Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret Blokede Kalıyor

profile
09 Mart 15:56
181

10.02.2026 sabahında Tekirdağ Süleymanpaşa bölgesinden Şok market’in İste Gelsin uygulaması üzerinden vermiş olduğum 5551****27 numaralı siparişim, üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Herhangi bir iptal ya da gecikme bilgisi almadım; buna rağmen uygulamada ve banka hesabımda bu siparişe ait ücret/provizyon görünmeye devam ediyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda veya marketle görüştüğümde siparişin hâlâ “işlemde” olduğu söyleniyor, ancak somut hiçbir adım atılmadı ve siparişim gelmedi. Hem ürünlerimi alamıyor hem de ödemenin blokede beklemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Şok İste Gelsin uygulaması üzerinden vermiş olduğum bu siparişin en kısa sürede hazırlanarak adresime teslim edilmesini, yaşadığım aksaklık ve mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

09 Mart 15:59 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Celal sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimde Çürük Üzüm Gönderildi, İade Talep Ediyorum

profile
17 Ağustos 2025 11:09
223
Siparişimde Çürük Üzüm Gönderildi, İade Talep Ediyorum

Şok Marketten Aldığım Küflü Ve Kurtlu Ekmek Sağlığımı Tehdit Etti

profile
27 Kasım 2025 14:11
643
Şok Marketten Aldığım Küflü Ve Kurtlu Ekmek Sağlığımı Tehdit Etti
sok-marketten-aldigim-kuflu-ve-kurtlu-ekmek-sagligimi-tehdit-etti-3.jpg
sok-marketten-aldigim-kuflu-ve-kurtlu-ekmek-sagligimi-tehdit-etti-1.jpg
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Teslimatı Ve Çözüm Sunulmaması

profile
15 Eylül 2025 21:14
952
Tüm Şok Marketler Market Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Şok Marketler Kategorileri