ve işbirlikçi yaklaşımından dolayı teşekkür ederim."
Şok Market’ten gelen SMS’leri defalarca reddetmeme ve iptal talebimin kabul... edilmiş gibi “Şok SMS listesinden daha önce çıkış yaptınız, teşekkür ederi
"Elif hanım iletişime geçerek, olayı kalite departmanına ileterek gerekenin yapılacağını söyledi. Teşekkürler"
Eskişehir Tepebaşı Kırım Caddesi’indeki Şok şubesinde şu an yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Markette pizzamız ...pişerken zaman geçirmek için reyonlarda dolaşıyorduk, ancak çalışanlar tarafından hırsızlık yapacakmışız gibi bir muamele gördük. Çalışanlar hem son derece suratsızdı hem de endi
"İlgilerinden dolayı Elif hanıma teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94