1.7 
Kargo takip numarası alamıyorum Cepte şok uygulaması üzerinden kargolu sipariş verdiğimde, uygulama veya internet sitesi üzerinden kargo takip numarası alamıyorum. Ürün iade etmek istediğimde de sistem iade kargo kodu vermiyor. İade kodu veya kargo takip numarasını müşteri hizmetlerini arayıp almak ...
18 şubatta cepte şok üzerinden sipariş no: 38391539 ürün satın aldım. Ürün tarafıma 7 Martta gönderildi. Ürünü beğenmedim iade için 11 martta ürünü Sürat Kargo no : 96381201516315 ile geri iade ettim. Bu zamana kadar hiçbir ücret iadesi yapılmadı. Her gün arıyorum şikayet oluşturuyoruz diyorlar insa...
Cepte şoktan yatak satın aldın. Ürünü sipariş ederken kargo tarihi 22 Mart olarak görünüyordu. Her kontrol sağladığım gün bir iki gün ileri atılıyor. 28 marta kadar ertelendi. Ürün bir an önce teslim edilmesini istiyorum. Yoksa veya dahada geciktirilecekse bilgi verilmesini istiyorum.
Merhaba şok markete ait olan cepte şok uygulamasından kulaklık sipariş ettim siparişim 1 hafta sonra kargolandı kargoya verilmediği için iptal etmeye çalıştım. İptal talebi alindi dediler ama iptale dair ne bir kod geldi ne bana telefon araması yapıldı. Sonrasında bu kargo benim evime geldi. Yinede ...
Cepte Şok uygulamasından Columbia yağmurluk almıştım 1 aydır kargom gelmediği gibi kendi kendine iade düşmüş ve param hâlâ yatmadı bu nasıl bir site resmen 1 aydır paramı kullandılar cepte şok üzücü bir deneyim oldu paramın en Kısa sürede ulaşmasını istiyorum
Cepte şok ile aldığım 224113S2PS sipariş kodlu ürünleri (iki adet mont) 120*****862984 kargo takip numarasıyla Sürat Kargo'yla iade ettim. İade ürünler 27.02.2023 tarihinde ilgili alıcıya teslim edildiği halde ürünlerden birinin ücret iadesi yapılmış olup diğeri hala yapılmamıştır. Birkaç defa müşte...
14.02.2023 tarihinde şok marketin cepte şok uygulamasından kurutma makinesi siparişi verdim. 22.02.2033 tarihinde kargo firmasına verilmiş olarak sistemde görünüyordu günlerdir kargo firmasıyla iletişim halindeyim ve Şok market ürünü kargoya vermeden vermiş gibi sevkiyatta gösteriyor çağrı merkezler...
Cepte Şok aldım ürün deprem nedeniyle aklımdan çıkmıştı iş yerimiz zarar gördü takip edemedim kargo tarafından dağıtıma çıkmadan adresime gelmeden iadesi yapılmış. 1 gün sonrası farkına vardım ve müşteri hizmetleri ile görüştüm kargonun bana tekrardan gönderilmesini talep ettim lakin kargom bana gön...
18 Şubat 2023 tarihinde Cepte Şok'tan ücretini ödeyerek aldığım ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bugün 17. Gün oldu ne kargo takip numarası ne de kargo ile bilgiler var. Pişman oldum aldığıma bir daha kalem bile almam. Mağdur oldum ürün ortada yok akıbeti belli değil.
Şok marketin Cepte Şok uygulamasından aldığım ürün iade kodu oluşturmuyor. Tüm aramalarıma rağmen müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Ürün elimde kaldı böyle kullanışsız bir uygulama ile insanlara hizmet vermeye çalışıyorsunuz. Ürünü iade etmek istiyorum. Tarafıma ulaşılıp kargo bilgilerinin verilmes...
18.02.2023 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 3000 TL değerindeki Columbia marka mont siparişi verdim. 20.02.2023 tarihinde ürünün kargolandığı bilgisine uygulama üzerinden ulaştım. Ancak ürünün takibini yapabileceğim bir kargo takip bilgisi verilmediği ve ürünün kargolandığı bilgisinin verilm...
Cepte Şok uygulamasından toplam değeri 4500 TL olan 2 adet sipariş verdim ( 38395398 - 38394664 ), vermez olaydım beni mağdur ettiniz. Sipariş kargoya verildi diye bilgi geliyor ortada ne kargo var ne takip numarası. 1 hafta sonra 1 tane siparişim geldi ( 38395398 ) kalitesinden hiç memnun kalmadım,...
Şok Marketin cepte Şok uygulamasından 3 taksitle klima aldım taksit ödemem geldi klima ortada yok kargoya verildi deniyor kargo takip numarası yok verdikleri numaraların hiç birinde kargo numaraları kabul etmiyor kargo şirketine bağlanılmıyor kötü bir firma. 9.600 TL veriyorsunuz elinizde hiçbir şey...
Cepte şok'tan aldığım ürün 20 sinde kargoya verildi ancak kargoyu arıyorum adıma kayıtlı ne bir kargo ne bir şey var aksine kargo takip numaramı da yazmamış Cepte Şok 20' sinde kargoya verilen ürünüm nerede ne durumda bilmiyorum şoku aradığım zamanda m*** hanım bana hala kayıt açalım diyordu bugün k...
Cepte şok uygulamasından mont istedim iade oluşturuyorum iade kargo kodu vermiyor sistem. Müşteri hizmetlerini aradım Onlarda yardımcı olamadılar sisteme not aldık diyorlar. Dönüş sağlanacak diyorlar sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum,... Şok uygulama güncellenmeli
Cepte Şok uygulaması üzerinden 18.02.23 tarihinde 4497 TL tutarlı kargo ile gönderilecek ürün siparişi verdim. Sistem üzerinden kontrol ettiğimde kargoya verildiği bilgisine ulaşıyorum. Bugün 25.02 tarihi olmasına rağmen gelen herhangi bir kargo yok. Daha da garip olan defalarca Cepte Şok müşteri hi...
Cepte Şok uygulamasından 1 Şubatta aldığım kulaklık 15 iş günü içinde ulaşmadığı için iade talebinde bulundum. 8 gündür iade talebinde bulunuyorum her gün arıyorum ama iade talebim onaylanmıyor. Müşteri hizmetleri mail attık ilettik diyor ama 8 gündür bir çözüm yok. 15 iş günü içerisinde ürün kargoy...
Cepte şok uygulamasından alışveriş yaptım kargolu bir ürün. Sipariş No:6584ZNFPXK Ürün kırık olduğu için kargo firması tutanak tutup resmini çekip geri iade oluşturdu. Ürünü hiçbir koruyucu bir paketleme yapmadan göndermişler. Para iadesi talep ettim. Yaklaşık 18 gündür iadem yapılmadı ve 3 kere tal...
Cepte Şok uygulamasından 26.01.2023 sipariş siren 4 Kapaklı 2 çekmeceli gardırop siparişi verdim. 1 hafta geçti tekrardan müşteri hizmetleriyle irtibata geçtim 15 iş günü içerisinde ürünün kargo ile ulaşımı sağlanılacaktı. Bugün 16. Gün ve müşteri hizmetleriyle çağrı ile bu sorunu çözebileceklerini ...
Zeynep 
Barış