Numara Değişikliği Sonrası Hesabıma Ve Bakiyeme Erişemiyorum
Cepte Şok hesabıma eski telefon numaramı (055******23) değiştirdiğim için giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu eski numarama gidiyor ve yeni kullandığım numaram (050******91) ile erişim sağlayamıyorum. Bu nedenle hesabıma ve yaklaşık 500 TL civarındaki Win bakiyeme ulaşamıyorum.
Dünden beri bu sorunla karşılaşıyorum ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, yardımcı olunmadı. Sorunun bir an önce çözülmesini ve hesabımın yeni numarama aktarılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Olay Manisa/Akhisar’da gerçekleşmiştir.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Ne zaman olacak yani zor mu bu kadar
















