Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Numara Değişikliği Sonrası Hesabıma Ve Bakiyeme Erişemiyorum

9 Ağustos 2025 22:56773

Cepte Şok hesabıma eski telefon numaramı (055******23) değiştirdiğim için giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu eski numarama gidiyor ve yeni kullandığım numaram (050******91) ile erişim sağlayamıyorum. Bu nedenle hesabıma ve yaklaşık 500 TL civarındaki Win bakiyeme ulaşamıyorum.

Dünden beri bu sorunla karşılaşıyorum ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, yardımcı olunmadı. Sorunun bir an önce çözülmesini ve hesabımın yeni numarama aktarılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Olay Manisa/Akhisar’da gerçekleşmiştir.

9 Ağustos 2025 22:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Berk
13 Ağustos 2025 21:16

Ne zaman olacak yani zor mu bu kadar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Bloke Edilen Win Hesabım İçin Çözüm Sunulmuyor

24 Ağustos 2025 20:02678

"Teşekkür ederim"

1

Şüpheli İşlem Gerekçesiyle Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, Bakiye Mağduriyeti Yaşıyorum

26 Eylül 2025 14:27578

19 Eylül 2025 tarihinde Cepte Şok mobil uygulamasında cüzdanıma bakiye yüklerken, sistem tarafından şüpheli işlem algıla...

1

Win Para Hala Hesabıma Yatırılmadı, Mağduriyetim Sürüyor

14 Ekim 2025 19:11737

20.07.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, sipariş sonunda ve sipariş bilgi fişinde 1.464...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Cepte Şok Tarihi Geçmiş Ürün Gönderiyor

Cepte Şok TarihiGeçmiş Ürün Gönderiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Cepte Şok Alpina Marka Ankastre Hasarlı Geldi

Cepte Şok AlpinaMarka Ankastre Hasarlı Geldi

Profil fotoğrafı
Furkan
Cepte Şok Uygulama Hatası Nedeni İle Oluşmayan Siparişin Para İadesi!

Cepte ŞokUygulama Hatası Nedeni İle Oluşmayan Siparişin Para İadesi!

Profil fotoğrafı
Naci
Şok Marketler Gerçekten Nasıl Böyle Gönderiyorlar Biz Para Verip Alıyoruz

Şok MarketlerGerçekten Nasıl Böyle Gönderiyorlar Biz Para Verip Alıyoruz

Profil fotoğrafı
Çilem
Cepte Şoktan Gelen Süt!

Cepte ŞoktanGelen Süt!

Profil fotoğrafı
Ugur
Şok Marketler Bozuk Salatalık Ve Havuç

Şok MarketlerBozuk Salatalık Ve Havuç

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Şok Marketler Kategorileri