to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ocak tarihinde Cepte Şok üzerinden verdiğim 3412982461 numaralı siparişimde yer alan 2 adet Snickers çikolatanın paketlerini açtığımda ürünlerin beyazladığını, renginin değiştiğini ve tadının acı olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihinin de gelmiş olduğunu görünce, bozuk ve tüketilemeyecek durumda ürün gönderildiğini anladım.
Bozuk çıkan ürünlerle ilgili olarak Şok’a mail yoluyla ulaştım ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem sağlığımı riske atan bu durumdan hem de iletişim eksikliğinden dolayı mağdur oldum.
Bozuk çıkan ürünler için ücret iadesi veya ürünlerin sağlıklı olanlarıyla değişimini talep ediyorum. Ayrıca İzmir Bayraklı Cengizhan Mahallesi bölgesine ürün sevkiyatı ve saklama koşullarının kontrol edilmesini, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
07 Aralık’ta Cepte Şok üzerinden verdiğim online siparişimde tarafıma son kullanma tarihi geçmiş süt teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra poşetleri açıp kontrol ettiğimde son kullanma tarihinin geçtiğini fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından ciddi risk oluşturuyor hem de temel gıda güvenli...
Yaklaşık iki aydır Şok Market uygulamasından Adana Seyhan adresime düzenli olarak Ülker markalı çikolata siparişi veriyorum. 28 Ekim ile 15 Aralık tar...
29 Aralık tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Bolu merkez Kürkçüler Mahallesi bölgesine teslim edilen siparişimde aldığım ananas bozuk çıktı. Ürün daha açıldığı anda kokusundan ve görüntüsünden tüketilemeyecek durumda olduğu çok net anlaşılıyordu, bu nedenle hiç tüketmedim. Durumu hemen Şok mü...
25.01.2026 tarihinde saat 14:31 civarında İzmir Karşıyaka’daki Şok market şubesinden bir paket cips satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda cipslerin bayat olduğunu ve tadının garip geldiğini fark ettim. Paketi incelediğimde, paketin önceden patlamış olduğunu ve patlayan yerin bantla kapatıldığını g...
21 Aralık’ta Cepte Şok uygulaması üzerinden Cevizli Mahallesi Bağdat Caddesi’nde bulunan, mağaza kodu 13153 olan şubeden 3228101940 numaralı siparişle dondurma aldım. Ürün teslim edildiğinde dondurmanın tamamen erimiş ve tüketilemez halde olduğunu gördüm. O günden bu yana haftalardır değişim yapılm...
Snickers 
Yorumlar