Şok Market Çalışanının Saygısız Üslubu
Ankara Keçiören Alparslan 11936 Şok şubesinde 09.03.2026 tarihinde saat 16:00 civarında kasada görevli siyah saçlı, makyajlı bir kadın çalışanın üslubundan dolayı rahatsız oldum. Sürekli Şok marketlerden alışveriş yapan biri olarak, ilk kez bir çalışan tarafından bu şekilde terslenerek muamele gördüm.
Konuşma tarzı ve müşteriye hitap şekli oldukça ters ve saygı sınırlarını zorlayacak düzeydeydi. Müşteri olarak kendimi değersiz ve huzursuz hissettim. Marketinizden alışveriş yapmayı seven biri olarak, böyle bir tavırla karşılaşmak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Bu personelin müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını, gerekli görülüyorsa eğitim verilmesini ve benzer bir üslubun tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.















