to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market’ten Alınan Vakumlu Türk Kahvesi Tadı Bozuk, Mide Bulantısı Ve İade Reddi
Kocatepe 100 g vakumlu Türk kahvesini yaklaşık on gün önce Şok market ’ten stok yapmak amacıyla birkaç adet satın aldım. Kahveyi pişirdiğimde çok tuhaf, alışık olmadığım bir tat ve koku fark ettim. İçtiğimde ise midem bulandı ve ürünü tüketemeyecek durumda kaldım.
Ürünün son kullanma tarihi ve parti numarası ambalajın altında yer alıyor, bu bilgilerden üretim kaydına kolayca ulaşılabileceğini düşünüyorum. Aynı seriden elimde şu an üç adet daha bulunuyor ve bu nedenle sağlık açısından endişe duyuyorum.
Ürünü aldığım Şok market ’e götürdüğümde, fişi kaybettiğim için iade ya da değişim talebimi kabul etmediler. Fişin olmamasına rağmen, kapalı ve kullanılmamış ürünlerin ve parti bilgilerinin incelenerek gerekli kontrollerin yapılmasını, sorunun kaynağının araştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin para iadesiyle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
