to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketler Win Para Hesaba Yansıtılmadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamadı!
İstanbul Arnavutköy’de Cepte Şok uygulaması üzerinden 31 Aralık tarihinde yaptığım 1000 TL’lik alışverişte, kampanya kapsamında tanımlanması gereken 250 Win Para ve ayrıca “harcadıkça kazan” kampanyasından kazandığım 150 Win Para hesabıma yatırılmadı.
Bu durumla ilgili olarak defalarca kez, tahminen 10’dan fazla müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve en son bugün tekrar görüştüm; ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve Win bakiyem hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Cepte Şok hesabıma kayıtlı telefon numaram 552 *** 3610’dur.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, toplamda hak etmiş olduğum 400 Win Para’nın eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Hala bir dönüş ve çözüm olmadı yazıklar olsun o kadar uğraştırıyorsunuz insanları
Keşke müşteri hizmetlerini 10 kere aradığımda çözüm olsaydı ama neyse hiç yoktan iyidir sağ olsunlar buradan yazdıktan sonra sorunum çözüldü
