to read complaints and reviews, or file yours.Naylon Parçası Çıkan Ürün Sağlık Endişesi Yarattı Ve Güveni Sarstı
08.03.2026 tarihinde saat 12.32’de Manisa Soma’daki Şok market ’ten Frozella Fruit Art 120 gr Mango ve Antep fıstıklı tatlı aldım. Ürünün tadını başta beğendim ancak birkaç ısırıktan sonra ağzımda sert bir şey hissettim ve içinden naylon parçası çıktığını fark ettim. Bu nedenle ürünü devam edemedim ve ödediğim para boşa gitmiş oldu.
Ürünün içinden naylon çıkması beni sağlık açısından ciddi şekilde endişelendirdi. Böyle bir ürünün nasıl bir üretim ortamında hazırlandığını hayal bile edemiyorum ve gıda güvenliği konusunda markaya olan güvenim sarsıldı. Olayı satın aldığım saatten çok sonra, sahur vakti gece 4 civarında fark ettiğim için market çalışanlarına anında bildiremedim.
Bu yaşadığım durumun ciddiye alınarak ilgili parti ürünlerin detaylı şekilde incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma özür içeren bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
