Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Teslimat Sırasında Apartman Kapısının Camı Kırıldı Şok Müşteri Hizmetleri Cevap Vermedi

9 Mart 22:02306
Nurgül'ün Teşekkür Mesajı
Sorun geçte olsa çözüldü teşekkürler

07.03.2026 Cumartesi günü şok marketten cepte şok mobil uygulamasından market alışverişi yaptım. Kurye ilk önce ürünleri yere düşürdü neyse olur dedim bu sefer ürünleri taşırken apartman kapasını çarptığı için apartman kapısının camını boydan boya kirdi. Siparişi teslim etti ve gitti. Şu an kapının camı yok ve şok müşteri hizmetlerine şikayet kaydı oluşturmama rağmen kimse sorunu çözmedi.

9 Mart 22:03 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Nurgül
9 Mart 22:12

2 gün önce de takip başlatıldığı belirtildi. Alınan hiçbir aksiyon yok. Resmen oyalıyorsunuz. Hırsız girmesi durumunda sorumluluk sahibi mi olacaksınız sanki değil mi?

Nurgül
11 Mart 22:39

Sorun geçte olsa çözüldü teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Şok Market Kurye Hizmetinde Sorun: Ürünler Kapıya Fırlatılıyor

3 Nisan 2025 22:03309

Sok marketin mobil uygulamasından alışveriş yaptım, yeni taşındığım adreste 2 dir. Gelen kurye aldığım ürünleri kapının ...

Şok Market Kurye Hizmetinde Sorun: Ürünler Kapıya Fırlatılıyor
Şok Market Kurye Hizmetinde Sorun: Ürünler Kapıya Fırlatılıyor
Şok Market Kurye Hizmetinde Sorun: Ürünler Kapıya Fırlatılıyor
3

Teslim Edildi Bildirimi Alınan Sipariş Kapıya Ulaşmadı

31 Ocak 23:28320

31.01.2026 tarihinde saat 15.05’te Cepte Şok uygulamasından market alışverişi için 2661208550 numaralı siparişi verdim. ...

1

Yanlış Teslimat Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

29 Aralık 2024 21:51577

26 Aralık günü şok sanal marketten 9309144249 numaralı bir sipariş verdim. Siparişim verdiğim süreden önce kapıma getiri...

Yanlış Teslimat Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Şok Marketler Şok Marketten Ürün Siparişi Vermeyin

9 Eylül 2024 13:14461

Şok marketten uygulama üzerinden verdiğim sipariş teslim edilmediği halde teslim edilmiş olarak gözüküyor. Bu sıkıntıyı ...

İptal Edilen Sipariş Yanlış Teslim Edildi Ve İade Bekleniyor

13 Mart 2025 23:33428

05.03.2025 tarihinde cep telefonundan şok marketten 743346346 numaralı siparişimi oluşturdum. Eve teslim olarak 16:00 da...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Cepte Şok Tarihi Geçmiş Ürün Gönderiyor

Cepte Şok TarihiGeçmiş Ürün Gönderiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Cepte Şok Alpina Marka Ankastre Hasarlı Geldi

Cepte Şok AlpinaMarka Ankastre Hasarlı Geldi

Profil fotoğrafı
Furkan
Cepte Şok Uygulama Hatası Nedeni İle Oluşmayan Siparişin Para İadesi!

Cepte ŞokUygulama Hatası Nedeni İle Oluşmayan Siparişin Para İadesi!

Profil fotoğrafı
Naci
Şok Marketler Gerçekten Nasıl Böyle Gönderiyorlar Biz Para Verip Alıyoruz

Şok MarketlerGerçekten Nasıl Böyle Gönderiyorlar Biz Para Verip Alıyoruz

Profil fotoğrafı
Çilem
Cepte Şoktan Gelen Süt!

Cepte ŞoktanGelen Süt!

Profil fotoğrafı
Ugur
Şok Marketler Bozuk Salatalık Ve Havuç

Şok MarketlerBozuk Salatalık Ve Havuç

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Şok Marketler Kategorileri